Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4.

Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4. (http://www.club-renault4x4.ru/)
-   АКПП и вариатор. (http://www.club-renault4x4.ru/akpp-i-variator/)
-   -   Поломка вариатора (http://www.club-renault4x4.ru/akpp-i-variator/1446-polomka-variatora.html)

Excalibur 24.06.2010 08:22

GERR, да нет....ходят и поболе...
но чтоб 2л и вар сдох....
хм....надо своим в клубе отписать
из серии "а мужики-то не знают" (с)

Grey Dynamiq 12.07.2010 12:12

Цитата:

Сообщение от GERR (Сообщение 64483)
Подробности позже.

Есть уже? А хистори хотя бы?

Hooch 12.07.2010 12:26

Да уж.. общался с одним владельцем аута, из их клуба, так он заявляет, что эти варики на 100 тыщ пробега рассчитаны.

GERR 12.07.2010 13:03

Цитата:

Сообщение от Grey Dynamiq (Сообщение 67112)
Есть уже? А хистори хотя бы?

Как заменят вар - так сразу всё и расскажу.

владимир1 12.07.2010 14:44

Да, маловато что-то по пробегу получилось!

Caboo 13.07.2010 18:27

Давление повышенное - вариатор, по ходу, ЁК
 
1. 06/07/2010, 15 тыс., как таковой поломки не было - просто появились симптомы. Ждать остановки не стал.
2. 2008, полная комплектация. Про щель не знаю, не обращал внимания.
3. Появился вой справа за рулевой при разгоне. Начинался с 2,5-3 тоборотов. Если разгоняться активно - следует удар в агрегатах, падает скорость. Ощущения - как будто резко бросить сцепление на классике при трогании с места.
4. Следующая поездка уже в сервис (РТДС на Обручева). Пробная поездка с менеджером по гарантии. Машину забрали. Диагностика выдала ошибку. Далее выяснилось повышенное давление масла в коробке. Предлагали взять назад ам и ездить до решения Автофрамоса, но ездить так неинтересно - пару раз рисковал застрять на перекрестках.
5. Подменный ам предлагали, но брать не стал - командировки 2 недели. Пока не знаю чем кончится.

GERR 13.07.2010 18:56

Caboo,

Тёзке привет)

Такова политика АФМ в этом вопросе - пока машина не встанет, замены нет.
Безусловно, этот стереотип нужно ломать - ездить так опасно.
Если позволяет время - отказывайтесь забирать авто до радикального решения вопроса.

Владимир Трохин 13.07.2010 22:33

Герман, у меня машину сразу забрали хотя приехал своим ходом.

GERR 13.07.2010 22:35

Владимир, было же "полное вставание" ?

Владимир Трохин 13.07.2010 22:43

Да нет не было. Яж говорю что до ПЕТРОВСКОГО на Варшавке доехал своим ходом(почти сто верст).

GERR 13.07.2010 22:46

Значит Миша руку приложил))

Владимир Трохин 13.07.2010 22:50

Честно говоря не знаю. Подключили комп продиагнозтировали и сказали что коника оставляют.

Hooch 14.07.2010 10:20

Хм, вообще странная политика - ремонтировать только когда машину уже ехать не может! Во-первых, это аварийноопасно, рено не боится судебных исков если вдруг что -то случится??
Во-вторых не понятно, если клиент приезжает в сервис, поломка диагностируется, то на каком основании он должен забирать машину и ждать пока все накроется..?? Если поломка есть - чините! Так ведь?

Caboo 14.07.2010 18:52

Так, да не так.
Проблема же вот в чем: если машина на гарантии и диагностирована поломка, даже если она не несет аварийной опасности, то все равно вы имеете полное право требовать гарантийного ремонта. При этом, вы имеете полное право оставить машину на сервисе до устранения дефекта. Вот тут наступает самое интересное - если машина, на которую еще не истек гарантийный срок, простоит на гарантийном ремонте более 30 дней в году (подряд или в сумме не важно), то владелец ам может требовать moneyback. Соответственно, если у вас машина просто "сыпется" и каждые 2 недели вы ездите в сервис, и вас это мягко говоря и грубо выражаясь задолбало, то можете дождаться 30 дней и потребовать деньги назад.
Что очень не понравится вашему ОД, производителю и всем тем, кто за это несет 100% ответственности. Вывод: если можно ехать, то предлагают забрать ам по-любому, именно для этого вам звонят и просят выехать со стоянки; пишут, что стоянка на территории сервиса 250-800 рублей/сутки; не дают подмену; говорят, что поломка - не поломка и можно ездить, а сами судорожно заказывают детали, которых нет на складах; вообще не берут машину даже на диагностику, а предлагают все сделать при вас (а то, не дай Бог, диагностика ничего не покажет, а ваш ам пару лишних дней проболтается на сервисе). Кроме того, вы приехали с одной поломкой, а завтра может случиться другая, посерьезнее, а тут опять набегут 30 дней. Короче в Раше уже штук 500 машин поменяли только по суду, и сколько еще без него, в основном, конечно, тазики, но если у Коли так будет продолжаться, то и он также пойдет в манибэк. По форуму у людей по 1,5-2 месяца машины ждут деталей. Моя уже неделю стоит у ОД.

GERR 14.07.2010 19:09

Caboo,
Всё верно. Более того, один возврат Колеоса уже был. От какого ОД - держится в великой тайне, но был.

Hooch 15.07.2010 00:03

почему это такая тайна? А чо тогда номинал то не сдаст свой горе-колеос назад??

AlexanderB 15.07.2010 08:09

Цитата:

Сообщение от Hooch (Сообщение 67344)
От какого ОД - держится в великой тайне, но был.

У нас продавался один возвратный с пробегом 3000 км, черный LP - менеджер объяснил тем, что у хозяина финансовые трудности и салон по доброте душевной выкупил авто.:pardon:
P.S. Верится с трудом, что по доброте душевной.

Qwert76 15.07.2010 10:35

Цитата:

Сообщение от AlexanderB (Сообщение 67353)
салон по доброте душевной выкупил авто.

это понятие растяжимое: выкупил с дисконтом или вернул манибэк по договору ?

Caboo 15.07.2010 12:07

Сегодня я не выдержал ожидания и позвонил ОД (РТДС на Обручева). Соединили с гарантийным (так и подмывало написать "гарантированным") менеджером по имени Роман. Данный специалист сообщил, что полетел гидроблок вариатора. На извечные вопросы "Кто виноват?" и "Что делать?", он сообщил мне, что:
1. Гидроблок отдельно от вариатора заказать не дают в Рено;
2. Вариатор целиком из-за одного только гидроблока менять не хочет Автофрамос (ну или что-то в этом роде).

Когда я поинтересовался, сколько мне еще ждать (сдал ам 8 июля), то точного ответа не услышал. Предложил ему определить порядок срока и на выбор назвал: 1, 2 и 5 недель. Менеджер Роман остановился на втором варианте (недели две), но был неуверен. Делаю вывод, что минимум 3, а то и больше.

Хотелось сказать, что у них, собственно, осталось 3 недели до манибэк, но не стал издеваться. В конце концов приняли по гарантии, копошаться, ремонтирують, просто договориться не могут там у себя внутрях.

Итог - буду ждать. :umnik2: Однако, если вылезут за 30 дней, то подумаю о возврате.

Hooch 15.07.2010 13:26

Интересно, а возвращают всю сумму или удерживают какой нить процент? А то так, полетит в конце 3го года варик, машину будут долго ремонтировать.. и тут мы ее сдаем обратно и покупаем новую )

green 15.07.2010 14:52

Цитата:

Сообщение от Hooch (Сообщение 67383)
Интересно, а возвращают всю сумму или удерживают какой нить процент? А то так, полетит в конце 3го года варик, машину будут долго ремонтировать.. и тут мы ее сдаем обратно и покупаем новую )

По закону, если у вас есть (законные) основания на данную процедуру, вам обязаны выдать на руки ту сумму по которой такой же продукт (только новый) продается сейчас (если она выше той, которую вы платили), или стоимость вашей покупки, если теперешняя стоимость продукта ниже прежней.
думаю допоборудование и траты на бензин и ТО не оплатят. :)

Excalibur 15.07.2010 14:54

Цитата:

Сообщение от Hooch (Сообщение 67383)
Интересно, а возвращают всю сумму или удерживают какой нить процент? А то так, полетит в конце 3го года варик, машину будут долго ремонтировать.. и тут мы ее сдаем обратно и покупаем новую )

на каждый ..., есть ... :mosking:

Caboo 15.07.2010 16:32

Однозначно, надо быть готовым к:
А. Наездам и "бычке" - вернуть назад бабло, которое уже давно попилено, никто не захочет;
В. Предложениям "решить по-хорошему", т.е. без суда - тут-то вам и могут впаривать фуфло про то, что износ за 3 года составил 40%, тут царапинка, там трещинка, и в итоге предложат выкупить по рыночной стоимости;
С. Обратную куплю-продажу - она обернется вам 13% подоходного налога с суммы стоимости авто за минусом 250 тыр.

Короче вариантов масса. Как правило предлагают новую машину взамен поломанной, поскольку это гораздо выгодней, чем тупо вернуть бабло. В этом случае есть возможность получить доп.оборудование в виде сигнализации, тонировки и ковриков. Но доходит до маразма - всё, что можно снять с вашей старой машины (колеса, зеркала, бамперы, даже элементы салона) перекинут на вашу новую машину, чтобы ваша "старушка" смотрелась получше при впаривании очередному лоху.

E'gen 15.07.2010 16:49

Цитата:

Сообщение от Caboo (Сообщение 67399)
С. Обратную куплю-продажу - она обернется вам 13% подоходного налога с суммы стоимости авто за минусом 250 тыр.

Ничего подобного. 13% платится только с разницы между ценой покупки и ценой продажи.

Hooch 15.07.2010 17:15

И то, если продали дороже, чем купили.

green 15.07.2010 18:30

причем тут 13 процентов?
Вы по закону возвращаете товар, вы не выгодоприобретатель. и у вас есть право поменять его или взять деньгами. не надо платить 13 %

А заморочки описанные в сообщении #73 будут. у нас так жизнь устроена - все все знают и понимают, но все равно надо исполнить некий ритуал, рассчитанный на то, что авось владелец утомится и отвалиться.

AlexanderB 15.07.2010 19:15

Цитата:

Сообщение от Qwert76 (Сообщение 67364)
выкупил с дисконтом или вернул манибэк по договору ?

Кто же это скажет.

Caboo 26.07.2010 12:25

о поводу 13% - я же обратил внимание, что это вариант возможной проблемы, а именно при условии, что салон вернет деньги не по гарантии, а РАЗВЕДЕТ вас на выкуп с учетом амортизации.

Кстати 13% вы заплатите при условии, что владели авто не более 3 лет и продали дороже 250 тыр, ДАЖЕ ЕСЛИ ПРОДАЛИ ДЕШЕВЛЕ, ЧЕМ КУПИЛИ !!!
Читайте налоговый кодекс, а если лень, то да поможет вам Гугл...

Nike 26.07.2010 13:42

Цитата:

Сообщение от Caboo (Сообщение 68257)
ДАЖЕ ЕСЛИ ПРОДАЛИ ДЕШЕВЛЕ, ЧЕМ КУПИЛИ !!!

Это не так. Даже в нашей стране до такого еще не додумались. Лучше Вы почитайте Налоговый Кодекс и не пишите ерунду.

E'gen 26.07.2010 13:43

Цитата:

Сообщение от Caboo (Сообщение 68257)
Кстати 13% вы заплатите при условии, что владели авто не более 3 лет и продали дороже 250 тыр, ДАЖЕ ЕСЛИ ПРОДАЛИ ДЕШЕВЛЕ, ЧЕМ КУПИЛИ !!!

Ничего подобного. Читайте НК внимательнее.
...
О, меня уже опередили. -)

GERR 26.07.2010 14:56

Caboo в заблуждении, явно :)
Бывает.


Часовой пояс GMT +4, время: 05:32.

Powered by vBulletin® Version x.X.x
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Copyright © 2012 Club - Renault 4x4