Попался мошенникам.
 

Сегодня попался на очередную, хитрозакрученную "удочку" воров. Лазил в интернете в поисках инструкции в аппарату. Нашел ссылку для скачивания. Далее мне предложили ввести номер телефона для того чтобы подтвердить, что я реальный человек, а не робот-сканер, каких полно в интернете. Я ввел свой номер. Пришло СМС с 4 значным кодом доступа на сайт. Я ввел полученный по смс код и попал на сайт. Только не на http://sp-file.com, а на его клон. Внешне одинаковый. Никакого скачивания не началось. Короче - ообломался.

На следующий день пришло еще одно смс с шестизначного номера, где говорилось, что подписка продлена на 72 часа. Стоимость услуги 203 рубля.:eek:

Вот и получилось, что с телефона я реально ничего не отправлял, а с меня взяли и сняли просто так 200 рублей. И непонятно - какие вообще услуги за эти деньги они дают. Что это за подписка?

Пошел в ближайший центр МТС. Ряссказал историю. На что мне ответили... Внимание!!!
"Не нужно было открывать такое СМС. Вот открыли, и с Вас сняли деньги. Пишите претензию в МТС. Мы рассмотрим в течении двух недель.". Нет слов!:ireful3:

Обычно там указан сервисный номер, позвонив на который можно отказаться от подписки, так как она будет автоматически продлеваться каждую неделю.

кроме мегафона ни один оператор не отключает платные услуги по звонку. МТС в этом плане вообще уроды. По факту рассмотрения придется отправить отключающую смс. Платную ессно

Prosper, Была аналогичная ситуация. Дважды.
В первый раз позвонил в МТС (0890), дождался оператора, объяснил ситуацию, подписку отключили.
Через неделю ситуация повторилась. Снова позвонил - отключили.

У МТС можно ввести *152# и в меню отключить все подписки. Это бесплатно.

Так и есть. Мне оператор второй раз сказал "На будущее, можете отправить смс и в меню сами отключить все подписки", только я номер забыл.:blush:

у Мегафона ещё есть отключения "платных коротких номеров", но что самое интересное отключаются все номера кроме мегафоновских...
у меня так два раза было что телефон подписывался на "Развлечения" - один раз при смене телефона (переставлял симку), другой раз корпаративный тариф переоформляли на другое юрлицо. Причем данную шнягу замечаешь либо внимательно посмотрев биллинг своего счета, либо начинают приходить смс типа "Подключение данной услиги не возможнно..." или как то так, а денежки списываются...

тут более подробно описано, там несколько статей, эта та которая сразу нашлась
есть статьи с более подробным разбором
Мошенники в мобильных сетях. Схемы и приемы обмана.

Первое правило инета: никогда не указывай свой телефон для скачивания/разархивации/получения бесплатной лицензии и пр. шняги и проблем не будет никогда :)

С тех пор, как сотовые операторы предоставили возможность снимать с телефона деньги, вопрос телефонного мошенничества только набирает обороты. К примеру (из последнего), приходит мне на телефон СМС с текстом "на ваш счёт поступило 200р с терминала QIWI" и чего-то там тра-та-та
я точно знаю, что сам не клал денег и родные тоже, обращаю внимание, что СМСка не с короткого номера, а с обычного (909), ну думаю "ню-ню, посмотрим что будет дальше :)"
долго ждать не пришлось :) тут же приходит вторая СМСка с того же номера с текстом что-то типа: "извините, я ошибся, когда зачислял деньги, верните пожалуйста 200 руб."
поржал :D (разумеется никаких денег мне не приходило)

Звонил в МТС. долго выясняли - что к чему. А затем сказали, что это подписка, за нее и сняли. Вам надо обратиться в РМ Инвест, которые и сняли. Я говорю им, мол что? с моего счета могут деньги снять кто угодно, кроме МТС. А они - у нас договора на короткие номера и все.

Отключил ВСЕ короткие номера на ВСЕХ своих телефонах. Суки!!!:ireful3:

Это что же получается, что любой человек, который захочет мне сделать плохо, без моего ведома может подписать меня на платную рассылку?
И, что даже подтверждение не спрашивают, что я согласен принимать рассылку за деньги?

Вы зайдите в любой брендовый салон МТС, постойте в сторононке минут десять - услышите много интересного из обращений граждан к сотрудникам по поводу внезапно образовавшихся задолженностей.

Вот у меня на мегафоне утром всегда такой же баланс, как я его оставил вечером.

Эти проблемы касаются всех трех операторов связи. У всех тырят деньги через смс мошенничество. Я всегда полагал, что если я с телефона ничего не отправляю, то с него не могут снять деньга. Ан нет! Получается, что могут. Мегафон не исключение. Я более 10 лет пользуюсь МТС и не жаловался на пропажу денег. Проверял неоднократно. Не тырят! Все заявления, что тырят бездоказательны. Билинговые системы не позволяют напрямую это сделать. А вот навязывание услуг - это лазейка еще та!

Я никогда не пользовался услугами с коротких номеров и не собирался, а тут попался на удочку.

Отправил жалобу на 911@mts.ru. Тут же ответили, что приняли. Разбираются...

У меня этот номер 7 лет. Ни разу ничего не было без моей воли.

Спасибо топикстартеру за предупреждение - вероятно, не все еще в курсе.

Жаловаться в такой ситуации - очень правильно. Если есть силы и время, можно пожаловаться еще куда-нибудь.

"Инструкция к аппарату" нашлась?

Герман, у меня тоже ничего подобного не было. Тема обсуждения не какой оператор лучше, а о мошенничестве среди сотовых. И это касается всех операторов. Я не хочу спорить. Все операторы хороши. Мы пользуемся тем, чем хотим, но никто не застрахован от этих уродов с смс.

У ООО РМ Инвест подписано соглашение о предоставлении услуг через короткие номера со всемии тремя операторами. Наловили они уже дочерта. И судятся с ними, и в прокуратуру подают, в ФСБ - бестолку.:ireful3:
Если бы захотели, то давно уже разогнали эту шайку. Более того, в России запрещена оплата товаров и услуг через смс.SMS-платежи: между законом и здравым смыслом « Аналитика и Финансы - Bankir.lv

добавлено через 1 минуту
Я неточно написал. Я искал новую прошивку для видеорегистратора. Пока не нашел.

А меж тем, чтобы быстренько захлопнуть всю это хренотень с мошенничеством вокруг сотовой связи, надо всего лишь запретить снимать деньги с телефона (как собственно раньше и было) и всё :pardon:
а раз операторы этого не делают, значит им это выгодно, а если выгодно, то каков смысл куда-то там жаловаться по поводу конкретного мошенника? ;)
Жаловаться надо на то, что операторы предоставляют возможность снимать деньги
вот на что надо жаловаться :) и не операторам (разумеется), а на операторов

Абсолютно согласен!

Excalibur, ОПСОСы берут за это дело иногда до 70% этих денег. Т. е. ты отправил смс на короткий номер, с тебя сняли 100р а поставщику контента досталось всего 30р. По данным МТС прибыль за оказание сопутствующих услуг вот-вот превысит (если ещё не превысила) прибыль от голосовой связи, кто же так добровольно вот возмёт и откажется от половины всех денег?

Хотя лично меня здорово раздражают всякие такие вот уловки.
Вот, год назад при смене тарифа детям были предоставлены по 2 бесплатных "любимых" номера. Дети у меня на Теле2 а МТС симмки для запаса, у Т2 покрытие не везде достаточное было. На них лежало рублей так по 200. Тариф без абонентской платы. Пользовались дети только на выезде. Расход - 10 - 15 руб. в месяц. И вдруг раз - к маю деньги кончились. Оказывается "любимые" номера стали по 30р в месяц с января. Подключили они их бесплатно и без спросу, а отключить - сам должен. А то, что последние 5 месяцев никаких расходов, кроме платы за "любимый" - не важно. И таких фигней - миллион. И ведь понятно, что это в некотором смысле мошенничество, обман, и они сами это понимают. Но почему бы не вести бизнес честно? Делай хорошую связь и продавай её! Я готов платить за связь, я это и делаю! Зачем так по мелкому, по подлому обманом отбирать у людей деньги, и как себя после этого уважать - не понимаю.

Это в прошлом, насколько я понимаю.
ОПСОСы потеряли большую часть этого дохода, когда ввели предупреждения о платности услуг.

Я думаю, что доверие потребителей - вполне измеримая и переводимая в деньги величина. Вероятно, в данном случае доверием рентабельно пренебречь.
А все остальное - пустое, и к бизнесу отношения не имеет.

Доверие потребителей это конечно хорошо, но вряд ли оно волнует поставщика услуг при отсутствии конкуренции и выбора. Хотя жадность и беспринцыпность бизнесменов от сотовой связи мягко говоря начинает надоедать.

Только что позвонили из МТС и сообщили, что все 203 рубля мне вернули на счет.

маленькая победа ;)
мелочь а приятно ;)

Тут было дело принципа. Я в салоне написал им. По эл. почте. И звонил в поддержку. Помогло.
Вернув деньги, они признались, что это было незаконно.

у меня с билайном подобное было. Жена пошла оплачивать телевидение и мой телефон, у консультанта спросила, сколько нужно положить. Та назвала суммы, сделала квитанции. Жена оплатила. Как потом выяснилось, на 50р меньше(а платила на 100р больше, чем в квитке).

В итоге вырубился телефон(телевидение фиг с ним). А телефон у мну штука нужная. Поехал через 2 дня(был далеко) в билайн, написал гневное письмо. Через 3 дня позвонили, сказали, что сл. месяц телевизор халявный)

зы. у мну зомбоящик и телефон на одном лс

Уже больше года МТС меня просто бесит! Приведу последний случай. Неделю назад через салон Связной (без комиссии) положила по 500 руб себе и ребёнку. Тут же пришли СМС-ки, что поступил платёж. Минут через 10 проверила я свой баланс (*100#) и обнаружила, что у меня денег нет, а у ребёнка есть. Звоню 0890, рассказываю ситуацию, они очень удивляются, пытаются соединить меня с финотделом, но связь обрывается. Звоню через 15 минут, они сообщают, что деньги поступят через минуту. В результате полчаса потерянного времени и хреновое настроение на весь день.

У меня подобная ситуация была в том месяце с Мегафоном. Положил деньги на телефон нашему соклубнику за посылку и успокоился. Через час выяснил, что в номере перепутал одну цифру. Приехал в Связной, объяснил ситуацию, показал чек. При мне всё исправили, сказали,что деньги ушли по правильному адресу. Ага!!!!!!!!! А через пару недель узнаю, что ничего не пришло человеку. Срочно отправил снова. А разбираться не стал, пошли они в *опу!

владимир1,
ничего не путаете? Связной с Мегафоном в состоянии войны, и никаких операций по нему не производит.

Довольно поучительный текст
Mobile-review.com Платная подписка по одному клику – это реально!

Мораль: смотреть MMS от неизвестного отправителя нельзя в принципе.

у меня сотрудница в пятницу так погарела...
пришла смс с заголовком "mms.mts.ru" и ссылка внутри на просмотр ммс якобы кем то присланой, а там уже далеко не мтс