Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4.

Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4. (http://www.club-renault4x4.ru/)
-   Дилеры Renault в России (http://www.club-renault4x4.ru/dilery-renault-v-rossii/)
-   -   ОД RenaMax (http://www.club-renault4x4.ru/dilery-renault-v-rossii/1655-od-renamax.html)

Hooch 07.08.2010 12:00

ОД RenaMax
 
Кто нить был в Ренамаксе на ленинградке? Как вообще сервис? Какие впечатления? Хочу туда обратиться с заклинившим селектором.

ММФ 07.08.2010 12:07

Hooch, Петр. Нормальный сервис, адекватный, вежливый персонал. Если не считать нежелание выслушивать по поводу хруста вариатора, то все ОК.
Очень мала зона ожидания. Лучше приготовиться где нить погулять.

Polar Pilot 07.08.2010 12:12

Цитата:

Сообщение от Hooch (Сообщение 69598)
Кто нить был в Ренамаксе на ленинградке? Как вообще сервис? Какие впечатления? Хочу туда обратиться с заклинившим селектором.

Делал заклинивший селектор в Ренамаксе, но на 16-м км МКАД. Обратился с проблемой 02 августа, в тот же день (оставлял машину) признали случай гарантийным, заказали з/п. Срок ожидания 2-3 дня. Не перезвонили. Позвонил сам. Выяснил, что з/п пришли. Приняли без очереди. Сделали. Претензий нет. Единственно рекомендую заранее самому помыть машину, так как техническая мойка за 350 руб. (Колеос) перебор.

Hooch 07.08.2010 13:02

Вообще техническая мойка должна быть бесплатной!

Guest_82 07.08.2010 13:12

На ленинградке вообще нет мойки.

Polar Pilot 07.08.2010 13:16

Цитата:

Сообщение от Hooch (Сообщение 69605)
Вообще техническая мойка должна быть бесплатной!

Наверное. Но этого теперь нет. Отменены многие скидки. Справедливости ради, делают все хорошо, по гарантийным работам также нет претензий, а это (за 37 тыс. км) замена аккумулятора, блока селектора вариатора, клаксона. Заказаны замки заднего сидения для восстановления работы функции "мгновенно ровный пол". Работает кондиционер!!! Wi-fi. В общем, почти реклама :eek:

Hooch 07.08.2010 20:50

Цитата:

Сообщение от Guest_82 (Сообщение 69607)
На ленинградке вообще нет мойки

:eek:

Деда Митя 09.08.2010 09:32

Hooch, Ренамакс воообще испортился, на Ленинградке не был, а вот на МКАДе уже лет пять покупаю и обслуживаюсь, мойка 350 тоже был приятно удивлен:eek: ну и как уже написали отменили практически все скидки, на все НУЖНЫЕ РАБОТЫ И ЗЧ.

добавлено через 3 минуты
Вот еще пост 442 http://www.club-renault4x4.ru/poslep...-planovoe.html

Hooch 09.08.2010 10:25

Вчера заехал к ним на ленинградку. Вполне адекватные ребята приняли заяву по заевшему селектору. По закону подлости его расклинило, когда мастер сел в машину посмотреть неисправность : ) Но потом опять заклинило, ура )

Ну если в ПА теперь ТО нельзя будет делать, то наверное у них буду. Территориально удобно.

По поводу хруста варика сказали, что это цепь насоса хрустит, типа не страшно.

showman 09.08.2010 10:32

Hooch, Пётр, про Ленинградку не знаю, не был, а тот, который на МКАДе сильно сдал в последние годы. Всё делают долго, переодически путаются, сотрудники между собой договориться не могут из-за этого ремонт сильно затягивается. В общем складывается впечатление, что в организации системный кризис.

Hooch 12.08.2010 23:54

Сдал утром, через часа 3 все сделали, после работы забрал. Вроде бы все хорошо, но в прочем ничего особенного. Видимо само место не очень удобное для сервиса: комнатка ожидания - предбанник 2 на 3, но с телеком, кулером и кондеем (это большой плюс в такую жару). Готовые машины ждут пока их заберут припаркованные на улице у обочины - это минус. Короче туда можно, но если делать какой-то более серьезный ремонт, я бы еще подумал.

62alex 25.08.2010 00:40

Hooch, На самом деле работают там очень неплохие специалисты(на Ленинградке) делают и сложный ремонт, мне помогли в случае когда все остальные ОД не брались помочь, жаль только закрыли там кузовной цех-тоже очень неплохо делали.

Юрий 72 03.10.2011 13:57

Намедни забрал своего Колеоса в RenaMax на 16 км.МКАД. Ходит реношная маршрутка от м.Марьино до салона и обратно, на сайте есть расписание. Рядом с ресепшеном есть детский уголок, нам пригодилось.
На втором этаже где кассы есть кафе и опять детский уголок)
Вообщем доволен что для покупки выбрал этот салон.
Отдельное спасибо своему менеджеру Михаилу Т. Хороший продавец, купил бы еще что нибудь у него) При покупке порадовал сынишку моделькой сандеро, ну а нас коврами в салон и золотой картой на обслуживание!

Saon 05.10.2011 23:04

Всегда обслуживался на Ленинградке, хороший сервис, адекватный персонал. Но в сентябре вскочила проблема: не заводится машина, блокирует противоугонка Блокпост. Замена батарейки не помогла. Устанавливал противоугонку на Ленинградке. Позвонил туда, сказали, что специалисты уже два раза за это время поменялись и отправили в полном смысле слова к Дяде Пете!
Позвонил на 16 МКАД, организовали через Рено Ассистент эвакуатор, три с лишним часа пришлось повозиться, чтобы найти и отключить (вынули блок противоугонки - горячий был, видимо что-то замкнуло /не соберусь разобрать и посмотреть). За это время перезнакомился со всеми - осталось очень положительное впечатление. Спасибо Андрею Покровскому и Геннадию Гусеву.
В конце сентября поехал туда на ТО-60, хотя для меня это неудобно - через всю Москву. Не пожалел. Обнаружили недолив 800 г масла в вариаторе (1.5 года назад меняли на Ленинградке лопнувшую трубку радиатора вариатора, через нее улетело масло). Спасибо Дмитрию Федулову.
В итоге буду на Renamax на 16 МКАД.
+ бесплатный трафик строго по расписанию до метро Марьино.
Не реклама.

bobr 12.10.2011 17:03

На 16 км МКАД.....
приехал делать ТО 2.
говорю мастеру вот у меня шприц со шлангом и медной трубочкой (Г-образной ) на конце. Масло из мотора когда сольётся, не сочтите за труд, поручите слесарю ...кхм отсосать (ну шприцом) остатки масла из поддона.

Мастер стал в позу. Чё за прикол ? нафига и т.д. не будем и всё.
Я грю , поверьте шприц позволит отсосать ещё грамм 300 самой самой что ни есть ГРЯЗИ.
Нет.
Я грю на всех своих машинах с 85 года так делаю. И ни у кого из СТО вопросов не возникало.

С тем же самым мастером (ДО компании по перепрошивке) катался слушать хрюк и вой на 40 км ....
То ли у него со слухом что, то ли с восприятием реальности. Не знаю:dntknw:
ничего не услышал. Никак.
__________________________________________________ _____________________

А к слесарю я таки втихаря прорвался. вручил шприц. масло откачали ....после слива.
прибежал другой мастер.
кто вас в рем зону пустил?:ireful3: как вы посмели к слесарю ....и на прямую?

а слесарю пришлось на склад за добавкой масляной бегать. того что ему сразу отпустили (без учёта шприца) не хватило.:taunt:


Часовой пояс GMT +4, время: 17:07.

Powered by vBulletin® Version x.X.x
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Copyright © 2012 Club - Renault 4x4