Какой завод такой и дилер
 

Задал вопрос по гарантии на подвеску на официальной странице рено в контакте. Плюс вчера прокомментировал новость о новом седане, написал примерно следующее "Вам нужно улучшить уровень, а уже потом думать продажах в классе выше логана". И как результат сегодня получил блокировку от модератора этой группы и запрет на чтение/письмо. Вот так работает наше рено, негатива от клиентов они просто не видят, зачем это нужно. Не ВАЗ приобретает новый опыт в машиностроении, а рено наше похабное отношение к клиентам.

Отказ в гарантии, объясните поведение РЕНО? | RENAULT РОССИЯ

А что с гарантией? Мне все по гарантии делали-без проблем.

мне тоже

Везет вам. Мне фары поменяли только после официальной претензии на имя директора автосалона. До претензии был отказ в гарантии. В одной диагностике находят проблему (втулки стабилизаторов), на следующей она сама излечивается. С чем связан отказ по гарантии после 65 т.км. на подвеску объяснить адекватно не могут, гарантийной книжке таких ограничений нет. Машиной я доволен, а вот сервисом нет.

Гарантия на подвеску 50т.(аморт, стойки, стойки стаб,втулки, рычаги, тяги и наконечники рул.) мне дилер сразу сказал - рейка, опорники, ступицы ,кож. салон 100т. Хотя официально не где не прописано

Даже не стал обращаться по гарантии. Приехал на сервис- отдал 4500 и забыл.В машине теперь ничего не гремит. Ну только хрюн хрюкает , как обычно, возможно очередная прошивка излечит. Надоело слушать мычание ОД- "сперва диагностика, а потом, если вдруг это гарантия, то мы вам через месяц перезвоним"

Это в новой редакции гарантийной книжки, а в старой (до 2010 года) таких ограничений нет.