Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4.

Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4. (http://www.club-renault4x4.ru/)
-   ГСМ. Выбор и расход. (http://www.club-renault4x4.ru/gsm-vybor-i-rashod/)
-   -   Дилер не льет Эльф!? (http://www.club-renault4x4.ru/gsm-vybor-i-rashod/2264-diler-ne-let-elf.html)

Пользователь 12.05.2011 08:33

Дилер не льет Эльф!?
 
Дилер реально может наплевать на рекоментацию производителя и заливать все что хочет? В Мурманске дилер льет Мобил. Знаю, что масло не плохое, но все же смущает.

Aleksey-F 12.05.2011 18:40

Цитата:

Сообщение от Пользователь (Сообщение 120322)
Дилер реально может наплевать на рекоментацию производителя и заливать все что хочет?

Да. Поскольку это только рекомендации. В общем, ОД может и свою собственную программу ТО разработать, отличную от рекомендованной. ОД печатью подтверждает, что все операции и з/ч производимые им соответствуют регламенту и не нарушают гарантийные обязательства, за что и отвечает.

владимир1 12.05.2011 23:11

Цитата:

Сообщение от Aleksey-F (Сообщение 120497)
Да. Поскольку это только рекомендации.

Во, блин! Для меня это новость!!!:( А как ОД другие запчасти может использовать? Ведь он не проводит их ресурсных испытаний!

alexnat 13.05.2011 01:45

Цитата:

Сообщение от Пользователь (Сообщение 120322)
Дилер реально может наплевать на рекоментацию производителя и заливать все что хочет? В Мурманске дилер льет Мобил. Знаю, что масло не плохое, но все же смущает.

Скажем так, если надавить, наш мурманский дилер никуда не денется зальёт и Ваше масло...
Препираться будут долго, но "горячая линия" в помощь. Конкретно задавал этот вопрос на ГЛ, получил ответ, что не возбраняется использовать своё масло... Наш мурманский, совсем охренел, у них масло MOBIL 5W-40, самое что ни есть базовое масло в линейке мобил.. даже технологии SuperSyn нету в этом масле. И дилер его продаёт примерно 600 рубликов за литр ( в любом магазине цена за 1 литр -300 руб.). Сволочь конечно! На мой вопрос дилеру: "Хочу залить масло на зиму мобил 0W-40" Нет, вы что, с ума сошли.. такую воду лить... это масло слишком жидкое для вашего двигателя... Хе-хе... где учат персонал вообще непонятно, но задачу выполняют полностью... развести клиента на деньги :))))

владимир1 13.05.2011 16:13

Цитата:

Сообщение от alexnat (Сообщение 120595)
Хе-хе... где учат персонал вообще непонятно, но задачу выполняют полностью... развести клиента на деньги )))

Ну, правильно! Главная задача ОД - красиво преподнести в красивой обложке! А за красоту денег побольше содрать с очумевшего клиента!:)

disker 15.05.2011 13:08

Недавно посоветовали масло G-Energy новое какое-то и по цене вроде бы нормально. Кто нибудь пользовался?

GERR 15.05.2011 17:16

disker,

Это реклама такая? Кто в трезвом уме станет заливать в гарантийную машину отеч. масло?

Пользователь 15.05.2011 18:01

А кто-нибудь пробовал со своим приездать на ТО (масло, фильтра, свечи и т.д.) Не совсем понятно какая будет цена за ТО, по идее должны вычесть стоимость данных элементов из общей стоимости. Но как узнать стоимость ТО без своих запчастей!?

владимир1 15.05.2011 18:08

Цитата:

Сообщение от Пользователь (Сообщение 121069)
по идее должны вычесть стоимость данных элементов из общей стоимости

Так и будет. Только на запчасти ОД может потребовать соответствующие бумаги.
Цитата:

Сообщение от Пользователь (Сообщение 121069)
как узнать стоимость ТО без своих запчастей!?

И это без проблем. Мне прямо в их компе цены на ТО показывали. Там всё разбито : работа, запчасти, нормочасы!

Пользователь 15.05.2011 20:23

Цитата:

Сообщение от владимир1 (Сообщение 121071)
Так и будет. Только на запчасти ОД может потребовать соответствующие бумаги.

Например? Что за бумаги? Если это оригинальные колодки/фильтра?

alx8319 15.05.2011 20:41

Сертификаты на запчасти

владимир1 15.05.2011 21:00

Цитата:

Сообщение от alx8319 (Сообщение 121104)
Сертификаты на запчасти

100%. Лёша опередил!

Пользователь 15.05.2011 21:05

Цитата:

Сообщение от владимир1 (Сообщение 121113)
100%. Лёша опередил!

Завтра позвоню в Екзист, узнаю по сертификатам.

62alex 16.05.2011 11:03

Пользователь, И не все дилеры соглашаются вычитать запчасти из стоимости ТО некоторые особо жадные расценивают операции по отдельности получается не выгодно.

Aleksey-F 17.05.2011 11:34

Цитата:

Сообщение от Пользователь (Сообщение 121069)
А кто-нибудь пробовал со своим приездать на ТО (масло, фильтра, свечи и т.д.)

Я пробовал, в МРС без проблем со своим (по клубной карте), работы вышли в 2500руб, з/п были все свои.

ALEX 47 17.05.2011 12:49

В ПА мои тормозные колодки заменили без проблем. Взяли только стоимость работы.

62alex 17.05.2011 20:01

Я в Реномаксе тоже проходил ТО со своими расходниками, вопросов не было, заплатил только за работы по ТО, но помню у нас здесь жаловались на дилеров из регионов что они не хотят идти на встречу.

Grek_R 28.08.2011 12:55

Скоро уже масло надо будет менять, хочу попробовать G-Energy F Synth 5W-40. Очень много положительных отзывов о нем.

GERR 28.08.2011 13:47

Grek_R,

Вы рискуете остаться без своего аккаунта на нашем Форуме.

Клуб Suzuki SX4 - Показать сообщение отдельно - Масло для двигателя

новичоК 16.04.2013 23:12

скоро замена масла. Из проверенного источника привезли масло ADDINOL SUPER LIGHT MV 0546. есть лицензия Renault RN0700/RN0710. синтетика 5W40. что посоветуете?

god1941 17.04.2013 00:37

Я посоветую Эльфа

SandyL 04.10.2015 11:40

Castrol Magnatec Professional OE 5W-40.
Вчера проходил ТО в Петровском. Масло залили Castrol Magnatec Professional OE 5W-40.
По ценнику - 497 руб за литр из бочки.
Заверяют,
что цена та же, что и за Elf была бы;
что Castrol выше по качеству;
что одобрено Renault,
для наглядности стоят тут же на стойке литровые упаковки Castrol и Elf (остатки - объясняют) по ценнику в 672 руб.

Вован Питер 04.10.2015 19:10

Цитата:

Сообщение от SandyL (Сообщение 280895)
Castrol Magnatec Professional OE 5W-40.
Вчера проходил ТО в Петровском. Масло залили Castrol Magnatec Professional OE 5W-40.
По ценнику - 497 руб за литр из бочки.
Заверяют,
что цена та же, что и за Elf была бы;
что Castrol выше по качеству;
что одобрено Renault,
для наглядности стоят тут же на стойке литровые упаковки Castrol и Elf (остатки - объясняют) по ценнику в 672 руб.

Ну вообще должны были спросить тебя перед тем как заливать, поэтому можешь смело требовать поменять на эльф.

Radagest 04.10.2015 20:55

Я бы устроил гранд скандаль...

E'gen 04.10.2015 20:57

Цитата:

Сообщение от Radagest (Сообщение 280903)
Я бы устроил гранд скандаль...

На каком основании? ;)

rake2004 04.10.2015 23:30

Цитата:

Сообщение от E'gen (Сообщение 280904)
На каком основании? ;)

Еле нашел, масло для сервисных станций. В розницу не должно попадать. У этого масла есть допуск rn 0710, т.е для бензинки пойдет. Дизелю с dpf нельзя. Среднезольное, с малым ресурсом присадок. Т.е не лонг лайф, в городе менять почаще.
Автор сообщения знает свой тип двигателя, если у него дизель масло не годно к применению.
Масла с допуском rn720 можно выжечь практически беззольно, "насухо", что спасает dpf от забивания

AlexandrPolonsky 05.10.2015 01:47

Цитата:

Сообщение от SandyL (Сообщение 280895)
Castrol Magnatec Professional OE 5W-40.
Вчера проходил ТО в Петровском. Масло залили Castrol Magnatec Professional OE 5W-40.
По ценнику - 497 руб за литр из бочки.
Заверяют,
что цена та же, что и за Elf была бы;
что Castrol выше по качеству;
что одобрено Renault,
для наглядности стоят тут же на стойке литровые упаковки Castrol и Elf (остатки - объясняют) по ценнику в 672 руб.

ТО15 проходил 4 октября на Руставели.
Мне залили также Castrol Magnatec Professional OE 5W-40 вместо Эльфа.

Radagest 05.10.2015 09:53

Цитата:

Сообщение от E'gen (Сообщение 280904)
На каком основании? ;)

Ну, для начала, попросил бы показать допуски Рено Россия, где оно разрешало бы ОД лить масло, отличное от Эльфа. Потом, позвонил бы на горячую линию Рено и спросил бы там. Если бы информация не подтвердилась, то, как минимум, не стал бы оплачивать ни масло ни работу. Вот если Рено реально разрешило, то тогда окончательно потерялся смысл брать масло у ОД.

E'gen 05.10.2015 14:11

Цитата:

Сообщение от Radagest (Сообщение 280911)
Ну, для начала, попросил бы показать допуски Рено Россия, где оно разрешало бы ОД лить масло, отличное от Эльфа. Потом, позвонил бы на горячую линию Рено и спросил бы там. Если бы информация не подтвердилась, то, как минимум, не стал бы оплачивать ни масло ни работу. Вот если Рено реально разрешило, то тогда окончательно потерялся смысл брать масло у ОД.

И при чем здесь Рено Россия? Оно ничего не может разрешить или запретить дилеру в данном вопросе.
Если у масла есть соответствующий допуск RN - то его можно лить. Вне зависимости от его (масла) производителя.

Цитата:

Сообщение от rake2004 (Сообщение 280908)
Еле нашел, масло для сервисных станций. В розницу не должно попадать. У этого масла есть допуск rn 0710, т.е для бензинки пойдет. Дизелю с dpf нельзя. Среднезольное, с малым ресурсом присадок. Т.е не лонг лайф, в городе менять почаще.
Автор сообщения знает свой тип двигателя, если у него дизель масло не годно к применению.
Масла с допуском rn720 можно выжечь практически беззольно, "насухо", что спасает dpf от забивания

Естественно, у масла допуск должен быть соответствующий двигателю.

Radagest 05.10.2015 14:49

E'gen, что-то подсказывает мне, что это не так, иначе бы уже очень давно Рено осталось бы без штанов, как и другие производители авто. Но особо спорить не хочу, т.к. проблема все таки не моя :) Можно позвонить на горячую линию Рено или написать им в саппорт. Не исключаю, что я не прав, но тогда это будет очень странно.

Snegovik 05.10.2015 16:21

Может вопрос в ветке ПА задать по маслу?

E'gen 05.10.2015 20:27

Цитата:

Сообщение от Snegovik (Сообщение 280932)
Может вопрос в ветке ПА задать по маслу?

Уже. :)

http://www.club-renault.ru/forum/top...entra/?page=53

Посты от 23 сентября и ниже.

aquarius_015 02.03.2016 17:57

23 февраля проходил ТО-60 по акции my renault для машин старше 3-х лет в Мэйджор Балтия. Вместо ELF W5-40 EVOLUTION 900 SXR (синтетика) без согласования со мной залили SHELL HX7 W5-40 (полусинтетика). К сожалению, данную подмену обнаружил уже после подписания документов и оплаты работ...
Дилер объясняет описанное выше решение по замене масла увеличением стоимости ELF, Рено Россия, клиентская служба объявляет, что дилер имеет право на такую замену...
Мой вывод - если решил участвовать в акциях Рено, связанных с обслуживанием автомобиля, будь особенно внимателен и осторожен к тому, что делает или не делает дилер в рамках объявленной акции!!!

alx8319 02.03.2016 18:18

После гарантии нечего делать у официалов с их ценами

Сергий 04.03.2016 17:35

Тоже решил отказаться от услуг официала. Гарантия пока есть, но уже поеду к "частнику", который до этого работал там-же (т.е. его хорошо знаю по оф. станции). Так-же, мне сказали люди из оф. сервиса, что во всю линейку "Дачии", у дилера льют не "Ельф", а "Лукойл", т.к. из дорогих (забыл как он называется). Сам-же останусь на "Ельфе", так-как все (знающие люди) говорят, что это масло хорошее...:)

SHIMSER 17.03.2016 22:52

Почему все так боятся Лукойл, синтетический Лукойл люкс 5W40 SN по качеству такой же как Эльф, только дешевле. Допуска производителей все имеются, письменное подтверждения можно найти на сайте лукойл-масла, разрешение Рено там есть, у Эльфа таких писем не найдете, как впрочем и у других импортных производителей масел писем с разрешениями не найдете, верите этикетке. Лукойл сейчас льют многие дилеры, не только дилеры рено, качественно и дешевле, мы же рады когда обслуживание обходится дешевле. На форуме Oil-club.ru - всероссийский ресурс по моторным маслам и смазкам. все уже распробовали, можете почитать. Сам на этом масле 30т.км со сменой через 7500км(300м/ч мото часов), угар минимальный, долив масла не осуществляю, далее перейду на интервал в 10000км. Старые предрассудки у большинства к Лукойлу. В гипермарекетах по акциям удавалось покупать 4 литра по цене около 800р, зачем платить больше если качество сравнимо. Хотите подтверждения, напишите письмо(форма на сайте лукойл-масла) и вам на почту официально ответят. Я так спрашивал по применяемости для другой машины(турбированной), получил ответ официальный от лукойл. Кстати масла под брендом UZAUTOOIL(УАЗ) и SsangYong Motor Oil, это тоже Лукойл. Новая линия Lukoil Genesis вообще интересная и разнообразная, но дороже. Пока поездим на Лукойл люкс синт.

jon 20.03.2016 21:48

Соглашусь.
Как на импортные масла цены пошли вверх, на многих автофорумах поднимается вопрос чем заменить масло на подешевле.
На вольвофорумах давно уже народ перешел на лукойл и не парится. А там движки все турбированные.
Я себе тоже прикупил Lukoil Genesis Premium 5W40 на вою вольву.
Через 3 тыка буду заливать.

Игорь1971 22.03.2016 18:30

Вложений: 1
Сегодня был на ТО-15 в Петровском на Софийской масло предложили на выбор кастрол или эльф я выбрал кастрол У меня за 14000км угорело около 0,5 литра посмотрим может на кастроле меньше угар будет

SHIMSER 22.03.2016 21:44

Цитата:

Сообщение от Игорь1971 (Сообщение 286067)
Сегодня был на ТО-15 в Петровском на Софийской масло предложили на выбор кастрол или эльф я выбрал кастрол У меня за 14000км угорело около 0,5 литра посмотрим может на кастроле меньше угар будет

Так у Вас не угорело, а просто испарилось само сабой, на 14000км ушло 500мл, повеселили. Угорело это когда на 1000км залили 1л масла. У вас все хорошо с двигателем.

Игорь1971 23.03.2016 18:36

Цитата:

Сообщение от SHIMSER (Сообщение 286070)
Так у Вас не угорело, а просто испарилось само сабой, на 14000км ушло 500мл, повеселили. Угорело это когда на 1000км залили 1л масла. У вас все хорошо с двигателем.


Да знаю что с двиглом все нормально У меня у приятеля BMW-3 2012г пробег к 80000т км 0,5литра долив на 3000км это считатеся "нормой" При пробеге где-то к 10000т км загорелась "отрегулировать уровень масла" купил1 л Эльфа вылил пол канистры в двигло по щупу где-то посередине и 4 капли по компу. к 14000 ткм по щупу было уже 7-8мм выше ""мин" и по компу 3 капли До Коляна был Сценик масло вообще не доливал за 3года:wink3:

Indisp 24.03.2016 11:26

бмв да вольво с турбинами масложорные машины, их хозяевам вообще по... что туда лить, все равно сожрет за тыщу литр;)

AndyM 25.03.2016 14:18

Был в воскресенье на ТО в Автомире на Дмитровском. Залили ELF 5W-40 EVOLUTION 900. Так что, дилеры льют и Эльф.


Часовой пояс GMT +4, время: 03:25.

Powered by vBulletin® Version x.X.x
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Copyright © 2012 Club - Renault 4x4