Вернуться   Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4. » Renault Koleos » Рулевое управление. Трансмиссия. Ходовая. » Ходовая и подвеска.
   

Результаты опроса: Есть ли у вас стук в задней подвеске?
Да, есть. Я точно знаю, что это амортизаторы. 52 14.21%
Да, есть, но это не амортизаторы. 16 4.37%
Нет. Стука нет. 118 32.24%
Да, есть но я не знаю что это. 167 45.63%
Заменили по гарантии на новый реферанс 13 3.55%
Голосовавшие: 366. Вы ещё не голосовали в этом опросе

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 22.05.2009, 13:08   #1
Администратор
 
Аватар для WildMan
 
Регистрация: 05.05.2009
Откуда: Club-renault4x4.ru
Автомобиль: Скучаю по Koleos'у...
Сообщений: 1,371
Благодарности: 1,238/447
WildMan отключил(а) отображение уровня репутации
Exclamation Стук в задней подвеске. Амортизаторы.

На автомобилях из первой партии, поступившей в РФ (узкая верхняя щель бампера) наблюдается проблема с задними амортизаторами. Суть проблемы в дефекте, связанном с люфтом штока (одна из версий). На данный момент найдено 3 решения проблемы.
Первое решение: гарантийная замена на аналогичные амортизаторы. Процедура проста: вы едете к дилеру и "убеждаете" его в наличии стука. Дилер диагностирует вашу проблему и выносит вердикт. Для дилера существует техническая информация от Автофрамоса по данной инцидентологии и не знать о проблеме с амортизаторами он не может. В случае, если дилер не будет "водить вас за нос" и признает источником стука именно амортизаторы, то вам их поменяют по гарантии. НО! В большинстве случаев, это решение не давало нужного результата. Стук по началу пропадал, но через какое-то время снова возникал. То есть, замена амортизаторов являлась заменой "шила на мыло". Возможно, амортизаторы шли из одной партии, и конструкция новых абсолютно ни чем не отличалась от конструкции штатных. Прошёл достаточно длительный период с момента обнаружения данной проблемы и, возможно, данное решение теперь всё-таки даёт необходимый результат.
Второе решение: замена штатных амортизаторов на амортизаторы от Nissan X-Trail (кузов Т31). В этом случае, вы делаете замену за свой счёт и, возможно, у вас могут появиться разногласия с вашим дилером относительно гарантии на ходовую. При этом амортизаторы от Трэйла несколько мягче, чем родные амортизаторы (у обеих моделей один производитель - Sachs) и могут возникнуть случаи пробоя на плохом дорожном покрытии при полной загрузке задней части автомобиля. Но, всё же, данное решение исключает проблему стука.
Третье решение: в феврале 2009 года от Автофрамоса поступила информация о новых амортизаторах для гарантийной замены на автомобилях с данной инцидентологией. Новые амортизаторы имеют реферанс 56210 4837R. Но, даже при замене "стучащих" амортизаторов на новые с новым реферансом уже зафиксированы несколько случаев рецидива по стуку. Есть подозрение, что появление "новых" амортизаторов от стука нас не избавит.
Для общей статистики по данной проблеме прошу проголосовать в небольшом опросе.
WildMan вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
4 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Старый 31.08.2009, 01:00   #2
Прошёл обкатку
 
Аватар для sergestr
 
Регистрация: 20.08.2009
Имя: сергей
Откуда: рязань
Автомобиль: колеос дк
Возраст: 52
Сообщений: 59
Благодарности: 22/5
sergestr Уважаемый член клубаsergestr Уважаемый член клуба
По умолчанию

Тов.одноклубники! На моем колеосе задние аморты меняли два раза. Первый раз в январе-хватило на неделю-полторы, второй раз в конце февраля-хватило на 4 дня. Дальше менять не имело смысла. Сообща с дилером решили подождать. И вот представьте себе случилось чудо-спустя 5 месяцев на шестой месяц ,после многократных напоминаний о себе мне звонят из дилерского центра и сообщяют ,что появились новые аморты с новым реферансом,заказали из Франции ждать 3 нед. Через неделю опять звонок-аморты пришли. Записали на 26 августа. Приехал, начали менять. Сняли мои аморты. Прошу посмотреть коробку и новые аморты. И тут меня посетил шок. Я до сих пор не могу оценить такой развод, ну зачем так нагло обманывать? Короче. На коробке иероглифы корейские. По английски написано маде ин корея. Кладем рядом аморты, одинаковые и мои и новые т.е рено самсунг и цифры указывающие номер реферанса одинаковые. Как вам такая история. Не ожидал от рено такого попадалова. Сегодня 30 августа , опять начинается бутылочный пока стучок
sergestr вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 31.08.2009, 01:14   #3
The Godfather™
 
Аватар для GERR
 
Регистрация: 05.05.2009
Имя: Герман
Откуда: Дмитров
Автомобиль: Suzuki SX4new&Vitara
Сообщений: 9,806
Благодарности: 4,602/1,936
GERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру Клуба
По умолчанию

Сергей, да, нехорошо...
То-то я удивился, что у вас амморты раньше Москвы появились.
Но ведь новая серия действительно уже есть в России!
GERR вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 31.08.2009, 01:28   #4
Администратор
 
Аватар для WildMan
 
Регистрация: 05.05.2009
Откуда: Club-renault4x4.ru
Автомобиль: Скучаю по Koleos'у...
Сообщений: 1,371
Благодарности: 1,238/447
WildMan отключил(а) отображение уровня репутации
По умолчанию

sergestr, будем надеяться, что это единичный случай. Ваш дилер мог сам неверно заказать новые амортизаторы, перепутав их со старым реферансом или допустить какую-то другую досадную ошибку, которая стала причиной такого результата (это в лучшем случае). В худшем... Не хочется даже думать об этом. Давайте дождёмся замены проблемных амортизаторов другими нашими одноклубниками (я также меняю амортизаторы в ближайшее время) и официальных результатов этих замен, а также комментариев дилеров, которые будут эти работы производить...
WildMan вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 01.09.2009, 01:24   #5
Прошёл обкатку
 
Аватар для sergestr
 
Регистрация: 20.08.2009
Имя: сергей
Откуда: рязань
Автомобиль: колеос дк
Возраст: 52
Сообщений: 59
Благодарности: 22/5
sergestr Уважаемый член клубаsergestr Уважаемый член клуба
Exclamation

ВАЖНО !!!

Кстати, Ежик сегодня кому-то отвечал на эту тему и в своем сообщении написал номер реферанса. Так вот этот номер точно такой-же как был на моих старых амортах стучащих 5 мес. и на новых амортах якобы с новым реферансом и якобы из Франции made in korea. Я замисал на бумажку номер а потом сфоткал свои старые, только что проверил. После ваших комментариев я думал дилер косячит. А когда прочитал сообщение от Ежика даже растерялся.Поэтому я думаю что косячит автофрамос.
sergestr вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 09.09.2009, 18:23   #6
Администратор
 
Аватар для WildMan
 
Регистрация: 05.05.2009
Откуда: Club-renault4x4.ru
Автомобиль: Скучаю по Koleos'у...
Сообщений: 1,371
Благодарности: 1,238/447
WildMan отключил(а) отображение уровня репутации
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Andrey Посмотреть сообщение
предлагаю добавить еще один пункт в голосование: 4) Да, есть. Не знаю что это.
Добавлен.
Сегодня заменил амортизаторы по гарантии. Реферанс новый. Фото старых и новых амортизаторов выложу позднее. Стук пропал. Осталось только какое-то бульканье, но это не амортизаторы, видимо что-то новое уже ...
WildMan вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
4 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Старый 10.09.2009, 00:44   #7
Администратор
 
Аватар для WildMan
 
Регистрация: 05.05.2009
Откуда: Club-renault4x4.ru
Автомобиль: Скучаю по Koleos'у...
Сообщений: 1,371
Благодарности: 1,238/447
WildMan отключил(а) отображение уровня репутации
Exclamation

Цитата:
Сообщение от GERR Посмотреть сообщение
это звук работы подвески
Не очень приятный звук, но после исчезнувшего стука это уже такая мелочь, что даже начинаю себя считать занудой по отношению к своему автомобилю ...
Итак, фото:
Изображения
Тип файла: jpg Новые амортизаторы.jpg (65.1 Кб, 446 просмотров)
Тип файла: jpg Сравнение со старыми.jpg (83.1 Кб, 565 просмотров)
WildMan вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
8 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Показать/Скрыть список поблагодаривших
Старый 10.09.2009, 12:56   #8
Сектор 13
 
Аватар для Skimbl
 
Регистрация: 09.06.2009
Имя: Олег
Откуда: Москва
Автомобиль: Koleos DC+ESP, ШОКО
Возраст: 56
Сообщений: 593
Благодарности: 218/106
Skimbl Гуру КлубаSkimbl Гуру КлубаSkimbl Гуру КлубаSkimbl Гуру КлубаSkimbl Гуру КлубаSkimbl Гуру КлубаSkimbl Гуру КлубаSkimbl Гуру Клуба
По умолчанию

Ребята, подскажите плиз! Замена амортизаторов проводиться как отзывная компания или по факту поломки?
__________________
ChocolateChipmunk
Skimbl вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 10.09.2009, 13:07   #9
Маэстро
 
Аватар для Guest_82
 
Регистрация: 06.05.2009
Имя: Алексей
Откуда: Москва, Нахабино
Автомобиль: Sorento Prime
Возраст: 41
Сообщений: 979
Благодарности: 309/212
Guest_82 Гуру КлубаGuest_82 Гуру КлубаGuest_82 Гуру КлубаGuest_82 Гуру КлубаGuest_82 Гуру КлубаGuest_82 Гуру КлубаGuest_82 Гуру КлубаGuest_82 Гуру КлубаGuest_82 Гуру КлубаGuest_82 Гуру КлубаGuest_82 Гуру Клуба
По умолчанию

По факту, если стучит, то поменяют.
Guest_82 вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 10.09.2009, 17:08   #10
Администратор
 
Аватар для WildMan
 
Регистрация: 05.05.2009
Откуда: Club-renault4x4.ru
Автомобиль: Скучаю по Koleos'у...
Сообщений: 1,371
Благодарности: 1,238/447
WildMan отключил(а) отображение уровня репутации
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Skimbl Посмотреть сообщение
отзывная компания или по факту поломки?
Исключительно после диагностики и констатации ОД с привязкой к ВИНу автомобиля с дефектом. Причём сначала диагностика, потом заказ, затем ожидание в течение от 2-ух до 6 недель, и только потом уже замена...
WildMan вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 10.09.2009, 21:28   #11
Новичок
 
Аватар для serge1
 
Регистрация: 01.06.2009
Имя: Сергей
Откуда: Липецк
Автомобиль: Колеос
Возраст: 46
Сообщений: 12
Благодарности: 0/0
serge1 Член Клуба
По умолчанию

WildMan если, я правильно понял то новые амортизаторы имеют маркировку 8904. Довожу до сведения что, такие стаяли у меня изначально. Пробег 5000 не гремят хотя дороги у нас ужас, при проезде по волно образному асфальту действительно есть бульканья.
serge1 вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 15.09.2009, 17:15   #12
The Godfather™
 
Аватар для GERR
 
Регистрация: 05.05.2009
Имя: Герман
Откуда: Дмитров
Автомобиль: Suzuki SX4new&Vitara
Сообщений: 9,806
Благодарности: 4,602/1,936
GERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру Клуба
По умолчанию

И моей машинке сегодня заменили задние амортизаторы.
У WildMan'a была серия 8904, а у меня уже 9306, а на ЛП с белым салоном 09-го года - 9312
(фото 03).

Спасибо МРС и лично Ёжику!
Изображения
Тип файла: jpg 01.jpg (147.0 Кб, 258 просмотров)
Тип файла: jpg 02.jpg (161.1 Кб, 260 просмотров)
Тип файла: jpg 03.jpg (138.7 Кб, 316 просмотров)
GERR вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 15.09.2009, 19:30   #13
Ветеран Клуба
 
Аватар для Grey Dynamiq
 
Регистрация: 06.05.2009
Откуда: Москва
Автомобиль: Колеос 2,5 CVT 2008 г Динамик просто+
Возраст: 75
Сообщений: 2,215
Благодарности: 766/335
Grey Dynamiq Гуру КлубаGrey Dynamiq Гуру КлубаGrey Dynamiq Гуру КлубаGrey Dynamiq Гуру КлубаGrey Dynamiq Гуру КлубаGrey Dynamiq Гуру КлубаGrey Dynamiq Гуру КлубаGrey Dynamiq Гуру КлубаGrey Dynamiq Гуру КлубаGrey Dynamiq Гуру КлубаGrey Dynamiq Гуру Клуба
По умолчанию

На фото 3 правильный аморт с буквой R на конце. Он что же стучал то же? В запчастях на замену стоят номера 56210 JY01B и 56210 4837R.
__________________
Это не мысли, это провокация!
Grey Dynamiq вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 15.09.2009, 19:37   #14
The Godfather™
 
Аватар для GERR
 
Регистрация: 05.05.2009
Имя: Герман
Откуда: Дмитров
Автомобиль: Suzuki SX4new&Vitara
Сообщений: 9,806
Благодарности: 4,602/1,936
GERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру Клуба
По умолчанию

56210 JY01B - мой старый.
56210 4837R- мой новый.
На фото 3 - аморт на НОВОЙ машине в салоне. Он не стучит
GERR вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 22.09.2009, 14:49   #15
Новичок
 
Аватар для Dimasik
 
Регистрация: 14.05.2009
Откуда: Москва
Автомобиль: Renault Koleos LP
Сообщений: 21
Благодарности: 0/0
Dimasik Член Клуба
По умолчанию

Господа, а при наличии стука амортизаторы меняютпо гарантии или приходится платить за них?
И еще, они меняются по одному или парой (зад\перед)?

GERR, Долго ждали амортизаторы?
Я позвонил в Мейджор, в отдел запчастей Рено, сказали, что месяц на заказ, привезут эти... 56210 4837R за 5800р.

P.S. Стук задолбал, причем не пойму, спереди стучит или сзади, но четко с левой стороны, снизу.
Причем, то на кочках стучит, то не стучит, то при разгоне, то тишина, то на поворотах, то тихо. Закономерности нет.
Dimasik вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Ответ

Метки
амортизаторов, амортизаторы, задние, задних, задняя подвеска, Опрос, проблемы, Решение, Стук


Здесь присутствуют: 1 (Членов Клуба: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Стук в передней подвеске Aleksey-F Ходовая и подвеска. 427 01.05.2024 20:46
Резинка отбойника на задней подвеске sprut Ходовая и подвеска. 27 05.05.2014 17:52
Стук в подвеске при трогании Timoph Ходовая и подвеска. 16 09.02.2014 12:47


Часовой пояс GMT +4, время: 10:19.


Powered by vBulletin® Version x.X.x
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Copyright © 2012 Club - Renault 4x4