Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4.

Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4. (http://www.club-renault4x4.ru/)
-   Официальный дилер Renault - "AЗР МОТОРС" (http://www.club-renault4x4.ru/oficialnyi-diler-renault-azr-motors/)
-   -   Официальный дилер "АЗР Моторс" отвечает на вопросы (http://www.club-renault4x4.ru/oficialnyi-diler-renault-azr-motors/3391-oficialnyi-diler-azr-motors-otvechaet-na-voprosy.html)

АЗР МОТОРС 04.04.2014 12:35

http://www.azr-renault.ru/assets/images/rtyuiohjk.jpg

«Готовь сани летом, а телегу - зимой».
Тем более, что «сани» этой весной можно приобрести по ОЧЕНЬ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОЙ цене.

Дополнительную информацию об акции Вы сможете узнать у наших специалистов по телефону: + 7 (495) 757-5353.
Мы всегда рады видеть Вас в сервисном центре АЗР МОТОРС!

АЗР МОТОРС 11.04.2014 17:48

https://scontent-a.xx.fbcdn.net/hpho...23539766_n.jpg

Мега условия на новые автомобили 2014 года!
Только 3 дня!

Звоните! Подробности у наших менеджеров отдела продаж ! +7(495)757-5353

АЗР МОТОРС 16.04.2014 17:23

http://www.azr-renault.ru/assets/ima...rtyuiopkjh.jpg

АЗР МОТОРС по многочисленным просьбам решил возобновить акцию для автомобилей старше 3-х лет!

В период с 15.04.2014 по 31.05.2014 теперь единый тариф нормо/часа составляет 1000 рублей и распространяется на все без исключения модели Renault!

Тариф применяется к работам любой сложности!

Мы делаем все возможное, чтобы упростить жизнь наших клиентов.

Теперь Вы всегда сможете себе представить примерную стоимость ремонта.

Клиент, предоставивший автомобиль для ремонта в данный период, получает также

10% скидку на все запасные части «Renault».

Подробности акции у операторов сервиса +7(495)757-53-53.

АЗР МОТОРС 15.05.2014 13:12

http://cs620520.vk.me/v620520066/3fc9/cqA-E5tTQ90.jpg
Компания АЗР Моторс удовольствием приглашает Вас с 15 по 18 мая 2014 года на презентацию долгожданной новинки – Renault Logan.
У нас в салоне Вы сможете провести тест драйв Renault Logan, осмотреть новинку в шоу-руме, приобрести и заказать выбранные автомобили.
Так же получить квалифицированную консультацию от наших менеджеров, чтобы окончательно убедиться во всех плюсах обновленного Renault Logan!

Приезжайте!
Сюрпризы, угощения и подарки ждут Вас и Ваших детей в эти дни!
Подробности в отделе продаж и по телефону 8(495)757 53 53

АЗР МОТОРС 21.05.2014 11:51

Только до 31 мая! 31 автомобиль будет продан по себестоимости!
Торопитесь !
http://www.azr-renault.ru/assets/ima...14.05.20.1.jpg


А для тех, кто оплатит автомобиль в полную стоимость – дополнительная выгода!*
Кроме того, для всех покупателей:
1. Выгодные условия покупки автомобиля в кредит от 0%**.
2. Продленная гарантия в подарок**.
3. Гарантийное и сервисное обслуживание.
4. Большой выбор автомобилей 2014 года в наличии.
5. Оригинальные запчасти и аксессуары на любой автомобиль Renault.

*Подробности уточняйте в отделе продаж АЗР МОТОРС.
Тел.+7(495)757-5353

stek1 26.05.2014 14:39

Уважаемые Господа. Являюсь владельцем Renault Koleos. 2011 года. Купил машину в Москве в апреле 2014, привез в Самару. При покупке небыло гарантийной книжки (утеряна). По базе гарантия кончается 29 июня 2014. Сегодня в сервисе мне сказали что на мою машину не распространяется гарантия, т.к нет книжки. Скажите это законно?

АЗР МОТОРС 28.05.2014 16:31

Цитата:

Сообщение от stek1 (Сообщение 259876)
Уважаемые Господа. Являюсь владельцем Renault Koleos. 2011 года. Купил машину в Москве в апреле 2014, привез в Самару. При покупке небыло гарантийной книжки (утеряна). По базе гарантия кончается 29 июня 2014. Сегодня в сервисе мне сказали что на мою машину не распространяется гарантия, т.к нет книжки. Скажите это законно?

Добрый день Юрий.
Речь идет именно о гарантийной книжке или все-таки о сервисной книжке?
Во-первых, хотелось бы уточнить, в каком именно ремонте автомобиля было отказано, т.к. сам факт утери гарантийной книжки не может являться отказом в гарантийном ремонте.
В случае, если намеренно не производилось регулярное ТО , рекомендованное производителем, и неисправность а/м связана с этим, то в гарантийном ремонте может быть отказано.
Так же при утере сервисной книжки если Вы может предоставить (если есть) чеки, копии заказ-нарядов о проведении ТО, но опять же это необходимо если поломка, а/м связана с не провидением ТО рекомендованным производителем.
В случаях если неисправность не может быть связана с не проведением ТО, то гарантийный ремонт может быть выполнен и без книжки.

stek1 03.06.2014 13:07

При покупке автомобиля не было никаких документов (гарантийная книжка и сервисная книжка утеряна). пробег 61000 км, 2011г. VIN VF1VY0C0VUC356987
Я приехал в АЗР г Самара.
Проблемы:
1. При повороте руля чувствуются щелчки, предположительно опорные подшипники. При проверке в ремзоне механик не определил проблемы, другие специалисты в этом сервисе чувствуют как пружина щелкает при повороте руля. Отказано в гарантийном ремонте.
2. В задней правой двери не работает стеклоподъемник. Отказано в гарантиином ремонте
3. На глушители отвалился металлический экран, при разгоне слышен звук от вибрирации экрана. Не считают гарантийным случаем.
4. Кожанная оплетка на руле сморщилась, Отказано в замене по гарантии.
5. Датчик топлива показывает не реальные показания, падает до пустого бака, или прыгает туда обратно, есть видео. Не считают гарантийным случаем. Предлагаю за мой счет почистить контакты. Но по опыту других владельцев Колеосов и Х-trail на долго не хватает, потом полностью меняют.
6. В рычагах передней подвески вышли из строя шаровые. Есть информация, что на мою машину есть отзывная компания по замене нижних рычагов. У сервиса такой информации нет.

АЗР МОТОРС 04.06.2014 17:13

Цитата:

Сообщение от stek1 (Сообщение 260324)
При покупке автомобиля не было никаких документов (гарантийная книжка и сервисная книжка утеряна). пробег 61000 км, 2011г. VIN VF1VY0C0VUC356987
Я приехал в АЗР г Самара.
Проблемы:
1. При повороте руля чувствуются щелчки, предположительно опорные подшипники. При проверке в ремзоне механик не определил проблемы, другие специалисты в этом сервисе чувствуют как пружина щелкает при повороте руля. Отказано в гарантийном ремонте.
2. В задней правой двери не работает стеклоподъемник. Отказано в гарантиином ремонте
3. На глушители отвалился металлический экран, при разгоне слышен звук от вибрирации экрана. Не считают гарантийным случаем.
4. Кожанная оплетка на руле сморщилась, Отказано в замене по гарантии.
5. Датчик топлива показывает не реальные показания, падает до пустого бака, или прыгает туда обратно, есть видео. Не считают гарантийным случаем. Предлагаю за мой счет почистить контакты. Но по опыту других владельцев Колеосов и Х-trail на долго не хватает, потом полностью меняют.
6. В рычагах передней подвески вышли из строя шаровые. Есть информация, что на мою машину есть отзывная компания по замене нижних рычагов. У сервиса такой информации нет.

Уважаемый Юрий.
Достаточно тонкий момент относительно гарантии или нет, есть большое количество подводных камней, и не видя автомобиля сложно однозначно сказать будет ремонт по гарантии или нет.
Относительно 6 пункта, да по ВИНу Вашего автомобиля возможно сделать гарантийный ремонт ( по окончании срока гарантии), НО при условии, что никакие оригинальные детали не менялись и данный автомобиль не обслуживался не у официальных дилеров. Вы можете приехать к нам на диагностику, мы осмотрим Ваш автомобиль, и уже на основании осмотра нашими специалистами сможем сказать что-то более конкретное.

АЗР МОТОРС 10.06.2014 12:40

БЕСПРОИГРЫШНАЯ ЛОТЕРЕЯ!
Только до конца июня каждому, кто пройдет тест-драйв в нашем дилерском центре, – вручается купон с уникальным кодом и скидкой на услуги сервиса!*
http://www.azr-renault.ru/assets/ima...n_renault2.jpg
На первой неделе июля будет проведен розыгрыш главных призов –
1 место - ЖК Телевизор Philips 47PFL5008T 47 дюймов;
2 место (для купивших автомобиль в период с 09.06 по 30.06) – сигнализация старлайн с установкой!
3 место (для купивших автомобиль в период с 09.06 по 30.06) – сигнализация старлайн
Также Вас ждут индивидуальные условия при заключении договоров на покупку автомобиля, выгодные кредитные ставки и профессиональная консультация!
*Подробности у менеджеров отдела продаж!
Звоните +7(495)757-53-53

АЗР МОТОРС 10.07.2014 16:53

Лучшие ОТПУСКные предложения в АЗР МОТОРС!

http://www.azr-renault.ru/assets/images/otpysk.jpg


Всего 12 автомобилей по самым ЖАРКИМ ценам!

И с новым автомобилем будете, и на отпуск останется!
ТАКИЕ условия только в АЗР МОТОРС!

Торопитесь, количество автомобилей ограничено…

Подробности у менеджеров отдела продаж тел.8(495)757-5353.

АЗР МОТОРС 18.07.2014 14:02

Недели солнечного драйва с RENAULT в АЗР МОТОРС!

http://www.azr-renault.ru/assets/images/drive.jpg

Две недели специальных предложений и выгодных условий покупки!
В рамках акции «Недели солнечного драйва с RENAULT в АЗР МОТОРС» в период с 17 по 31 июля 2014 года в наших ДЦ воспользуйтесь специальными условиями на приобретение автомобилей RENAULT:

· ВЫГОДНЫЙ КРЕДИТ 0% на автомобили - LOGAN, SANDERO,FLUENCE,MEGANE,KOLEOS.
· ВЫГОДНЫЙ КРЕДИТ 7,9% на автомобили - SCENIC, LATITUDE, DUSTER , KANGOO.
· Выгода при покупке автомобиля до 140 000 р.*
· Постановка на учет в день покупки.
· Тест-драйв всего модельного ряда - ежедневно с 9.00 до 21.00.


Ждем Вас в АЗР МОТОРС!

*при покупке в кредит и с учетом субсидий.

АЗР МОТОРС 23.07.2014 11:16

http://www.azr-renault.ru/assets/images/abc_1.jpg

ТОЛЬКО у нас, при записи на сервис
на субботу и воскресенье -

БЕСПЛАТНЫЕ
работы по замене масла*!

Срок действия акции до 30 сентября 2014 года.
Подробности акции узнавайте в сервис-бюро по тел. +7 (495) 757-53-53
*При покупке масла и масляного фильтра в нашем ДЦ.

АЗР МОТОРС 01.08.2014 15:27

http://www.azr-renault.ru/assets/images/zharko.jpg

АЗР МОТОРС представляет Вашему вниманию бескомпромиссную акцию на RENAULT 2014 года производства!

Только 10 дней автомобили RENAULT на удивительных ценовых условиях!
Самые интересные финальные предложения, а также подробную информацию по акции узнаете в ДЦ АЗР МОТОРС.

От нашего предложения Вы не сможете отказаться! Звоните и приезжайте прямо сейчас!

Менеджеры отдела продаж ответят на все Ваши вопросы по тел +7(495)757-53-53.

stek1 13.08.2014 10:42

Здравствуйте Дмитрий!
Наверное вы должны были заметить, что я из Самары.
Приехать к вам в Москву на обследование не целесообразно.
Я обратился к вашим конкурентам и мне без проблем поменяли по гарантии:
1. Рулевое колесо
2. Опорные подшипники.
3. Нижние рычаги
4. Поплавок в сборе вместе с фильтром и насосом.
5. Стеклоподъемник задней двери.
И их не волновало есть ли у меня сервисная книжка (утеряна так утеряна).
Мне все понравилось, и теперь буду только к ним обращаться с проблемами и ТО.
Спасибо!


Часовой пояс GMT +4, время: 17:53.

Powered by vBulletin® Version x.X.x
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Copyright © 2012 Club - Renault 4x4