Mystic

Так и планирую действовать.

SunLion

хотелось бы комментарий от офф.представителей МРС
и нашел кстати обсуждение по схожей проблеме

__________________

Scripio

а вот если задаток, то интересно!

Гражданский кодекс РФ (ГК РФ) от 30.11.1994 N 51-ФЗ - Часть 1

Статья 380. Понятие задатка. Форма соглашения о задатке

1. Задатком признается денежная сумма, выдаваемая одной из договаривающихся сторон в счет причитающихся с нее по договору платежей другой стороне, в доказательство заключения договора и в обеспечение его исполнения.
2. Соглашение о задатке независимо от суммы задатка должно быть совершено в письменной форме.
3. В случае сомнения в отношении того, является ли сумма, уплаченная в счет причитающихся со стороны по договору платежей, задатком, в частности вследствие несоблюдения правила, установленного пунктом 2 настоящей статьи, эта сумма считается уплаченной в качестве аванса, если не доказано иное.

Статья 381. Последствия прекращения и неисполнения обязательства, обеспеченного задатком

1. При прекращении обязательства до начала его исполнения по соглашению сторон либо вследствие невозможности исполнения (статья 416) задаток должен быть возвращен.
2. Если за неисполнение договора ответственна сторона, давшая задаток, он остается у другой стороны. Если за неисполнение договора ответственна сторона, получившая задаток, она обязана уплатить другой стороне двойную сумму задатка.
Сверх того, сторона, ответственная за неисполнение договора, обязана возместить другой стороне убытки с зачетом суммы задатка, если в договоре не предусмотрено иное.

если в договоре оговорены сроки поставки авто, то просрочив поставку, а следовательно неисполнив договор, МРС должны уплатить двойную сумму задатка.

горыныч

Вот только они ни своего не хотят отдавать ни чужого

Mystic

Договор у них составлен очень хитро. И сроков там нет. При заключении договора задал вопрос менеджеру. Получится ли вернуть деньги если передумаю брать машину или еще какие нибудь обстоятельства. На что менеджер сказал, что вернут без проблем. По факту оказывается все не так.

vch

Я вот не помню точно, может знающие люди подскажут, вроде в гражданском кодексе было такое выражение "разумные сроки исполнения договора"..... А в отношении данного случая, необходимо письменно написать претензию с требованием поставки машины или возврато задатка в двойном размере и потребовать письменного ответа (желательно фиксировать все, в том числе и со свидетелями). А потом заявление в суд.....

__________________
Не кормите троллей, не отвечайте им и они вымрут сами

ТЦ Лорант

пусть письменный отказ рисуют. Как правило, на этом 99% проблем решаются

__________________
Специализированный техцентр по обслуживанию автомобилей Renault

Тел.: (495) 6-69-59-69, (495) 768-2639

green

То есть в договоре нет ни даты до которой он должен быть исполнен, ни срока исполнения с момента подписания?
А так же там нет никаких пунктов про ответственность сторон? И про форс мажор и его трактование тоже ничего нет?
Какой то странный договор.

ZMEY

Когда я покупал Колеос - "Блок" отдал задаток 10 000 руб. без звука, по первому требованию..
Есть ведь устойчивое, в среде реношников мнение: тот кто хорошо продает, например, Авантайм - никакой в обслуживании... С МРС - видимо, наоборот...

Не первый пост про продажные косяки МРС.

Mystic

green, В договоре написано что продавец обязуется передать товар покупателю в течении 14 дней после оплаты полной стоимости авто.
Также написано что в случае моего отказа от товара задаток остается у продавца.

горыныч

Пока не известен вин авто и точные даты ...,то составляется предварительный "договор" без дат и информации о товаре,а стало быть не имеет ни какой силы.Вот если авто пришло и основной договор составлен,то могут и не вернуть задаток.

E'gen

Mystic, а не пробовали поговорить с кем-либо из руководства? ИМХО, проблема должна достаточно легко решиться, особенно учитывая всем известные сложности с поставкой Колеосов.

Mystic

горыныч, вин номер машины в договоре прописан. договор называется именно договор купли-продажи, а не предварительный.
E'gen завтра еду общаться. директор только завтра появится.

Mystic

Был сегодня в МРС. Разговора с руководителем не получилось. Менеджер с ним связывался и сказал что у него очень много более важных дел, чем общенние с покупателем авто. Сам менеджер сказал что шансов получить обратно деньги у меня нет. Такая ситуация очень настораживает. Один из самых популярных дилеров и такая мелочность. Весьма странная позиция мрс. Буду писать претензию и если не отреагируют, обращаться в суд. Хочу предостеречь потенциальных покупателей автомобилей рено. Будьте осторожны, если планируете покупку в МРС. И внимательно читайте договор.

green

Обратитесь к юристам общества защиты прав потребителей со своим договором для консультации.