Вернуться   Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4. » Официальные структуры Renault в РФ » Дилеры Renault в России » Официальный дилер Renault - "Петровский автоцентр"
   

Старый 20.01.2010, 01:03   #16
Староста
 
Аватар для Soledad
 
Регистрация: 08.05.2009
Имя: Марина
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Renault Koleos LP
Сообщений: 399
Благодарности: 61/31
Soledad Уважаемый член клубаSoledad Уважаемый член клубаSoledad Уважаемый член клуба
По умолчанию

хм...странно конечно - один колеос стоит больше двух логанов
а уж если не только он... ну да ладно, дело хозяйское конечно
спасибо за информацию!
__________________
Кто он - заяц или еж? - так вот сразу не поймешь...
Soledad вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 25.01.2010, 22:24   #17
Верховный Жрец
 
Аватар для nicolson
 
Регистрация: 05.05.2009
Имя: Алексей
Откуда: Москва
Автомобиль: mitsubishi asx
Возраст: 52
Сообщений: 970
Благодарности: 761/281
nicolson Гуру Клубаnicolson Гуру Клубаnicolson Гуру Клубаnicolson Гуру Клубаnicolson Гуру Клубаnicolson Гуру Клубаnicolson Гуру Клубаnicolson Гуру Клубаnicolson Гуру Клубаnicolson Гуру Клубаnicolson Гуру Клуба
По умолчанию

Уже не первый раз посещаю ПА на Звенигородке.
Еду с работы, голодный... а зоны-кафе нет Ну там перекусить что-нибудь...
Неудобно директора объедать... таких голодных ртов у него - ого-го... а он один.
Кстати - кофе машина на 1-м этаже стоит - кофе отменный
Вай-фай бы ещё...
nicolson вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 25.01.2010, 22:45   #18
Глава Западно-Сибирского отделения Клуба
 
Аватар для Елена
 
Регистрация: 06.05.2009
Имя: Елена
Откуда: Сургут
Автомобиль: Renault Koleos
Сообщений: 824
Благодарности: 586/248
Елена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру Клуба
По умолчанию

nicolson, с собой надо брать тормозок или пора скинуться на холодильник и забить его продуктами, как для директора, так и для себя.
А директору, надо поставить большие копилки на выходе и на них написать: на WI-FI, на ОБЕДЫ, УЖИНЫ и.тд и пусть на свои хотелки жертвуют, свои чаевые .
Елена вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
3 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Старый 26.01.2010, 01:55   #19
Кролик
 
Аватар для ТоргоВеЦ
 
Регистрация: 11.01.2010
Имя: Антон
Откуда: Москва_Питер
Автомобиль: Фаза 2 ЛП Рыжий)))
Возраст: 42
Сообщений: 426
Благодарности: 296/101
ТоргоВеЦ Гуру КлубаТоргоВеЦ Гуру КлубаТоргоВеЦ Гуру КлубаТоргоВеЦ Гуру КлубаТоргоВеЦ Гуру КлубаТоргоВеЦ Гуру КлубаТоргоВеЦ Гуру КлубаТоргоВеЦ Гуру КлубаТоргоВеЦ Гуру КлубаТоргоВеЦ Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от nicolson Посмотреть сообщение
Уже не первый раз посещаю ПА на Звенигородке.
Еду с работы, голодный... а зоны-кафе нет Ну там перекусить что-нибудь...
Неудобно директора объедать... таких голодных ртов у него - ого-го... а он один.
Кстати - кофе машина на 1-м этаже стоит - кофе отменный
Вай-фай бы ещё...
Согласен с Алексеем, отношение и качество работ супер, но удобств малость не хватает
ТоргоВеЦ вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 26.01.2010, 19:56   #20
Глава Западно-Сибирского отделения Клуба
 
Аватар для Елена
 
Регистрация: 06.05.2009
Имя: Елена
Откуда: Сургут
Автомобиль: Renault Koleos
Сообщений: 824
Благодарности: 586/248
Елена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру КлубаЕлена Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ТоргоВеЦ Посмотреть сообщение
отношение и качество работ супер....
Мы бы и этому ОЧЕНЬ рады были!
Елена вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 26.01.2010, 21:00   #21
Верховный Жрец
 
Аватар для AlexanderB
 
Регистрация: 04.01.2010
Имя: Александр
Откуда: Сургут
Автомобиль: VW Tiguan 1.4 AT 4Motion 2018
Возраст: 46
Сообщений: 869
Благодарности: 356/189
AlexanderB Гуру КлубаAlexanderB Гуру КлубаAlexanderB Гуру КлубаAlexanderB Гуру КлубаAlexanderB Гуру КлубаAlexanderB Гуру КлубаAlexanderB Гуру КлубаAlexanderB Гуру КлубаAlexanderB Гуру КлубаAlexanderB Гуру КлубаAlexanderB Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Елена Посмотреть сообщение
Мы бы и этому ОЧЕНЬ рады были!
Поддержу с удовольствием!
+100)
AlexanderB вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 26.01.2010, 21:04   #22
Староста
 
Аватар для Soledad
 
Регистрация: 08.05.2009
Имя: Марина
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Renault Koleos LP
Сообщений: 399
Благодарности: 61/31
Soledad Уважаемый член клубаSoledad Уважаемый член клубаSoledad Уважаемый член клуба
По умолчанию

Александр, теперь вопрос к Вам "по существу"
Кто должен оповещать клиента о поступающих технотах и почему, если это обязанность дилера, этого не делает Ваш АЦ?
__________________
Кто он - заяц или еж? - так вот сразу не поймешь...
Soledad вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 28.01.2010, 18:45   #23
Официальный представитель компании «Петровский Автоцентр»
 
Аватар для Зарубин Александр
 
Регистрация: 29.10.2009
Имя: Александр
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Renault
Сообщений: 137
Благодарности: 118/48
Зарубин Александр Гуру КлубаЗарубин Александр Гуру КлубаЗарубин Александр Гуру КлубаЗарубин Александр Гуру КлубаЗарубин Александр Гуру КлубаЗарубин Александр Гуру Клуба
По умолчанию

Soledad, добрый день,
Дело в том, что существуют различные решения по приглашению клиентов на сервис по поводу технических нот. В зависимости от значимости и сложности работ, они производятся при первом приезде на сервис и не требует срочного вмешательства (каждый автомобиль, находящийся в сервис-центре проверяется на наличие нот), либо клиенты специально приглашаются пройти обслуживание связанное с реализацией технических решений. В последнем случае приглашать клиента может как дилер, так и представительство.

Soledad, Вы столкнулись с какой-то проблемой связанной с прохождением обслуживания по тех. нотам? Мы готовы помочь решить проблему!
Зарубин Александр вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 29.01.2010, 23:06   #24
Староста
 
Аватар для Soledad
 
Регистрация: 08.05.2009
Имя: Марина
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Renault Koleos LP
Сообщений: 399
Благодарности: 61/31
Soledad Уважаемый член клубаSoledad Уважаемый член клубаSoledad Уважаемый член клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Зарубин Александр Посмотреть сообщение
Soledad, Вы столкнулись с какой-то проблемой связанной с прохождением обслуживания по тех. нотам?
с отсутствием информирования об этом
мне кажется (и вроде как автофрамос согласен со мной?), что это именно тот уровень проблемы, о которой клиент должен быть специально извещен
однако ничего подобного не произошло и произойти, насколько я могу судить, не собиралось
__________________
Кто он - заяц или еж? - так вот сразу не поймешь...
Soledad вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 01.02.2010, 12:48   #25
Официальный представитель компании «Петровский Автоцентр»
 
Аватар для Зарубин Александр
 
Регистрация: 29.10.2009
Имя: Александр
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Renault
Сообщений: 137
Благодарности: 118/48
Зарубин Александр Гуру КлубаЗарубин Александр Гуру КлубаЗарубин Александр Гуру КлубаЗарубин Александр Гуру КлубаЗарубин Александр Гуру КлубаЗарубин Александр Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Soledad Посмотреть сообщение
с отсутствием информирования об этом
мне кажется (и вроде как автофрамос согласен со мной?), что это именно тот уровень проблемы, о которой клиент должен быть специально извещен
однако ничего подобного не произошло и произойти, насколько я могу судить, не собиралось
Добрый день, Soledad,
Рассылкой приглашений по данной отзывной кампании занимается представительство Renault в России (насколько я понимаю, то же самое написано в названии темы на которую Вы дали ссылку).
Если Вы проживаете по адресу который был указан при покупке автомобиля, то Вам должно было прийти официальное письмо-приглашение.

Подскажите Вы уже прошли необходимое обслуживание? Если еще нет, Вы можете сообщить мне Вашу контактную информацию и удобное время для обслуживания и наши специалисты свяжутся с Вами для приглашения на сервис.
Зарубин Александр вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 01.02.2010, 22:53   #26
Староста
 
Аватар для Soledad
 
Регистрация: 08.05.2009
Имя: Марина
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Renault Koleos LP
Сообщений: 399
Благодарности: 61/31
Soledad Уважаемый член клубаSoledad Уважаемый член клубаSoledad Уважаемый член клуба
По умолчанию

Александр, спасибо за ответ
Однако, вероятно, представительство занимается информированием на основании информации, получаемой от дилеров? При этом дилер с трудом нашел меня даже в своей собственной базе данных и теперь я почему то не удивляюсь, что Автофрамос не написал мне ни одного письма
__________________
Кто он - заяц или еж? - так вот сразу не поймешь...
Soledad вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 02.02.2010, 10:56   #27
Официальный представитель компании «Петровский Автоцентр»
 
Аватар для Зарубин Александр
 
Регистрация: 29.10.2009
Имя: Александр
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Renault
Сообщений: 137
Благодарности: 118/48
Зарубин Александр Гуру КлубаЗарубин Александр Гуру КлубаЗарубин Александр Гуру КлубаЗарубин Александр Гуру КлубаЗарубин Александр Гуру КлубаЗарубин Александр Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Soledad Посмотреть сообщение
Александр, спасибо за ответ
Однако, вероятно, представительство занимается информированием на основании информации, получаемой от дилеров? При этом дилер с трудом нашел меня даже в своей собственной базе данных и теперь я почему то не удивляюсь, что Автофрамос не написал мне ни одного письма
Добрый день, Soledad,
Давайте вместе проверим правильность информации в нашей базе данных.
Если Вам не сложно, пришлите мне в личку Вашу контактную информацию (ф.и.о., адрес и контактный тел.) и VIN № автомобиля и дату покупки.

Soledad, на данный момент Вы уже прошли необходимое обслуживание?
Зарубин Александр вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 02.02.2010, 15:32   #28
Официальный представитель компании «Петровский Автоцентр»
 
Аватар для Зарубин Александр
 
Регистрация: 29.10.2009
Имя: Александр
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Renault
Сообщений: 137
Благодарности: 118/48
Зарубин Александр Гуру КлубаЗарубин Александр Гуру КлубаЗарубин Александр Гуру КлубаЗарубин Александр Гуру КлубаЗарубин Александр Гуру КлубаЗарубин Александр Гуру Клуба
По умолчанию

Новый Сценик получил престижный приз "Золотой руль" в категории однообъемных автомобилей. Этот приз присуждается ежегодно читателями автомобильных журналов 25 стран Европы. Победа была убедительной: более 30% из 250 000 голосов, было отдано за автомобиль Рено, и Сценик значительно опередил своих конкурентов в данной категории. Изготавливаемый французским заводом в г. Дуэ и поступивший в продажу в июне 2009 года, новый Scenic на сегодняшний день занимает второе место по количеству проданных в Европе однообъемников. В России новый Renault Scenic ожидается в мае 2010 года.
Зарубин Александр вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 02.02.2010, 19:07   #29
Верховный Жрец
 
Аватар для nicolson
 
Регистрация: 05.05.2009
Имя: Алексей
Откуда: Москва
Автомобиль: mitsubishi asx
Возраст: 52
Сообщений: 970
Благодарности: 761/281
nicolson Гуру Клубаnicolson Гуру Клубаnicolson Гуру Клубаnicolson Гуру Клубаnicolson Гуру Клубаnicolson Гуру Клубаnicolson Гуру Клубаnicolson Гуру Клубаnicolson Гуру Клубаnicolson Гуру Клубаnicolson Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Зарубин Александр Посмотреть сообщение
... В России новый Renault Scenic ожидается в мае 2010 года.
уж охота посмотреть...
спасибо за информацию
Логан новый уже стоит в салоне
nicolson вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 02.02.2010, 19:35   #30
The Godfather™
 
Аватар для GERR
 
Регистрация: 05.05.2009
Имя: Герман
Откуда: Дмитров
Автомобиль: Suzuki SX4&Jimny
Сообщений: 9,805
Благодарности: 4,601/1,935
GERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру КлубаGERR Гуру Клуба
По умолчанию

Новые Логаны вовсю по дорогам уже гоняют
GERR вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Ответ

Метки
Автоцентра, Всё, жизни, информация, касается, новости, Петровского, что


Здесь присутствуют: 1 (Членов Клуба: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Часовой пояс GMT +4, время: 21:37.


Powered by vBulletin® Version x.X.x
Copyright ©2000 - 2020, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Copyright © 2012 Club - Renault 4x4