Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4.

Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4. (http://www.club-renault4x4.ru/)
-   Официальный дилер Renault - "Петровский автоцентр" (http://www.club-renault4x4.ru/oficialnyi-diler-renault-petrovskii-avtocentr/)
-   -   Вопросы и ответы, пожелания к представителям Петровского Автоцентра (http://www.club-renault4x4.ru/oficialnyi-diler-renault-petrovskii-avtocentr/965-voprosy-i-otvety-pozhelaniya-k-predstavitelyam-petrovskogo-avtocentra.html)

razgovorchik 17.09.2012 12:24

Цитата:

Сообщение от Маркман Э.В. (Сообщение 198371)
Если у Вас есть более конкретные вопросы, то я буду рад на них ответить.

Уважаемый Эдуард Владимирович, у меня к Вам есть конкретный вопрос.
3 мес назад (21.06.2012 15:39) я вам в Личку отправил письмо, благодарственное , где выразил Вам спасибо и просил поблагодарить одного сотрудника Петровского с Варшавки .
до сих пор , я вижу статус сообщения - Непрочитано. Неужели за 3 мес не хватило времени прочесть мое сообщение?

Маркман Э.В. 17.09.2012 12:37

Цитата:

Сообщение от razgovorchik (Сообщение 198400)
Уважаемый Эдуард Владимирович, у меня к Вам есть конкретный вопрос.
3 мес назад (21.06.2012 15:39) я вам в Личку отправил письмо, благодарственное , где выразил Вам спасибо и просил поблагодарить одного сотрудника Петровского с Варшавки .
до сих пор , я вижу статус сообщения - Непрочитано. Неужели за 3 мес не хватило времени прочесть мое сообщение?

Уважаемый Кирилл!

У меня нет непрочитанных сообщений, ни от Вас, ни от других форумчан. Более того, я просматриваю их еще в почте, когда приходит уведомление о новом сообщении.

razgovorchik 19.09.2012 13:56

Цитата:

Сообщение от Маркман Э.В. (Сообщение 198405)
У меня нет непрочитанных сообщений, ни от Вас, ни от других форумчан. Более того, я просматриваю их еще в почте, когда приходит уведомление о новом сообщении.

В.Э., то есть вы его вообще не получали?
Возможно проблема с приемом ЛС, и необходимо обратиться к администрации для фиксирования проблемы.
вот что бы не быть голословным - скриншот статуса.
http://s017.radikal.ru/i410/1209/7a/6de858aafaba.jpg

а то не красиво получается, я в салоне обозначил что отправил Вам на сотрудника благодарность, он ее может быть ждет из Ваших уст..и в ответ ничего (

Маркман Э.В. 19.09.2012 14:20

Цитата:

Сообщение от razgovorchik (Сообщение 198734)
В.Э., то есть вы его вообще не получали?
Возможно проблема с приемом ЛС, и необходимо обратиться к администрации для фиксирования проблемы.
вот что бы не быть голословным - скриншот статуса.
http://s017.radikal.ru/i410/1209/7a/6de858aafaba.jpg

а то не красиво получается, я в салоне обозначил что отправил Вам на сотрудника благодарность, он ее может быть ждет из Ваших уст..и в ответ ничего (

Кирилл! Если Вы хотите выразить свою благодарность нашему сотруднику, я буду очень рад если Вы еще раз направите письмо мне в личку. Мне кажется, что так сделать проще, чем обращаться для этого к администрации форума. Заранее спасибо!

razgovorchik 20.09.2012 10:41

Цитата:

Сообщение от Маркман Э.В. (Сообщение 198739)
Если Вы хотите выразить свою благодарность нашему сотруднику, я буду очень рад если Вы еще раз направите письмо мне в личку. Мне кажется, что так сделать проще, чем обращаться для этого к администрации форума.

Добрый день, Дублирую Вам в ЛС сообщение 3-х месячной давности..

А то что сообщение у меня висит со статусом не прочитано, а Вы его не получили, это есть техническая проблема форума, о которой по любому надо сообщить Администраторам, вне зависимости продублирую я ЛС или нет.


Вопрос по теме. Сейчас автомобилю около 3-х мес, пробег около 10 тысяч.
где то 2 тысячи км назад появился неприятный сверчок в районе лобового стекла. ДУмаю что начало именно стекло скрипеть. При езде БЕЗ музыки , чирикание перед водителем даже по ровным дорогам становится навязчивым и раздражает.
Вопрос - является ли этот случай гарантийным, и возможно ли решить данную проблему. Прижимы пластика и стекла никак проблему не фиксят, полагаю для ее решения придется вырезать лоб стекло и вклеивать его заново, что бы снять напряжения.

Спасибо.

alx8319 20.09.2012 10:46

Посмотрите здесь http://www.club-renault4x4.ru/pervye...html#post97952

Леонид Союнен 20.09.2012 12:18

Цитата:

Сообщение от razgovorchik (Сообщение 198832)

Вопрос по теме. Сейчас автомобилю около 3-х мес, пробег около 10 тысяч.
где то 2 тысячи км назад появился неприятный сверчок в районе лобового стекла. ДУмаю что начало именно стекло скрипеть. При езде БЕЗ музыки , чирикание перед водителем даже по ровным дорогам становится навязчивым и раздражает.
Вопрос - является ли этот случай гарантийным, и возможно ли решить данную проблему. Прижимы пластика и стекла никак проблему не фиксят, полагаю для ее решения придется вырезать лоб стекло и вклеивать его заново, что бы снять напряжения.
Спасибо.

Здравствуйте, razgovorchik.
Приезжайте, для диагностики. Стекло скрипеть не может. Возможно , что у вас ситуация описанная alx8319. Возможно, надо проверить накладки на боковые стойки(бывает соскочит фиксатор), так же скрипеть может торпеда. Вопрос гарантия или нет, после диагностики.

razgovorchik 20.09.2012 13:06

Цитата:

Сообщение от Леонид Союнен (Сообщение 198837)
Здравствуйте, razgovorchik.
Приезжайте, для диагностики. Стекло скрипеть не может. Возможно , что у вас ситуация описанная alx8319. Возможно, надо проверить накладки на боковые стойки(бывает соскочит фиксатор), так же скрипеть может торпеда. Вопрос гарантия или нет, после диагностики.

Мерси за ответ,завтра еду на ТО на Варшавку. Скажу об этом, но как я понял, на Варшавке нет кузовного цеха, а такие вопросы именно к арматурщикам из кузовного(((

добавлено через 2 минуты
alx8319, читать 200 с лихом страниц, к сожалению нет возможности, если есть прямая ссылка на ваш пост с проблемкой, был бы очень признателен...

Aleksey-F 20.09.2012 13:17

Цитата:

Сообщение от razgovorchik (Сообщение 198842)
alx8319, читать 200 с лихом страниц, к сожалению нет возможности, если есть прямая ссылка на ваш пост с проблемкой, был бы очень признателен...

Там как-раз, фактически прямая ссылка (следующий пост от WildMan).
"СерегаБел, уже неоднократно говорилось о щели между лобовым стеклом и его наружной пластиковой накладкой. При накоплении пыли и песка между стеклом и накладкой начинают появляться скрипы и трески. Это болезнь многих автомобилей. Лечится тщательной промывкой на мойке под давлением с последующей сушкой и продувкой воздухом, либо демонтажем накладки и проклейкой её матерчатым материалом в местах соприкосновения со стеклом. "

alx8319 20.09.2012 13:24

Не по теме...


ALEX 47 26.09.2012 12:51

Вчера прошёл ТО-90 в ПА в Шушарах. Всё было, как всегда - вежливо, спокойно, быстро. Приехал минут на 40 раньше - без проблем взяли, не заставили ждать назначенного времени.
Но вот менеджер на приёмке, наверно недавно работает, первый раз его видел, обозначил цену 16 тыр с копейками. На мой вопрос о причине подорожания начал заряжать на замену свечей, на что получил энергичный отлуп, так-как менял их на ТО-60. Цена сразу опустилась до 6 тыр. (фильтры были мои). Так что история со свечами продолжается, а вдруг кто-то и кУпится.....

владимир1 26.09.2012 19:02

Цитата:

Сообщение от ALEX 47 (Сообщение 199459)
Так что история со свечами продолжается, а вдруг кто-то и кУпится.....

А кто бы сомневался...................:)

Леонид Союнен 27.09.2012 16:09

Цитата:

Сообщение от ALEX 47 (Сообщение 199459)
Вчера прошёл ТО-90 в ПА в Шушарах. Всё было, как всегда - вежливо, спокойно, быстро. Приехал минут на 40 раньше - без проблем взяли, не заставили ждать назначенного времени.
Но вот менеджер на приёмке, наверно недавно работает, первый раз его видел, обозначил цену 16 тыр с копейками. На мой вопрос о причине подорожания начал заряжать на замену свечей, на что получил энергичный отлуп, так-как менял их на ТО-60. Цена сразу опустилась до 6 тыр. (фильтры были мои). Так что история со свечами продолжается, а вдруг кто-то и кУпится.....

Здравствуйте, ALEX 47.

На 90000 лучше предложить замену свечей( мастер же не знает, когда вы их меняли). Это же рекомендация, решение за вами.

KotLV 27.09.2012 16:36

ALEX 47,
владимир1,
Мое мнение все же такое

ALEX 47 27.09.2012 18:02

Цитата:

Сообщение от Леонид Союнен (Сообщение 199669)
На 90000 лучше предложить замену свечей( мастер же не знает, когда вы их меняли). Это же рекомендация, решение за вами.

Можно конечно трактовать и так, но у мастера перед глазами был монитор, где вся история моих ТО, которые делались только у вас в Шушарах, и сервисная книжка - также с указанием всех ТО и штампами ПА. Все работы проводились в гарантийный период, поэтому их перечень соответствовал рекомендациям Рено. И скажем так - настойчивость предложения, на мой взгляд, не совсем соответствовала только заботе о состоянии машины клиента.
Да я не ругаю его - пусть это будет действительно проявлением заботы о тех. состоянии машины клиента:)


Часовой пояс GMT +4, время: 09:08.

Powered by vBulletin® Version x.X.x
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Copyright © 2012 Club - Renault 4x4