Вернуться   Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4. » Официальные структуры Renault в РФ » Renault Россия
   

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 20.04.2012, 08:23   #1
Бывалый
 
Аватар для andreyvp
 
Регистрация: 25.06.2009
Имя: Андрей
Откуда: Пермь
Автомобиль: Колеос
Возраст: 59
Сообщений: 104
Благодарности: 17/14
andreyvp Почётный член клуба
По умолчанию Продленная гарантия

Вроде бы тема уже поднималась, но определенного ответа не видел.
вопрос о продленной гарантии (с 3 до 5 лет) действует только на новые автомобили?
Если моей машине 2,5 года с момента покупки и я обслуживался только у официального дилера, можно ли заключить договор на продение гарантии?
andreyvp вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 20.04.2012, 08:59   #2
Ветеран
 
Аватар для x3m
 
Регистрация: 05.08.2011
Имя: Михаил
Откуда: Тюмень
Автомобиль: Renault KOLEOS BOSE
Сообщений: 1,619
Благодарности: 4,559/725
x3m Гуру Клубаx3m Гуру Клубаx3m Гуру Клубаx3m Гуру Клубаx3m Гуру Клубаx3m Гуру Клубаx3m Гуру Клубаx3m Гуру Клубаx3m Гуру Клубаx3m Гуру Клубаx3m Гуру Клуба
По умолчанию

andreyvp, как мне объясняли, на то, чтобы продлить гарантию у меня есть 90 дней с момента покупки нового авто... Но както цена не обрадовала... и так в кредит брал... поэтому пришлось отказаться... Думаю ближе к окончанию гарантии взял бы...
x3m вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 20.04.2012, 11:48   #3
Модератор
 
Аватар для Aleksey-F
 
Регистрация: 05.05.2009
Откуда: Москва, Фили
Автомобиль: Koleos LP Ф2. Duster 1.5 dci
Сообщений: 5,432
Благодарности: 3,698/1,360
Aleksey-F отключил(а) отображение уровня репутации
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от andreyvp Посмотреть сообщение
Вроде бы тема уже поднималась, но определенного ответа не видел.
вопрос о продленной гарантии (с 3 до 5 лет) действует только на новые автомобили?
Если моей машине 2,5 года с момента покупки и я обслуживался только у официального дилера, можно ли заключить договор на продение гарантии?
Только на новые авто, продление возможно в течении 90 дней после покупки.
Aleksey-F вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 20.04.2012, 12:24   #4
Бывалый
 
Аватар для andreyvp
 
Регистрация: 25.06.2009
Имя: Андрей
Откуда: Пермь
Автомобиль: Колеос
Возраст: 59
Сообщений: 104
Благодарности: 17/14
andreyvp Почётный член клуба
По умолчанию

Непонятно только, почему при покупке новой( пусть даже в течении 90 дней) можно продлить гарантию, а при использовании 1-2 года уже нельзя. Если машина ездит без поломок и находится на обслуживании у официалов... В чем логика Рено?

Может быть уважаемый Э.В. Маркман просветит.
andreyvp вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 23.07.2012, 17:59   #5
Эксперт
 
Аватар для maxandr
 
Регистрация: 10.04.2012
Имя: максим
Откуда: спб
Автомобиль: koleos ph2 lp
Сообщений: 204
Благодарности: 74/28
maxandr Старейшина Клубаmaxandr Старейшина Клубаmaxandr Старейшина Клубаmaxandr Старейшина Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от andreyvp Посмотреть сообщение
Непонятно только, почему при покупке новой( пусть даже в течении 90 дней) можно продлить гарантию, а при использовании 1-2 года уже нельзя. Если машина ездит без поломок и находится на обслуживании у официалов...
кстати, на сайте реношном появились расценки на продление гарантии "в период с 91 дня с даты продажи автомобиля и до наступления 90 дня после окончания базовой гарантии на автомобиль"

ценник несколько выше, чем на период в 90 дней от покупки, но сам факт: Продленная гарантия Renault Extra
maxandr вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Старый 23.07.2012, 18:10   #6
ЗАБЛОКИРОВАН
 
Аватар для ZMEY
 
Регистрация: 21.08.2010
Имя: Андрей
Откуда: Москва
Автомобиль: Hexaprotodon liberiensis
Возраст: 54
Сообщений: 1,048
Благодарности: 838/220
ZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру КлубаZMEY Гуру Клуба
По умолчанию

на самом деле фигня полная ))) не один менеджер так и не смог ответить на вопрос: пролено по году или по пробегу?? Да, они продляют за доп. бабки до 4-5 лет... Но какой пробег то становится критичным? 120, 150 тыс... Фуфло это, короче, полное

если: 3 года или 100 тыс, то логично, что 4 года - 139 тыс, а 5 лет - 178 тыс... Они ж не идиоты ))) Поэтому всё так мутно и описано.... Т.е. если вы три года ездиете, но 100 не набрали, то как бы гарантия продлевается.... типа, пока 100 тыс не наездишь...
ZMEY вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 23.07.2012, 18:18   #7
Эксперт
 
Аватар для maxandr
 
Регистрация: 10.04.2012
Имя: максим
Откуда: спб
Автомобиль: koleos ph2 lp
Сообщений: 204
Благодарности: 74/28
maxandr Старейшина Клубаmaxandr Старейшина Клубаmaxandr Старейшина Клубаmaxandr Старейшина Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ZMEY Посмотреть сообщение
Но какой пробег то становится критичным? 120, 150 тыс...
те же 100 тысяч - по крайней мере при приобретении "продленки" в течение 3 месяцев от покупки авто.

на счет более позднего продления не интересовался, что с пробегом, т.к. мне не потребно
maxandr вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 09.10.2013, 15:15   #8
Ветеран
 
Аватар для Denius
 
Регистрация: 09.08.2010
Имя: Денис
Откуда: Москва, Богородское
Автомобиль: VW Tiguan 2 Exclusive 2.0 TSI 4motion
Возраст: 47
Сообщений: 3,418
Благодарности: 907/598
Denius Гуру КлубаDenius Гуру КлубаDenius Гуру КлубаDenius Гуру КлубаDenius Гуру КлубаDenius Гуру КлубаDenius Гуру КлубаDenius Гуру КлубаDenius Гуру КлубаDenius Гуру КлубаDenius Гуру Клуба
По умолчанию

Условия теперь другие:
при заключении договора в течение первых 90 дней владения - продление за 55 000 руб.
при заключении договора с 91-го и до 90-го дня до окончания гарантии - 70 000 руб.

За 55тыр я еще бы подумал, но как показывает практика, очень часто после покупки денег как раз и нет. А вот за 70тыр рука как-то не поворачивается. Тем более за 3 года намотаю всего 45 тысяч, т.е. к концу пятого года будет всего 75 тысяч км, т.е. пробег все еще будет не жутко критичным, а раз Рено готово идти на продление на таких условиях, то значит в этот срок потери не столь велики, в пределах этих самых 70000руб. по идее и самостоятельный ремонт уложится, разве что не случится попадоса на замену движка или коробки.

А вообще вот интересно, кто-нибудь продлял гарантию?
__________________
Все написанное мной на форуме является IMHO
Denius вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 09.10.2013, 15:37   #9
Ветеран
 
Аватар для x3m
 
Регистрация: 05.08.2011
Имя: Михаил
Откуда: Тюмень
Автомобиль: Renault KOLEOS BOSE
Сообщений: 1,619
Благодарности: 4,559/725
x3m Гуру Клубаx3m Гуру Клубаx3m Гуру Клубаx3m Гуру Клубаx3m Гуру Клубаx3m Гуру Клубаx3m Гуру Клубаx3m Гуру Клубаx3m Гуру Клубаx3m Гуру Клубаx3m Гуру Клуба
По умолчанию

Denius, есть возможность на 4 года взять... соответственно за 33 и 40 тысяч...
Я вот думаю продлить (машине 2 года и 3 месяца)... но сначала нужно выяснить все "подводные камни"...
x3m вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 09.10.2013, 15:41   #10
Верховный Жрец
 
Аватар для валерьян
 
Регистрация: 08.02.2011
Имя: валерий
Откуда: москва
Автомобиль: колеос LP
Сообщений: 811
Благодарности: 339/129
валерьян Гуру Клубавалерьян Гуру Клубавалерьян Гуру Клубавалерьян Гуру Клубавалерьян Гуру Клубавалерьян Гуру Клубавалерьян Гуру Клубавалерьян Гуру Клубавалерьян Гуру Клубавалерьян Гуру Клубавалерьян Гуру Клуба
По умолчанию

я смысла не увидел. у большинства "расходных" материалов срок гарантии указан меньше 3-х лет или дан небольшой пробег. все что могло-уже и так проявилось за 3 года.
ценник больно конский получается за гарнатию на кузов, а по обращению с мотором и коробкой наверняка будут "отмазки" о нарушении условий эксплуатации
валерьян вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 09.10.2013, 15:44   #11
Ветеран
 
Аватар для x3m
 
Регистрация: 05.08.2011
Имя: Михаил
Откуда: Тюмень
Автомобиль: Renault KOLEOS BOSE
Сообщений: 1,619
Благодарности: 4,559/725
x3m Гуру Клубаx3m Гуру Клубаx3m Гуру Клубаx3m Гуру Клубаx3m Гуру Клубаx3m Гуру Клубаx3m Гуру Клубаx3m Гуру Клубаx3m Гуру Клубаx3m Гуру Клубаx3m Гуру Клуба
По умолчанию

валерьян, самое главное чтобы гарантия распространялась на ВАРИАТОР... ибо больше всего я за него переживаю...
x3m вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 09.10.2013, 15:48   #12
Верховный Жрец
 
Аватар для валерьян
 
Регистрация: 08.02.2011
Имя: валерий
Откуда: москва
Автомобиль: колеос LP
Сообщений: 811
Благодарности: 339/129
валерьян Гуру Клубавалерьян Гуру Клубавалерьян Гуру Клубавалерьян Гуру Клубавалерьян Гуру Клубавалерьян Гуру Клубавалерьян Гуру Клубавалерьян Гуру Клубавалерьян Гуру Клубавалерьян Гуру Клубавалерьян Гуру Клуба
По умолчанию

там все равно гарантия при пробеге до 100 000 км. а с вариатором,ежели он за первые 3 года не нагнулся вряд ли к стольнику уже что то случится.
у самого машина 2,5 года пробегала и то же задумывался о продлении гарантии,но решил не пользоваться
валерьян вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 09.10.2013, 15:49   #13
Ветеран
 
Аватар для x3m
 
Регистрация: 05.08.2011
Имя: Михаил
Откуда: Тюмень
Автомобиль: Renault KOLEOS BOSE
Сообщений: 1,619
Благодарности: 4,559/725
x3m Гуру Клубаx3m Гуру Клубаx3m Гуру Клубаx3m Гуру Клубаx3m Гуру Клубаx3m Гуру Клубаx3m Гуру Клубаx3m Гуру Клубаx3m Гуру Клубаx3m Гуру Клубаx3m Гуру Клуба
По умолчанию

валерьян, хозяин-барин...
а что за гарантия на вариатор при пробеге до 100 тысяч? что то я не слышал о таком...
x3m вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 09.10.2013, 15:54   #14
Верховный Жрец
 
Аватар для валерьян
 
Регистрация: 08.02.2011
Имя: валерий
Откуда: москва
Автомобиль: колеос LP
Сообщений: 811
Благодарности: 339/129
валерьян Гуру Клубавалерьян Гуру Клубавалерьян Гуру Клубавалерьян Гуру Клубавалерьян Гуру Клубавалерьян Гуру Клубавалерьян Гуру Клубавалерьян Гуру Клубавалерьян Гуру Клубавалерьян Гуру Клубавалерьян Гуру Клуба
По умолчанию

продленная гарантия действует до 100 000 км,на все. не на вариатор.
условия смотрел у оф дилера "у сервис" в августе в рекламной брошюрке

добавлено через 2 минуты
вот все расписано
Продление гарантии до*5*лет

Последний раз редактировалось валерьян; 09.10.2013 в 15:54. Причина: Добавлено сообщение
валерьян вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 09.10.2013, 16:01   #15
Ветеран
 
Аватар для x3m
 
Регистрация: 05.08.2011
Имя: Михаил
Откуда: Тюмень
Автомобиль: Renault KOLEOS BOSE
Сообщений: 1,619
Благодарности: 4,559/725
x3m Гуру Клубаx3m Гуру Клубаx3m Гуру Клубаx3m Гуру Клубаx3m Гуру Клубаx3m Гуру Клубаx3m Гуру Клубаx3m Гуру Клубаx3m Гуру Клубаx3m Гуру Клубаx3m Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от валерьян Посмотреть сообщение
продленная гарантия действует до 100 000 км,на все. не на вариатор.
Т.е расширенная гарантия не распространяется на вариатор?
x3m вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Ответ

Метки
гарантия, продленная


Здесь присутствуют: 1 (Членов Клуба: 0 , гостей: 1)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Гарантия Renault за пределами страны. Aleksey-F Renault Россия 15 20.03.2012 01:18
Гарантия на новый Колеос из Белоруссии mwnn Регулярное ТО 56 19.01.2012 12:38
Направление по каско и гарантия. Brandon Автомобили. 5 15.04.2010 14:15


Часовой пояс GMT +4, время: 02:31.


Powered by vBulletin® Version x.X.x
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Copyright © 2012 Club - Renault 4x4