Вернуться   Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4. » Общий » Юридическая информация. Страхование. » Страхование.
   

Страхование. Страховые компании: выбор, обсуждение, консультации. Юридические вопросы по страхованию.

Старый 17.06.2014, 09:08   #1
Ветеран
 
Аватар для ALEX 47
 
Регистрация: 25.05.2009
Имя: Алексей
Откуда: Ленинградская обл.
Автомобиль: Volvo XC60 D5
Возраст: 69
Сообщений: 3,693
Благодарности: 866/515
ALEX 47 Гуру КлубаALEX 47 Гуру КлубаALEX 47 Гуру КлубаALEX 47 Гуру КлубаALEX 47 Гуру КлубаALEX 47 Гуру КлубаALEX 47 Гуру КлубаALEX 47 Гуру КлубаALEX 47 Гуру КлубаALEX 47 Гуру КлубаALEX 47 Гуру Клуба
По умолчанию Возврат денег

Собрался ехать в финку 17-го июня. 16-го утром купил "зелёную карту" действующую с 17-го, но после обеда выяснилось, что по некоторым обстоятельствам поездку надо перенести на начало июля. Позвонил в СК, можно ли вернуть полис и получить деньги. Отказали. Через пару часов позвонили и сказали, что делают для меня исключение и деньги вернут. Приехал - полис отдал, деньги вернули.
Вопрос - в СК правы, действительно не должны возвращать деньги, и для меня было сделано исключение, или это просто их нежелание. Как по закону?
ALEX 47 вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 17.06.2014, 09:57   #2
Ветеран
 
Аватар для AlexandrPolonsky
 
Регистрация: 28.11.2011
Имя: Александр Полонский
Откуда: C-Петербург
Автомобиль: Renault Koleoc 2 DC 2.0 серая платина, салон - бежевая кожа
Возраст: 73
Сообщений: 2,681
Благодарности: 484/341
AlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ALEX 47 Посмотреть сообщение
Собрался ехать в финку 17-го июня. 16-го утром купил "зелёную карту" действующую с 17-го, но после обеда выяснилось, что по некоторым обстоятельствам поездку надо перенести на начало июля. Позвонил в СК, можно ли вернуть полис и получить деньги. Отказали. Через пару часов позвонили и сказали, что делают для меня исключение и деньги вернут. Приехал - полис отдал, деньги вернули.
Вопрос - в СК правы, действительно не должны возвращать деньги, и для меня было сделано исключение, или это просто их нежелание. Как по закону?
Я думаю, дело в том, что "зеленую карту" берут обычно на минимальный срок - 2 недели (или 15 дней, сейчас точно не помню, но это не принципиально).
А если я прошу расторгнуть договор добровольного страхования, например - КАСКО, то там идут коэффициенты "возврата денег" и если остался месяц до окончания договора, то ничего не выплатят. Я несколько раз расторгал КАСКО при покупке нового автомобиля и продаже старого.
Возвращаемся к "зеленой карте" - если срок не наступил, то требовать расторжения договора можно, другое дело - сколько они берут за обслуживание клиента и сколько вернут.
Но если в этой страховой компании Вас знают, как постоянного клиента, то может быть - просто аннулировали договор, например, ошибочно заполненные бланки, которые спишут.
Но в этом случае сотрудник, "испортивший" бланк - должен за него заплатить.
AlexandrPolonsky вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 17.06.2014, 18:16   #3
Давний житель
 
Аватар для Radagest
 
Регистрация: 10.01.2013
Имя: Антон
Откуда: Москва
Автомобиль: Рыжий Koleos Ф-2, LP, бензин
Возраст: 35
Сообщений: 1,413
Благодарности: 512/302
Radagest Гуру КлубаRadagest Гуру КлубаRadagest Гуру КлубаRadagest Гуру КлубаRadagest Гуру КлубаRadagest Гуру КлубаRadagest Гуру КлубаRadagest Гуру КлубаRadagest Гуру КлубаRadagest Гуру КлубаRadagest Гуру Клуба
По умолчанию

Если точнее, то так. По Закону о защите прав потребителей - за не оказанною услугу деньги должны вернуть, за вычетом понесенных расходов.
Цитата:
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Ввиду того, что обязательства по страховке не начинались - сумму должны вернуть в полном объеме. Возможно, СК могут это обойти и как-то вычитают деньги за бланки и тд. Надо подробнее читать условия страхования.
__________________
"Когда я был маленьким, я молился о велосипеде. Потом я понял, что бог работает по-другому: я украл велосипед и стал молиться о прощении"
Мой бортовой журнал
Radagest вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 17.06.2014, 20:09   #4
Ветеран
 
Аватар для AlexandrPolonsky
 
Регистрация: 28.11.2011
Имя: Александр Полонский
Откуда: C-Петербург
Автомобиль: Renault Koleoc 2 DC 2.0 серая платина, салон - бежевая кожа
Возраст: 73
Сообщений: 2,681
Благодарности: 484/341
AlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Radagest Посмотреть сообщение
Если точнее, то так. По Закону о защите прав потребителей - за не оказанною услугу деньги должны вернуть, за вычетом понесенных расходов.
......

Не по теме...

AlexandrPolonsky вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 17.06.2014, 21:09   #5
Сэнсэй
 
Аватар для fenrus
 
Регистрация: 08.06.2010
Имя: Алексей
Откуда: СПб
Автомобиль: Колеос ЛП
Возраст: 57
Сообщений: 385
Благодарности: 148/74
fenrus Гуру Клубаfenrus Гуру Клубаfenrus Гуру Клубаfenrus Гуру Клубаfenrus Гуру Клубаfenrus Гуру Клубаfenrus Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AlexandrPolonsky Посмотреть сообщение

Не по теме...

Не по теме...

__________________
Согласен с Фредди Крюгером.
fenrus вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 17.06.2014, 22:56   #6
Ветеран
 
Аватар для ALEX 47
 
Регистрация: 25.05.2009
Имя: Алексей
Откуда: Ленинградская обл.
Автомобиль: Volvo XC60 D5
Возраст: 69
Сообщений: 3,693
Благодарности: 866/515
ALEX 47 Гуру КлубаALEX 47 Гуру КлубаALEX 47 Гуру КлубаALEX 47 Гуру КлубаALEX 47 Гуру КлубаALEX 47 Гуру КлубаALEX 47 Гуру КлубаALEX 47 Гуру КлубаALEX 47 Гуру КлубаALEX 47 Гуру КлубаALEX 47 Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Radagest Посмотреть сообщение
сумму должны вернуть в полном объеме.
Страховал на минимальный срок - две недели, сумма 1670 руб., вернули полностью.
ALEX 47 вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 17.06.2014, 22:57   #7
Ветеран
 
Аватар для AlexandrPolonsky
 
Регистрация: 28.11.2011
Имя: Александр Полонский
Откуда: C-Петербург
Автомобиль: Renault Koleoc 2 DC 2.0 серая платина, салон - бежевая кожа
Возраст: 73
Сообщений: 2,681
Благодарности: 484/341
AlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от fenrus Посмотреть сообщение

Не по теме...

Не по теме...

AlexandrPolonsky вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 18.06.2014, 11:08   #8
Давний житель
 
Аватар для Radagest
 
Регистрация: 10.01.2013
Имя: Антон
Откуда: Москва
Автомобиль: Рыжий Koleos Ф-2, LP, бензин
Возраст: 35
Сообщений: 1,413
Благодарности: 512/302
Radagest Гуру КлубаRadagest Гуру КлубаRadagest Гуру КлубаRadagest Гуру КлубаRadagest Гуру КлубаRadagest Гуру КлубаRadagest Гуру КлубаRadagest Гуру КлубаRadagest Гуру КлубаRadagest Гуру КлубаRadagest Гуру Клуба
По умолчанию

Авиа, море и жд, а так же любые иные билеты - это прямые убытки. Вы выкупили место, потом вернули деньги - компания несет прямые убытки, т.к. Ваше место пустое. Тут иное дело. Выгода не упущена. Расходы понесены только временные и на бланк.
__________________
"Когда я был маленьким, я молился о велосипеде. Потом я понял, что бог работает по-другому: я украл велосипед и стал молиться о прощении"
Мой бортовой журнал
Radagest вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 18.06.2014, 16:16   #9
Сэнсэй
 
Аватар для fenrus
 
Регистрация: 08.06.2010
Имя: Алексей
Откуда: СПб
Автомобиль: Колеос ЛП
Возраст: 57
Сообщений: 385
Благодарности: 148/74
fenrus Гуру Клубаfenrus Гуру Клубаfenrus Гуру Клубаfenrus Гуру Клубаfenrus Гуру Клубаfenrus Гуру Клубаfenrus Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AlexandrPolonsky Посмотреть сообщение

Не по теме...

Я уже много лет езжу только на машине, или работодатель обеспечивает всем. На сколько я знаю, до скольки-то дней до рейса вообще безвозмездно. Как и в большинстве отелей (буржуйских, конечно) - отмена бронирования более чем за сутки бесплатно.
__________________
Согласен с Фредди Крюгером.
fenrus вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 18.06.2014, 16:20   #10
Ветеран
 
Аватар для alx8319
 
Регистрация: 14.05.2009
Имя: Алексей
Откуда: СпБ
Автомобиль: RK DC+RC DC фаза два + ксенон
Сообщений: 4,708
Благодарности: 1,624/911
alx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клубаalx8319 Гуру Клуба
По умолчанию

Отмена брони в отелях зависит от типа брони. Есть бронь не отменяемая.
alx8319 вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 18.06.2014, 16:32   #11
Давний житель
 
Аватар для Radagest
 
Регистрация: 10.01.2013
Имя: Антон
Откуда: Москва
Автомобиль: Рыжий Koleos Ф-2, LP, бензин
Возраст: 35
Сообщений: 1,413
Благодарности: 512/302
Radagest Гуру КлубаRadagest Гуру КлубаRadagest Гуру КлубаRadagest Гуру КлубаRadagest Гуру КлубаRadagest Гуру КлубаRadagest Гуру КлубаRadagest Гуру КлубаRadagest Гуру КлубаRadagest Гуру КлубаRadagest Гуру Клуба
По умолчанию

Так же и билеты. В зависимости от программы. Самые дешевые билеты - без возможности отмены брони. Далее идут варианты. Без потери за столько-то, с потерями за столько-то и вообще без отмены за столько-то. Ну и самый крутой вариант, когда за сутки - отмена без потери.
__________________
"Когда я был маленьким, я молился о велосипеде. Потом я понял, что бог работает по-другому: я украл велосипед и стал молиться о прощении"
Мой бортовой журнал
Radagest вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 18.06.2014, 18:22   #12
Ветеран
 
Аватар для AlexandrPolonsky
 
Регистрация: 28.11.2011
Имя: Александр Полонский
Откуда: C-Петербург
Автомобиль: Renault Koleoc 2 DC 2.0 серая платина, салон - бежевая кожа
Возраст: 73
Сообщений: 2,681
Благодарности: 484/341
AlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру КлубаAlexandrPolonsky Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от fenrus Посмотреть сообщение
Я уже много лет езжу только на машине, или работодатель обеспечивает всем. На сколько я знаю, до скольки-то дней до рейса вообще безвозмездно. Как и в большинстве отелей (буржуйских, конечно) - отмена бронирования более чем за сутки бесплатно.
Наоборот, большинство отелей дают очень интересные предложения без возможности отмены, либо при отмене за 1-2 суток идут штрафы, посмотрите booking.com.
AlexandrPolonsky вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Старый 19.06.2014, 15:31   #13
Живёт в форуме
 
Аватар для Plukh
 
Регистрация: 03.04.2010
Имя: Виктор
Откуда: Москва
Автомобиль: Subaru Outback 2018 Premium ES
Возраст: 48
Сообщений: 1,173
Благодарности: 545/303
Plukh Гуру КлубаPlukh Гуру КлубаPlukh Гуру КлубаPlukh Гуру КлубаPlukh Гуру КлубаPlukh Гуру КлубаPlukh Гуру КлубаPlukh Гуру КлубаPlukh Гуру КлубаPlukh Гуру КлубаPlukh Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от fenrus Посмотреть сообщение
На сколько я знаю, до скольки-то дней до рейса вообще безвозмездно. Как и в большинстве отелей (буржуйских, конечно) - отмена бронирования более чем за сутки бесплатно
Как вышеуже указали товарищи - знаете, увы, неправильно. Вот, например, три дня назад покупал билеты на рейс люфтов в Мюнхен. Самые дешёвые билеты - без возможности сдать или поменять вообще, чуть меньше 5 тыс. в одну сторону - уже все раскуплены. Следующая категория - обмен за 60 юриков, сдать нельзя - около 7.5 тыс. Билеты с бесплатной сдачей и заменой - около 21 тыс. Так что в теории такие билеты, конечно, есть - но на практике их покупка почти никогда не бывает разумной.

Аналогично с гостиницами, только тут очень сильно зависит от страны и даже от региона внутри страны, а также от высокого/низкого сезонов. Например, сейчас найти свободный отель или апартменты в Альпах без предоплаты в 30-50%, которая не возвращается ни при каких обстоятельствах, довольно сложно. А в равнинной Австрии или рядом - в Германии/Италии - никаких проблем нет, максимум нужен номер кредитки, чтобы списать с тебя бабки, если ты вообще не приедешь.
Plukh вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Ответ

Метки
возврат, денег


Здесь присутствуют: 1 (Членов Клуба: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Возврат на Корейское производство Johannax Муки выбора. Сравнение Renault Koleos с конкурентами. 175 09.10.2014 18:48


Часовой пояс GMT +4, время: 14:12.


Powered by vBulletin® Version x.X.x
Copyright ©2000 - 2022, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Copyright © 2012 Club - Renault 4x4