Показать сообщение отдельно
Старый 31.10.2013, 16:20   #1361
Руководитель клиентской службы ОД Renault "ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР"
 
Аватар для Леонид Союнен
 
Регистрация: 09.06.2012
Имя: Леонид
Откуда: СПб
Автомобиль: Koleos 2.5
Сообщений: 536
Благодарности: 197/158
Леонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру КлубаЛеонид Союнен Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Юрьевич Посмотреть сообщение
Леонид, здравствуйте.
Сегодня вопрос шиномонтажа был решен - сменил и сдал на хранение летний комплект. Все было сделано оперативно. Большое спасибо Веселову Николаю Алексеевичу, Ильиных Артему и Егорову Константину.

Леонид, прошу пояснить.

Повторюсь:
Пост #1319
Цитата:
Сообщение от Юрьевич Посмотреть сообщение
Добрый день!
Прошу дать разъяснения:
В ноябре 2012 года в ПА производился гарантийный ремонт по коррозии (ржавчина) дверей на Koleos.
Основная 3-х летняя гарантия закончилась в августе 2013г.
На 3-х дверях в местах проведенного ремонта опять появилась ржавчина.
Вопрос: является ли данный случай гарантийным (ремонт будет бесплатным) или за переделку некачественно проведенного ремонта придётся платить мне?
Ответ Леонид Союнен:
Здравствуйте, Михаил.
На Ваш вопрос можно ответить после осмотра машины. Когда и где Вам удобно?


Сегодня записался на кузовной ремонт по УУУ на 15 ноября.
Попытались с мастером кузовного цеха посмотреть ржавчину на дверях - нормальный осмотр под дождем провести не удалось.
На мой вопрос сколько будет стоить ремонт одной двери - ответ 4000р.Итог 16000р На вопрос почему такой ценник - ответ: необходимо снимать обшивку и красить дверь полностью изнутри. Насколько я помню у Рено есть нота как поступать в данных случаях. И мы с Вами ее обсуждали в этой же ветке.
Почему после окончания гарантии изменяется технология ремонта одинаковых дефектов? И сколько стоит ремонт проводимый по техноте Рено?
Прошу пояснить данный момент.
Михаил, 15 при сдаче машины в ремонт попросите Мигачева Филиппа(рук. кузовного цеха в Шушарах), он осмотрит машину и ответит на все вопросы.
Леонид Союнен вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо: