Доброго дня!
На выходных посетил СЦ Лорант.
Прежде всего, хотелось бы выразить огромную благодарность Мастеру, который занимался моей машиной. Сразу видно, что человек опытный и хорошо разбирается в своём деле. Работ было проделано много, по времени на все ушло порядка 6 часов. Все это время я мог находиться около машины и наблюдать за работами и заодно интересоваться разными деталями по ходу работ. Старался особо не отвлекать мастера расспросами, но он всегда дружелюбно, понятно и исчерпывающе отвечал на них. Оставил очень приятное впечатление! Качество проделанных работ, насколько я могу судить, тоже на высоте.
Также понравилась уютная, приветливая и доброжелательная обстановка в сервисе и в общении с работниками. Умеренные цены на запчасти. Хотя бОльшая часть з\ч была моих, но кое что пришлось приобрести в сервисе. Понравилось, что сервис не разводит на ненужные з\ч и работы вроде замены свечей каждое ТО и прочие подобное.
До приезда в сервис я хотел сделать ТО 75 000 + замену масла в вариаторе + замену задних (+ втулки) и передних амортизаторов, но в процессе диагностики и работ по совету мастера было принято решение так же заменить опоры передних амортизаторов, задние тормозные колодки, поменять перегоревшие лампочки, промыть и прочистить радиатор + установить защитную сетку радиатора, прочистку дренажных отверстий и дезинфекцию кондиционера. В итоге потратил почти в 2,5 раза больше денег, чем планировал.
Так же был бесплатно выпрямлен и отрегулирован дворник, за что опять-таки большое спасибо мастеру.
Теперь маленькие шероховатости. По совету мастера согласился сделать дезинфекцию кондиционера. При разговоре с менеджером стоимость этого была озвучена в 1000 руб, в конечной смете оказалось что она стоит почти 1800. Т.к. работ было проделано много, соответственно возросла сумма и порядочно. Я, честно говоря, на такую сумму не рассчитывал, и поэтому разумно было попросить скидку, а сервис дает скидку 7% на з\ч + работы при наличии клубной карты и по купону. Клубной карты, к сожалению, у меня не было, а про купон я на тот момент не знал. К сожалению, менеджер, пойти мне на встречу не захотел и предложил только скидку в 3% на запчасти, купленные у них, при условии размещения их значка на номерном знаке. В итоге сумма скидки составила всего около 400 руб при конечной смете в 23 300 руб. Потом уже придя домой и, потратив минуту (!) на поиск в интернете, я узнал, что СЦ также дает скидку по купону в 7%. Вот этот купон.
Вложение 14993
Что мешало менеджеру намекнуть про купон и дать скидку 7% для меня остается загадкой. Я сам раньше работал в торговле и в таких случаях всегда шел на встречу клиенту. Конечно, от тех 1 700 руб. скидки по купону я не разбогател бы и не обеднел, но лишние 2/3 бака бензина в подарок от СЦ были бы, безусловно, приятны.
Но главное, что работы были проделаны качественно и мастерски, что бы автомобиль был здоров и продолжал радовать. Еще раз хочу от души поблагодарить своего мастера (к сожалению, не узнал его имени) и коллектив СЦ Лорант.
Процветания и благодарных клиентов вам!