Цитата:
Сообщение от Plukh
Я, похоже, единственный, у кого никогда не было никаких проблем со Сбером. .....
|
У меня тоже не было серьёзных проблем со Сбером.
Неприятности были, например, пару лет назад банкомат "зажевал" при приеме достаточно большую сумму денег, я в об этом и в нашем форуме говорил. Печально было, что это быа премия по итогам года и я огорчался, что с учетом новогодних каникул возврат перенесется на конец января. Вернули через дней 10, до Нового Года.
Еще раз такое же было, но с уже меньшей суммой, вернули через день. Похоже, что банкоматы у Сбера, которые принимают деньги "пакетом" не очень надежны и часто глючат. После этого вношу деньги поштучно в терминале.
Еще была забавная история - по одной из зарплатных карт вдруг начала образовываться задолженность, хотя карта дебетовая и технического овердрайва быть не должно. начал изучать ситуацию - как только на карте меньше 50 рублей, так возникала задолженность (менее 1 рубля), а не нее идти пеня. Ситуация меня начала забавлять, дело было не в деньгах, как вы понимаете, а в том, что постоянно с номера 900 шли SMS о задолженности, требовании погасить. Несколько раз обращался с заявлением, но вразумительного ответа не было. Тогда я обратился в первое попавшееся отделение Сбера и написал заявление о банковском мошенничестве (в особо мелком размере) и потребовал его регистрации. Через неделю был звонок от высокого руководства Сбера с извинениями, информацией о наказании виновных, возврата мне вменяемой задолженности и процентов!
А в остальном - проблем не было. Интернет-банк у них отлажен и работает весьма четко.