Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4.

Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4. (http://www.club-renault4x4.ru/)
-   Дилеры Renault в России (http://www.club-renault4x4.ru/dilery-renault-v-rossii/)
-   -   Система распределения автомобилей Рено Колеос (http://www.club-renault4x4.ru/dilery-renault-v-rossii/2273-sistema-raspredeleniya-avtomobilei-reno-koleos.html)

ЕЖИК 25.05.2011 11:48

Своевременность заключается в том,что машина была изначально
обещана лично мной на первую декаду июня.
Поскольку программа выдала более ранний срок поставки, я имел неосторожность
сообщить об этом Деде.

Movik 25.05.2011 11:55

По заказу в Жулебино управляющий лично общается с заказчиком и выдает всю имеющуюся у дилера информацию АФ по приходу автомобиля. До вчерашнего дня (верно на 10-00) клиент был удовлетворён полнотой информации. Сейчас позвоню и спрошу вновь.

Деда Митя 25.05.2011 12:18

Цитата:

Сообщение от ЁЖИК (Сообщение 123362)
я имел неосторожность
сообщить об этом Деде.

Да-да-да это так!

Цитата:

Сообщение от ЁЖИК (Сообщение 123340)
Пусть сам отпишется,всю информацию он получил.

Во разошлись…
Докладываю: Сегодня в 9 часов 13 минут, во время употребления утреннего кофе, я был оповещен о прибытии моей машины в Питер. На 26 число машина поставлена в очередь на отправку в Москву.

AlCh 25.05.2011 12:20

Цитата:

Сообщение от GERR (Сообщение 123358)
Я извиняюсь конечно, но что Вы от Ёжика-то хотите? Он может как-то повлиять?
Или я чего-то не допонимаю?

да вобщем-то ничего не хочу, кроме того что бы объяснил в чем нормальность поставок?

Как я вижу авто деды Мити в такой же ситуации как и мой, даже даты начала состояния "в транспорте" идентичны.

AlCh 25.05.2011 12:46

Цитата:

Сообщение от Movik (Сообщение 123365)
По заказу в Жулебино управляющий лично общается с заказчиком и выдает всю имеющуюся у дилера информацию АФ по приходу автомобиля. До вчерашнего дня (верно на 10-00) клиент был удовлетворён полнотой информации. Сейчас позвоню и спрошу вновь.

этот заказчик я :)
насчет удовлетворения мне неведомо откуда такая информация, потому что:
мне неизвестно ни где мой автомобиль, ни когда он мной будет получен.
Вчера в обеденное время я действительно получил похожий документ, который выложил Ёжик, только статус в нем зеленый.
кстати что это означает тоже хотелось бы узнать.

Проблема выросла из следующего: Вы Михаил 13 апреля в телефонном разговоре сказали, что автомобиль ожидается через неделю, и эта информация стала определяющей в моем выборе авто. Менеджер Петровского сорректировал информацию сказав что обычно автомобили задерживаются на неделю-две.
Но по прошествии 5 недель мне не могут сказать где и когда.

Movik 25.05.2011 12:56

Александр!
Вы должны знать, что менеджер Жулебино не подозревает о том, что Вы пишете на этом форуме. Он общается с Вами по телефону и выступать посредником я не хочу, дабы информация не исказилась. При заказе авто Вам было известно, что срок поставки - начало мая. Моя помощь была в том, чтобы найти интересующую Вас модификацию и цвет. Всё! Я соединил Вас напрямую с отделом продаж и на дальнейшее решение о заказе не влиял и Вас не уговаривал. О статусе и цвете резонно задать вопрос тоже менеджеру, но его не будет 3 дня (к сожалению, ночью у него умер отец). Управляющий в курсе вашего недовольства, я с ним утром разговаривал. От того, что Вы требуете от Жулебино авто, АФ его из Питера быстрее не привезёт. Но вот когда авто приедет в Москву, Вас известят незамедлительно.

kem 25.05.2011 20:56

Цитата:

Сообщение от ЁЖИК (Сообщение 123332)
У нас машины приходят своевременно.

Ну как бы моя должна была на 19 прийти :-)

AlCh 26.05.2011 10:24

Цитата:

Сообщение от kem (Сообщение 123569)
Ну как бы моя должна была на 19 прийти :-)

Евгений, не тратьте нервы понапрасну, не ждите ранее 3ей декады июня :(

мне вчера позвонили и обрадовали, что 26го, сегодня возмжно поставят на автовоз и повезут в Москву.

kem 26.05.2011 15:39

Цитата:

Сообщение от AlCh (Сообщение 123634)
мне вчера позвонили и обрадовали, что 26го, сегодня возмжно поставят на автовоз и повезут в Москву.

Я оптимист :-)))
жду на следующей неделе. Мне тоже звонили позавчера, сказали склад подтвердил наличие, теперь дело только за доставкой.

kem 03.06.2011 21:27

Цитата:

Сообщение от ЁЖИК (Сообщение 123332)
У нас машины приходят своевременно.

Скажите пожалуйста, а своевременно - это задержка на сколько?


Часовой пояс GMT +4, время: 08:31.

Powered by vBulletin® Version x.X.x
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Copyright © 2012 Club - Renault 4x4