Aleksey-F, А номер ноты по пыльнику шаровой не подскажешь?

Сегодня позвонил дилеру. Однако уж 2 месяца прошло. Запчасти ожидаются в марте. Первого или 31 - не известно.

ОТS 0BE8 (ЖЕЛТАЯ)
ПЫЛЕЗАЩИТНЫЙ ЧЕХОЛ ШАРОВОГО ШАРНИРА
KOLEOS

Пошла седьмая неделя ожидания передних и задних стабилизаторов со втулками... только информацию по отправке получат на следующей неделе, а там еще доставка, короче сроков не видно. Может опять втулки поменять и до кардинального решения вопроса(замена стабилизаторов) поездить "без молотков в багажнике и под сиденьем водителя" ???

У меня больше 3-х месяцев прошло.
Сам факт обращения никак не зафиксирован (а как его фиксировать?). Я пожаловался на словах, они пообещали на словах. Никто никому ничего не должен.

Так все-таки Вам пришли стабилизаторы? или в процессе все...

Странно... Приехал, показал и мне сразу заменили, задний. ПА в Шушарах.

задний давно пришел (ну так сказали). Передний ждем, чтобы все сразу поставить.
Надо заехать поконкретнее поговорить.

был вчера на диагностике в петровском, итог: по техноте заказали передний и задний стабилизаторы со втулками.

А кто-нибудь может уточнить подпадает вин по замену или нет? Я уже с единственным дилером переругался из-за фар и этих втулок гремящих, что боюсь из принципа пошлют меня куда подальше :mosking:

Как можно быть уверенным в том, что заказали?
Вам зуб директора дали?
Или- а на словах просила передать.

Praktika, у меня нет основания не доверять этим людям, раньше никогда не обманывали :)

Вопрос не в обмане. И люди меняются.
Я в принципе, как надо фиксировать свою претензию и обещания дилера? С формальной точки зрения.
А доверие - это хорошо.

Глупо обвинять людей в том, что они затягивают поставку запчастей. За ремонт, даже гарантийный, они получают деньги. Так что не несите чушь.

У меня тоже заказан задний стабилизатор в сборе по ноте. Не парюсь. Придёт, сказали позвонят. Вроде до этого не обманывали.:pardon:

Не буду. Обещаю. :cray:

был сегодня на ТО2, пожаловался на стуки в подвеске, поменяли спереди стойки стабилизатора, сзади только втулки. Еще и ЭБУ прошили в очередной раз... Дык машинка как новая стала - не гремит в подвеске ничего, специально катался без музыки, наслаждался :)

А мне очередной раз вчера пообещали в следующем месяце.
И каждый раз не могут найти заявку, просят телефон чтобы перезвонить.
Вот я и думаю, где эта заявка, что ее не могут найти?
4 месяца ожидания и очередные обещания.

Я тоже хочу!!!
Но обещал не нести чушь. С честью ее не несу.

Ребята! Так а где можно посмотреть эти техноты и распечатать для наших дилеров на Украине? А то цитаты из них есть, а где они пропечатаны непонятно. На сайтах Рено их, естественно, нет. По их номеру (технот) ничего не пробивается.

Попробуйте спросить ОТО 0ВЕ7 или NT 4899E. В РФ, технота действует с 48 недели, как в Украине не знаю.

С 30 ноября 2011 г. Она желтая в отличие от красной и синей, требующих исполнения сразу.

Спасибо. На СТО спросить можно, но... эти партизаны. А посмотреть, скачать, ну материализовать так сказать возможно?

Присоединяюсь. ОД ну никак не хочет слышать "посторонние звуки" даже после продолжительного тест драйва по округе. (На стенде ничего не нашли). Рулевую (кардан) приговорили под замену, датчик топлива тоже, ну а это никак.:ireful3:

А что такое в руль может бить чуток? Причем на относительно ровной дороге... Это не они случаем? Такой дробный стук - только на ощупь. Ну, и звонкий ударник сзади, но очень редко, после провала в какую нить яму, через какое то время пару раз стуканет.

В руль чуток может бить и резина...

На выходных поменяли передние втулки, рулевой вал + перепрошили вариатор, сказали нота синяя, надо обязательно, а вот задние втулки до сих пор не пришли, хотя прошло 2 месяца. По ощущениям как в новой машине, тишина.

Если меняли только втулки, поверьте мне - менявшему их по кругу 2 раза, это не на долго. Проблема в самих стабилизаторах. Их сейчас меняют по ноте вместе со втулками и у них иной реф. номер.

+1

меняли передние втулки 1 раз и задние 2 раза, сейчас опять нужно менять.

Это уже новая нота? А есть номер, инфо когда появилась и какие должны быть ощущения?

А про это ноту и вся тема...:wink3:

Эх, не даете порадоваться. А если застучат, поеду менять по новой, тут же написано что нота до 150000 км, так что время есть.

недавно был у дилера (АВТО - АС Псков) по акции "весення диагностика" (машина уже не на гарантии 2008 г пробег 74000) итог: замена 1) втулки стабилизатора заднии 2) стойки стабилизатора передние 3) рычаг передней подвески левый (хотя говорилось о люфте шаровой опоры) когда я сказал что по 1 и 2 позиции машина подходит под тех ноту OTS 0BE7 дилер сказал что ничего не знает и аргументом у них было раскрытие какой то программы типа со всеми технотами и там ее нет была только про вариатор. вопрос может ее там нету из-за того, что моя машина не подходит под эту техноту по вину или дилера как всегда хотят увильнуть ? и еще по 3 позиции поясните разве шаровая не меняется без рычага в сборе или это необходимость?

Официально не меняется.
В гараже можно попробовать выпрессовать.
Но там не такая уж большая цена на рычаг в сборе.

Мне у ОД меняли в сборе с рычагом.

Так где эти ноты посмотреть? Иначе 100% круглые глаза у дилера и невнятное мычание в ответ. А, кстати, не могут ли дилеры оформлять замены по таким нотам на своих клиентов (без их ведома естественно), запчасти себе, да и план по работам в + себе? А если кто и обращается то мол нет никаких нот и указаний, делайте за свой счет ( и эти же запчасти за пол цены тебе и предложат). Уж слишком все секретно, туманно и неопределенно. В этой мутной воде наверняка злоупотребления. Им там во Франции этого не понять, ну не тот уровень развития.
Кстати, был в Париже, там Колеосов нет. Специально обращал внимание (ну 1 случайно попался на дороге и один на выставке на Елисейских полях) и все. Почему - ???

По замене втулок сегодня общался с ОД. Встретил понимание, но сказали надо прокатиться, если посторонний шум будет, заменят без вопросов. Как сказали - обычно меняют при пробеге 30-40 тысяч.
Кататься было некогда, заеду попозже, покатаю.

В пятницу поменяли передние и задние стабилизаторы с втулками. Гарантия закончилась в феврале, но, т.к. замена по ноте - все бесплатно. Девять недель ожидания завершились благополучно!!!

Шаровая меняется отдельно. Примерная цена шаровой 500-700р. Ниссан Т31.

Сегодня в Реномаксе на Ленинградке по ноте поменяли передние и задние стабилизаторы в сборе, и по другой ноте рычаги передней подвески( в обще-то по ноте речь идет о замене пыльников шаровых, но Автофрамос прислал рычаги в сборе-естественно я не отказался)

А что это за нота по пыльникам шаровых? Новая какая-то?

Как мне объяснили - эта нота позамене рычагов и из-за нарушений в симметрии.

Нет. две ноты вышли одновременно.

Жду втулки и стабилизатор задний с февраля. У них сроки какие-то должны быть ограничивающие время поставки?

Такая же беда, приговорили к замене 1 февраля и передние и задние, передние поменяли, а задних до сих пор нет:dntknw:

Растолкуйте!Выполнение ноты обязательна для ОД?Или только при выявлении неисправностей?

Только, при выявлении неисправности и при наличии вашего VIN в базе по отзывной компании!

Дети!
я с декабря жду. Давеча звонил опять. Сказали что ДАЖЕ те, кто в феврале заказали еще не получили, что же я хочу со своим декабрем! :pardon:
Не понятно? Я тоже не понял. Там явно временной кретинизм.

передний стабилизатор уже пришел, задний обещают в начале следующей недели, тогда и поеду менять сразу оба.

Мне заменили задний стабилизатор 10 апреля (ждала с начала февраля), так что уже появились.

Вот я и говорю, ставят февральским. Это же раньше, чем декабрь