Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4.

Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4. (http://www.club-renault4x4.ru/)
-   Ходовая и подвеска. (http://www.club-renault4x4.ru/hodovaya-i-podveska/)
-   -   Замена втулок стабилизатора. Тех нота. (http://www.club-renault4x4.ru/hodovaya-i-podveska/2869-zamena-vtulok-stabilizatora-teh-nota.html)

Aleksey-F 13.12.2011 13:54

По Техноте.

Под техноту попадают авто только под определённым VIN, произведённых до мая 2010г. В основном 2008-2009 г.в.

Ограничение на техноту - 5лет или 150000км пробега!

Замена, только по обращению клиента и подтверждения, после диагностики, проблемы!


П.С. Такая-же нота по пыльнику шаровой опоры! (машины выпуска до мая 2011)

Praktika 13.12.2011 15:16

Мне озвучил дилер. Словами. Сказал, что детали в Москве, к концу недели прибудут, велел в пятницу позвонить и записаться. В понедельник предположительно поменяют. Более мне не известно. потому и спрашиваю, мож кто больше знает.

Fresh 02.02.2012 10:50

я тоже краем уха слышал про стабилизаторы... но ничего конктретного...

Aleksey-F 02.02.2012 12:47

Цитата:

Сообщение от Praktika (Сообщение 157781)
Но буквально неделю назад вышла тех нота менять стабилизаторы поперечной устойчивости перед и зад.
Что это? Кто-нибудь слышал об этом?

Да, есть такая.
Эксплуатация показала отвратительную адаптацию втулок и стаба, были случаи , что втулки протирают саму балку, а стабилизаторы выходят из пазов и гремят по рычагам.

jon 02.02.2012 12:55

Эта замена будет осуществляться только на гарантийных машинах?
Как быть тем у кого закончилась гарантия?

Aleksey-F 02.02.2012 12:58

Выясняю. Но по логике, только на гарантийных.

green 02.02.2012 12:59

Цитата:

Сообщение от Aleksey-F (Сообщение 165994)
Да, есть такая.
Меняется балка стабилизатора, эксплуатация показала отвратительную адаптацию втулок и стаба, были случаи , что втулки протирают саму балку, а стабилизаторы выходят из пазов и гремят по рычагам.
По ноте ставят новую балку, в которой нет заменяемых втулок - они влитые, рассчитанные на большой пробег.

Алексей
1. Тех нота актуальна для авто с закончившимся гарантийным сроком? в смысле менять теперь за свой счет?
2. Она для всех годов выпуска авто? у меня 2008 года
3. Какова дата начала её действия? Был у ОД в конце гарСрока в середине декабря, пожаловался на стуки, попросил повнимательнее посмотреть именно на стабилизатор. Ничего не нашли, про техноту не сказали.

SunLion 02.02.2012 12:59

Цитата:

Сообщение от Aleksey-F (Сообщение 165998)
Выясняю. Но по логике, только на гарантийных.

и можно сделать бесплатно сию процедуру у любого офф.диллера???

Aleksey-F 02.02.2012 15:46

Цитата:

Сообщение от SunLion (Сообщение 166000)
и можно сделать бесплатно сию процедуру у любого офф.диллера???

Если попадаешь под VIN.

Aleksey-F 02.02.2012 15:57

Цитата:

Сообщение от jon (Сообщение 165997)
Эта замена будет осуществляться только на гарантийных машинах?
Как быть тем у кого закончилась гарантия?

Цитата:

Сообщение от green (Сообщение 165999)
Алексей
1. Тех нота актуальна для авто с закончившимся гарантийным сроком? в смысле менять теперь за свой счет?
2. Она для всех годов выпуска авто? у меня 2008 года
3. Какова дата начала её действия? Был у ОД в конце гарСрока в середине декабря, пожаловался на стуки, попросил повнимательнее посмотреть именно на стабилизатор. Ничего не нашли, про техноту не сказали.

Всю информацию поместил в первый пост.

jon 02.02.2012 17:30

Надо пообщаться со своим дилером на сей счёт.

Praktika 02.02.2012 19:10

Цитата:

Сообщение от Aleksey-F (Сообщение 165994)
Да, есть такая.
Эксплуатация показала отвратительную адаптацию втулок и стаба, были случаи , что втулки протирают саму балку, а стабилизаторы выходят из пазов и гремят по рычагам.

До сих пор жду поступления зачастей. Каждый раз обещают сами позвонить, не звонят, звоню сам, неделю назад сообщили, что пришел задниц стабилизатор. А передний даже еще не отправлялся из Франции. пообещали позвонить, когда придет :) (Автопродикс)
Есть подозрение на следующую взаимосвязь.
Мне уже меняли втулки стабилизатора ранее. Так как гарантия подходит к концу, решил пожаловаться на стуки сзади (иногда вроде есть, может амморты?) Вот после этого и сообщили о необходимости замены стабилизаторов в сборе.
Думаю это делают после замены втулок, если жалоба повторяется.
Дилеру особо париться и искать ДЕЙСТВИТЕЛЬНУЮ причину не охота. Клиент жалуется на стук? - пожалуйте замена. Производитель денег платит. А пройдет стук или нет - вопрос последний.

ЕЖИК 02.02.2012 19:41

Мне очень бы хотелось увидеть реф на стабилизатор в сборе:)

ugoaleks 02.02.2012 21:24

Неделю назад был у ОД по поводу стуков - приговорили замена переднего и заднего стабилизатора в сборе , ждать месяц

AlexVS 03.02.2012 08:06

С зади все поскрипывает и постукивает. Через неделю на ехать на ТО2.
Можно ли где-то на сайте проверить, попадает ли авто под тех.ноту?

alx8319 03.02.2012 09:49

Особые Технические Операции

Praktika 03.02.2012 11:48

Цитата:

По Техноте.

Под техноту попадают авто только под определённым VIN, произведённых до мая 2010г. В основном 2008-2009 г.в.

Ограничение на техноту - 5лет или 150000км пробега!

Замена, только по обращению клиента и подтверждения, после диагностики, проблемы!

П.С. Такая-же нота по пыльнику шаровой опоры! (машины выпуска до мая 2011)
И все же не все понятно. Мой ВИН не пробивается на сайте, но дилер приговорил стабилизаторы к замене.
Так же и по пыльнику. Что нужно сделать чтобы его поменяли? Приехать и пожаловаться на пыль? Или сказать, что знаю о такой тех ноте (полушепотом и подмигивая).

Praktika 03.02.2012 12:06

Цитата:

Сообщение от ЁЖИК (Сообщение 166127)
Мне очень бы хотелось увидеть реф на стабилизатор в сборе:)

Как я понимаю "стабилизатора в сборе" не бывает. Это для нас, темных ( не путать с Ночным дозором ) дилер так озвучивает. Дилер считает, что он страдает от особо умных потребителей (наверное и справедливо), поэтому склонен упрощать.
Когда кто-нибудь поменяет, будет яснее, что именно поменяли.

E'gen 03.02.2012 12:16

Цитата:

Сообщение от Praktika (Сообщение 166215)
И все же не все понятно. Мой ВИН не пробивается на сайте, но дилер приговорил стабилизаторы к замене.

Уже объясняли, что на сайте пробиваются только "красные" ноты, т.е. те, которые влияют на безопасность и их делать надо обязательно.
Все остальные (типа перепрошивка вариатора или проблемы со стабилизатором) делаются только по жалобам клиента. Нафига производителю тратиться, если клиент не жалуется? :)

Aleksey-F 03.02.2012 12:18

Цитата:

Сообщение от Praktika (Сообщение 166215)
И все же не все понятно. Мой ВИН не пробивается на сайте, но дилер приговорил стабилизаторы к замене.

Цитата:

Сообщение от AlexVS (Сообщение 166197)
Можно ли где-то на сайте проверить, попадает ли авто под тех.ноту?

Цитата:

Сообщение от alx8319 (Сообщение 166200)

Предполагаю, что на сайте отображаются техноты под красным кодом (отзывная компания), технота по втулкам и пыльникам имеет жёлтый код, т.е. при случае обращения.

У кого есть Меган или Флюенс, можете попробовать проверить, по ним вышли красные техноты.

Maximus01 03.02.2012 12:53

Был у дилера по поводу стука в рулевой, покатались с гарантийщиком, помотрели ходовую, приговор замена рулевого вала, втулок переднего и заднего стабилизатора, какойто сальник, все по гарантии. Жду запчасти. Писалл об этом вчера в другой ветке:pardon:

Praktika 03.02.2012 16:04

Цитата:

Сообщение от E'gen (Сообщение 166219)
Уже объясняли, что на сайте пробиваются только "красные" ноты, т.е. те, которые влияют на безопасность и их делать надо обязательно.
Все остальные (типа перепрошивка вариатора или проблемы со стабилизатором) делаются только по жалобам клиента. Нафига производителю тратиться, если клиент не жалуется? :)

Возможно цветовая дифференциация штанов, т.е. нот, существует. Только вот не соглашусь, что система стабилизации ни разу не влияет на безопасность.
И повторюсь про пыльник. А как нужно пожаловаться на него, чтобы его поменяли? Как проявляется его выход из строя для пользователя, чтобы пользователь заметил этот и пожаловался для замены?

E'gen 03.02.2012 16:40

Цитата:

Сообщение от Praktika (Сообщение 166255)
Возможно цветовая дифференциация штанов, т.е. нот, существует.

Не верите?? ;)

Цитата:

Сообщение от Praktika (Сообщение 166255)
Только вот не соглашусь, что система стабилизации ни разу не влияет на безопасность.

Стабилизатор поперечной устойчивости не имеет отношения к "системе стабилизации".

Цитата:

Сообщение от Praktika (Сообщение 166255)
И повторюсь про пыльник. А как нужно пожаловаться на него, чтобы его поменяли? Как проявляется его выход из строя для пользователя, чтобы пользователь заметил этот и пожаловался для замены?

Даже не представляю, что имеется ввиду в исходном посте. Отдельно пыльник, ИМХО, там не поменять, только в сборе со всем рычагом. Я, исписав кучу страниц в переписке с ПА на форумах, ничего доказать не смог - менял шаровые за свой счёт.

Korsh 03.02.2012 16:58

На ТО-90 поменял втулки переднего стабилизатора и левый рычаг.Был порван пыльник на шаровой. Все за свой счет.Гарантия на этот момент закончилась.Звонил ОД говорят не торопитесь.После зимы поменяем.

Praktika 03.02.2012 18:55

Цитата:

E'gen - Не верите??
доверяй, но проверяй.
после оглашения результатов выборов готов поверить во все что угодно

Цитата:

E'gen - Стабилизатор поперечной устойчивости не имеет отношения к "системе стабилизации".
всенепременно. ESP не имел в виду. Но стабилизация любой направленности поперечная, продольная или наискосок имеет отношение к безопасности.

Не по теме...


E'gen 03.02.2012 19:02

Цитата:

Сообщение от Praktika (Сообщение 166295)

Не по теме...


Не по теме...


Praktika 03.02.2012 19:18

Цитата:

Сообщение от E'gen (Сообщение 166296)

Не по теме...


Не по теме...


AlexBerg 03.02.2012 19:52

А у кого-нибудь есть список ВИНов, которые попадают под жёлтую ноту?

Aleksey-F 03.02.2012 21:34

Цитата:

Сообщение от E'gen (Сообщение 166272)
Отдельно пыльник, ИМХО, там не поменять, только в сборе со всем рычагом. Я, исписав кучу страниц в переписке с ПА на форумах, ничего доказать не смог - менял шаровые за свой счёт.

Цитата:

Сообщение от Korsh (Сообщение 166282)
На ТО-90 поменял втулки переднего стабилизатора и левый рычаг.Был порван пыльник на шаровой. Все за свой счет.Гарантия на этот момент закончилась. Звонил ОД говорят не торопитесь.После зимы поменяем.

Технота от 30.11.11

AlexBerg 04.02.2012 16:53

Позвонил в несколько ОД, они про эти ноты ничего не слышали или прикидываются.
Как уточнить есть эта нота или нет?
И какие з/ч под неё попадают?

Aleksey-F 04.02.2012 22:22

Надо спрашивать у гарантийщика и хотелось-бы название ОД не получавшего техноту.

AlexBerg 05.02.2012 08:38

Цитата:

Сообщение от Aleksey-F (Сообщение 166423)
Надо спрашивать у гарантийщика и хотелось-бы название ОД не получавшего техноту.

Пожалуйста)))
Авиньон, МосРентСервис, АвангардМоторс, РенаМакс

vch 05.02.2012 09:30

Цитата:

Сообщение от AlexBerg (Сообщение 166472)
Авиньон, МосРентСервис, АвангардМоторс, РенаМакс

Добавлю. В регионах о техноте тоже не слышали. Ростов, ОД ААА Моторс и Авингрупп.

ALEX 47 05.02.2012 09:50

Вчера в ПА в Шушарах сдал машину на гарантийный ремонт (покраска рамок дверей). Заодно попросил сделать диагностику подвески и если что-то обнаружат - исправить. Спросил про техноту. Получил уклончивый ответ - мы посмотрим.... Теперь жду. Машину забирать в понедельник. По подвеске обещали позвонить.
Гарантии на подвеску нет уже давно. До окончания общей осталось 17 дней.:cray:

Aleksey-F 07.02.2012 11:49

Цитата:

Сообщение от ALEX 47 (Сообщение 166477)
Гарантии на подвеску нет уже давно.

Алексей, в шапке темы написал ограничения под эту техноту - 5лет или 150000км.

ALEX 47 07.02.2012 12:45

Цитата:

Сообщение от Aleksey-F (Сообщение 166763)
Алексей, в шапке темы написал ограничения под эту техноту - 5лет или 150000км.

Вчера, когда забирал машину в ПА, спросил у мастера попадает ли выполненная ими работа по замене втулок заднего стабилизатора под техноту. Получил ответ - под техноту попадает замена втулок ПЕРЕДНЕГО стабилизатора, а у Вас задний.:pardon: Пришлось заплатить 2367 руб.
Машина 2008 г. выпуска, пробег 71400 км., 22 февраля заканчивается общая гарантия - 3 года.

Scripio 07.02.2012 13:14

а я втулки за свой счет менял, хотя машина еще была на гарантии....
ОД сказал мол пробег большой (60 тыс) по гарантии не согласует

Aleksey-F 07.02.2012 16:03

Цитата:

Сообщение от ALEX 47 (Сообщение 166786)
Вчера, когда забирал машину в ПА, спросил у мастера попадает ли выполненная ими работа по замене втулок заднего стабилизатора под техноту. Получил ответ - под техноту попадает замена втулок ПЕРЕДНЕГО стабилизатора, а у Вас задний.:pardon: Пришлось заплатить 2367 руб.

Алексей, рекомендую спросить в соответствующей теме ПА, почему у них технота только по передней подвеске.

Поскольку в техноте, черным по белому,
1. Предмет: замена втулок стабилизаторов поперечной устойчивости передней и задней
подвески
3. Причина проведения операции:
Ощущения клиента: шум, исходящий от втулок в передней или задней части
(преимущественно) автомобиля во время движения по неровной дороге, риск рецидива
после ремонта.
Затрагиваемые компоненты: передняя и задняя подвески.

62alex 09.02.2012 17:03

Цитата:

Сообщение от AlexBerg (Сообщение 166472)
Пожалуйста)))
Авиньон, МосРентСервис, АвангардМоторс, РенаМакс

в Ренамаксе нота есть,мне поменяли втулки и передние стабилизаторы без вопросов.

Viva 20.02.2012 06:41

А есть ли реквизиты по данной техноте? дата, номер? Достало брякание наступившее с наступлением холодов и не проходящее с оттепелью. Осенью на независимой диагностике ничего не нашли. Хочу ехать к ОД, а гарантия на ходовку кончилась.

Aleksey-F 20.02.2012 18:15

OTS 0BE7

nouser 20.02.2012 18:20

я менял по ноте в Майджоре на Цветочном.
Приехал на ТО, пожаловался на стук.
Инженер по гарантии согласовал.
Неделю везли втулки.
Инжерен по гарантии сказал что замена займет 3.5 - 4 часа.
Но без мойки (очередь 1.5 часа, сам отказался) всё заняло минут 30.
говорят - удачно прошло, без сложностей.
Притуствовал, могу рассказать, если кому интерестно.

РенатТ 20.02.2012 19:20

Попадаю ли я под "глобальные" техноты.?
Машину брал в Корее в 2009 году, пробег 50000

Aleksey-F 20.02.2012 19:34

Цитата:

Сообщение от РенатТ (Сообщение 169725)
Попадаю ли я под "глобальные" техноты.?
Машину брал в Корее в 2009 году, пробег 50000

В нашей стране ситуация такая. Честно говоря не очень уверен, что кто-то из ОД будет работать по гарантии с автомобилями Samsung, может быть в Европе прокатит, у нас, точно нет.

владимир1 20.02.2012 23:07

Год назад менял втулки заднего стабилизатора по гарантии. В феврале опять начали брякать. Обратился к ОД. Будут менять по ноте вместе со стабилизатором!

markiz556 21.02.2012 08:32

чета я не догнал а у каво гарантия закончилась!Если дилер не редиска то должен заменить ?

Aleksey-F 21.02.2012 11:49

Цитата:

Сообщение от markiz556 (Сообщение 169866)
чета я не догнал а у каво гарантия закончилась!
Если дилер не редиска то должен заменить ?

Если машина на гарантии меняют автоматом, если машина не гарантийная, то под замену попадают автомобили с пробегом не более 150 000км или не более 5лет.

LAY 21.02.2012 14:11

А кто-нибудь сможет описать звуки и сопутствующие обстоятельства?
Просто у Колеоса подвеска довольно разговорчивая...

Praktika 21.02.2012 15:13

Цитата:

Сообщение от LAY (Сообщение 169943)
А кто-нибудь сможет описать звуки и сопутствующие обстоятельства?
Просто у Колеоса подвеска довольно разговорчивая...

Не соглашусь, после замены втулок - реально тишина. Меняли спереди, было очень явственно. Достаточно было прокатиться по небольшим неровностям 5 метргов на скорости 10 км/час.

владимир1 21.02.2012 20:20

Цитата:

Сообщение от LAY (Сообщение 169943)
Просто у Колеоса подвеска довольно разговорчивая...

Ну ни как бы не сказал, что у Колеоса "разговорчивая" подвеска. У меня до замены втулок на 40 т.км полная идилия была. Да и потом стало простукивать только при попадании задних колес в ямы, а на "волнах" проблем не было. Считаю подвеску этой машины очень удачной!


Часовой пояс GMT +4, время: 00:37.

Powered by vBulletin® Version x.X.x
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Copyright © 2012 Club - Renault 4x4