Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4.

Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4. (http://www.club-renault4x4.ru/)
-   Общие темы по эксплуатации. (http://www.club-renault4x4.ru/obschie-temy-po-ekspluatacii/)
-   -   Кто что менял по гарантии? (http://www.club-renault4x4.ru/obschie-temy-po-ekspluatacii/1040-kto-chto-menyal-po-garantii.html)

smf 12.06.2011 01:48

Поменяли правую переднюю стойку (амортизатор) и втулки заднего стабилизатора. Пробег 28500 км

Denius 25.07.2011 21:23

У меня все поломки уложились в первые полторы тысячи: заменили АКБ, две ручки дверей, проточили шпильки колес, восстановили контакт одной из противотуманок. С тех пор пока 3*тьфу все работает. Будем посмотреть дальше

Praktika 26.07.2011 21:00

Менял козырек водительский в прошлом году - провисал, опять висит, не фиксируется у стекла. Что бы это значило? Мож флюиды какие. Буду опять жалиться.

jon 28.07.2011 10:23

С месяц-полтора назад стал замечать, что машину на колейной дороге начало кидать из стороны в сторону.
Стуков при проезде неровностей в подвеске не замечал.
Обратился к дилеру с просьбой продиагностировать подвеску и сделать сход-развал.
Оставил машину, а сам уехал работу работать.
Спустя 2 часа звонок от дилера:
"-В результате диагностики выявили:
Сзади износ втулок стабилизатора.
Спереди износ втулок стабилизатора, обе шаровые под замену (соответственно в сборе с нижним рычагом), слева рычаг стабилизатора под замену."
Ну думаю попал :(
Но менеджер меня обрадовал, что они все это мне меняют по ГАРАНТИИ.
Машина на тот момент пробежала 67 т.км.
Я два раза переспрашивал, что не розыгрыш ли это!!!!

Повторюсь, что стуков в подвеске не было.
Машину забрал из сервиса, заплатил за мойку и сход-развал.
До сих пор пребываю в недоумении. Что это было? :pardon:

GERR 28.07.2011 12:22

После гарантийных работ по подвеске сход-развал тоже делается бесплатно.

jon 28.07.2011 22:22

Ну я хотел побунтовать, но не стал, т.к. и так доволен остался. После того как забрал машину, съездил в гараж и посмотрел все ли заменили как говорили. Оказалось, что как сказали так и сделали, т.е. не обманули. :)

Наиль 15.08.2011 19:26

Цитата:

Сообщение от GERR (Сообщение 133936)
После гарантийных работ по подвеске сход-развал тоже делается бесплатно.

Гарантийный инженер в Автопродиксе уверял меня, что замена стойки и нижнего рычага(!) не влечет регулировку развала-схождения, только замена рулевой тяги ;)

добавлено через 3 минуты
28000 км, замена задних амортизаторов.
Записан на замену левой передней стойки и шаровой (в сборе с рычагом). В списке нижнего рычага нет, а отписалось на эту тему несколько человек...

Бесят газовые упоры багажника, хочу поменять. Был в автосалоне Ниссана, полазал по Х-Трейлу. Дверь (гораздо большая по размеру) поднимается и опускается одним пальцем :(.

GERR 15.08.2011 19:34

Цитата:

Сообщение от Наиль (Сообщение 136711)
Гарантийный инженер в Автопродиксе

Не по теме...


сергей 15.08.2011 19:38

Цитата:

Сообщение от GERR (Сообщение 136717)
Не по теме...

Не по теме...


Praktika 15.08.2011 20:03

Цитата:

Сообщение от vch (Сообщение 123974)
У меня стойки то же меня ли по очереди!!)))) Одну через 500 км, а одну через 3500 км пробега....Все мои вопли о парной замене натыкались на объяснения, что так с них Фрамос требует.:rofl:

У меня методом научного тыка меняли. Поменяли одну, выехали - стучит, поменяли вторую. Думаю повезло. Есть вероятность, если бы со второй начали, то первую не поменяли бы :)

Suvorov 15.08.2011 20:43

В связи с http://www.club-renault4x4.ru/128849-post2578.html
приговорили под замену аккумулятор. По гарантии:yes2:, хотя старый работает без проблем
В течении недели доставят и поставят. Поскольку в наличии нет.
Приемщик в данном случае сообщил мне следующее:eek:: что есть в наличии немного сломанный (ручка сломана) но они решили мне его не ставить, а дождаться новый.
Порадовали в общем:mosking:

politura 20.08.2011 15:05

Съездил из Питера в Москву намедни, по пути поменял вариатор. Симптомы начались перед выездом: машина стала слегка дёргаться (как классический автомат при переключении). На трассе более-менее раскатилась, но под Тверью заехал заправиться и дальше ехать уже не смог, машина не набирала обороты - педаль в пол, а обороты выше 2500 не поднимаются. На всякий случай наехал на администрацию заправки и позвонил в Рено-ассист. Через 30 минут уже ехал на эвакуаторе в Тверь. Предварительно приговорили вариатор, но обещали уточнить диагноз на следующий день. Так как надо было двигать дальше в Москву, выдали подменный флюенс. Это было в 20.00 в понедельник, а в четверг в обед позвонили, что машина готова. В четверг в Твери в 20.00 произвёл обратный чейндж, и двинул в Питер. И дела в Москве сделал и вариатор поменял.
Особая благодарность тверскому дилеру (называть не буду, но он там один) за оперативность и человеческий подход.
Да, машина 2008 года, пробег небольшой - 28000.

GERR 20.08.2011 15:23

Цитата:

Сообщение от politura (Сообщение 137457)
называть не буду, но он там один

Очень зря. Ваша история - образец добросовестной работы ОД.
Всем бы так.

politura 20.08.2011 17:12

Цитата:

Сообщение от GERR (Сообщение 137458)
Очень зря.

Тогда назову: ООО "Норд-авто"

Korsh 29.08.2011 11:56

Пробег 83 000.Наконец то поменяли датчик уровня топлива вместе с бензонасосом.Испытываю.Пока корректно показывает.Как на новом автомобиле.

62alex 30.08.2011 00:30

Запотела левая фара-предьявил ОД в четверг еду на замену.

Рен 30.08.2011 01:23

Лопнувший патрубок от вариатора к радиатору охлаждения масла вариатора. А также подтекающий радиатор охлаждения масла вариатора.

Joliekas 25.09.2011 14:48

Я запотевшую фару менял.

Korsh 27.09.2011 17:27

Приговорили под повторную замену опорные подшипники.Жду прихода их к ОД.Козырек водительский пришел.Дождусь подшипники и до кучи поменяю.Гарантия закончилась.Теперь все за свои кровные.

Joktar 27.09.2011 17:27

Мне поменяли оба опорных подшипника передних стоек

Guest_82 27.09.2011 17:53

Подушка водительского сидения + руль)

KLB 02.11.2011 21:57

Отчитаюсь для статистики.
Прошёл 1 год владения машиной.
Пробег 11700 км.

По гарантии заменил оба опорных подшипника передних стоек, обивку водительского сиденья (комбинированная: "кожа"+ткань). На переднем пассжирском сиденьи тоже в так называемой коже трещина обозначилась, как расползётся пошире, поеду на гарантийную замену проситься.

Marusia 02.11.2011 22:15

Заменили упор нижней створки багажной двери - тросики, видимо, внутри зацепились за что-то и дверцу было не закрыть. Ждала около 2 месяцев, дверцу пришлось закрыть с применением силы и разрушением целостности упора.

Plukh 03.11.2011 01:21

Поменял по гарантии магнитолу. Причина - перестала работать встроенная адресная книга, а без неё не работает и голосовой набор тоже - а я к нему привык уже. С первой попытки не всё получилось - после замены отвалился USB, перестал видеть вставленную флешку. Пришлось ехать ещё раз к ОД (хорошо хоть совпало с переобуванием), клипом всё починилось.

GERR 03.11.2011 12:17

Цитата:

Сообщение от Plukh (Сообщение 150721)
перестала работать встроенная адресная книга

Я вот не воспринимаю такие замены - это же чисто софтовая проблема, нет?
Они что, перепрошить не могут?

ZORRO 03.11.2011 12:27

Цитата:

Сообщение от GERR (Сообщение 150772)
Я вот не воспринимаю такие замены - это же чисто софтовая проблема, нет?
Они что, перепрошить не могут?

Герман, ну мыж в Раше :pardon:
К примеру:
Перепрошить ~ 0.5 н/ч
Заменить ~ 1,5 н/ч
Логику улавливаешь ?:wink3:

Brandon 05.11.2011 12:45

Попадают ли под гарантию передние сайлент-блоки?

SilverSky 05.11.2011 13:06

Brandon, При пробеге 98т.км мне в Майджоре на Цветочном поменяли стоки стабилизатора и опорные подшипники, по гарантии. Думаю сайлент-блоки поменялиб без проблем.

Praktika 07.11.2011 14:28

60 тыс., приговорили моторчик стеклоподъемника.

alx8319 07.11.2011 14:30

Поменял эбу вариатора и замок задней двери

Plukh 07.11.2011 14:49

Цитата:

Сообщение от GERR (Сообщение 150772)
Я вот не воспринимаю такие замены - это же чисто софтовая проблема, нет?
Они что, перепрошить не могут?

Ой, там была куча приколов. В общем, в Музе с такой проблемой (ваще с проблемой с магнитолами на Колеосах) никогда не сталкивались. Соответственно, после того, как я доказал её наличие (успешно спарив телефон и воспользовавшись адресной книгой и голосовым набором на двух других Колеосах), спец из Мусы писал в АФ, спрашивал, что делать дальше.

С первой попытки ему было предложено сделать что-то типа углублённой диагностики. Мастер бился с клипом, бедняга, наверное, часа полтора - но то ли каменный цветок не вышел, то ли просто задача была собрать дополнительную информацию... в общем, в тот день я уехал домой ни с чем.

В следующий раз было предложено выполнить некую процедуру "глубокого сброса", я так понял, это, типа, factory reset, возвращающий образ ПО и настройки, залитые в магнитолу на заводе. Как, наверное, уже понятно, это тоже не помогло :-(. И уже после этого в Мусе написали в АФ запрос на гарантийную замену магнитолы, да.

rostest 18.11.2011 14:31

Когда меняли колеса , заметили что оторван крепеж глушителя ,который самый ближний к двигателю,
сама подушка целая , а в месте крепления к глушителю сварка оторвалась.
это гарантия? или просто приварить в приличном сервисе ?

Guest_82 18.11.2011 15:27

Можно добавить 3 двери + нижняя часть рулевого вала.

Destiny 18.11.2011 15:54

на 17 тыс. мне приговорили опорники...жду когда пригласят поменять:)

Бычков 14.12.2011 17:00

Клапан турбины(32000), рулевой вал(30000),рычаг пер. правый(40000),ступица пер.лев. колеса (45000) ,аккумулятор(35000),датчик на входе турбины(42000). Всё по гарантии без каких либо проблем. Дилер РЕНО Автоповолжье.

Литейщик 16.01.2012 14:46

1. Пробег ~ 20 000. Заменили надпись "Колеос" на задней двери, т.к.облезла.
2. Пробег ~ 40 000. Замена карданного вала. Разрушение вилки передней крестовины.

AlexandrPolonsky 16.01.2012 17:38

Замена по гарантии датчика парктроника (левый, передний). Очевидно - проникла влага, проявилось после 3-х часовой езды по трассе Скандинавия, залитой протовогололедными реагентами, плюс мойка.

Виктор 31.01.2012 17:01

Полка под АКБ. Появилась проявилась корозия из под краски. Замена полки.

Maslo99 01.02.2012 12:50

1. 25 т.км Рулевое колесо. Облезло на швах.
2. 40 т.км. Опорный подшипник.
3. 67 т.км. Рулевое колесо. Облезло на тех же швах. Теперь поставили немного другое, швы спрятаны, на ощупь гораздо приятнее чем предыдущие два.
4. 68 т.км. Концевик педали тормоза "лягушка". Были проблемы с запуском двигателя. А также вылезали ошибки на приборной панели "Check ESP" и "Break system fault".

showman 01.02.2012 13:00

Всё на ~ 38 000
1. Фара левая(запотевание)
2. Рулевая рейка (стук в рулевой колонке).

кошмаров 17.04.2012 18:18

Пробег 80000 и Три года гарантия закончилась.Было заменено:1.Селектор вариатора.2.Бензонасос и датчики.3.Задние амортизаторы.4.Фара левая 2шт.5.Фара правая.6.Вариатор.7.Блок управления вариатором.8.Передний и задний стабилизаторы.9.Левая стойка переднего стабилизатора.10.Моторчик опрыскивателя.11.Рулевая рейка.Все без проблем к общему удовольствию.Все менялось в планово предупредительном порядке т.е без отказов в дороге.

VictorV 09.04.2013 21:09

колеос, пробег 6.000 км

1. заменен каркас сиденья водителя - болтался
2. динамик передний левый -уже у дилера, на днях заеду на замену - хрипит
3. хром полоски над птф и буквы колеос - вспучился хром....

считаю для такого пробега многовато...

Волька 10.04.2013 08:58

Всем привет.
Был пробег 11800 км. - замена двигателя)
сейчас пробег 15600 пока все гуд!

ДимаН 10.04.2013 09:17

Цитата:

Сообщение от Волька (Сообщение 224916)
Всем привет.
Был пробег 11800 км. - замена двигателя)
сейчас пробег 15600 пока все гуд!

Привет, а что с движком то было?

Волька 10.04.2013 09:23

Цитата:

Сообщение от ДимаН (Сообщение 224918)
Привет, а что с движком то было?

В декабре утром завел, стал прогревать. Двигатель минуты 2 поработал и умер(.
Заключение докторов: провернуло коренной вкладыш первого цилиндра.

kicks 10.04.2013 09:27

На 30 тыс. по гарантии поменяли обивку водительского сидения и левый рычаг.

TravellerInTime 10.04.2013 20:14

После примерно года эксплуатации замена обоих фар из-за микротрещин и запотевания. Потрескались они, правда, где-то месяцев через 7.5 - сразу поменять некогда было.
Также по гарантии чинили климат-контроль - в холодную погоду сторона водителя не обогревалась - дул холодный воздух вместо тёплого. Сказали тяга заслонки отвалилась.

AWG01 10.04.2013 21:07

Опорные подшипники, звуковой сигнал, бензонасос, руль, чехол подушки водительского сидения, передний и задний стабилизаторы.:)

58 rus 10.04.2013 21:16

Цитата:

Сообщение от AWG01 (Сообщение 224997)
руль,

А его то за что?

AWG01 10.04.2013 21:19

Дерьмонтин облез. :)


Часовой пояс GMT +4, время: 03:45.

Powered by vBulletin® Version x.X.x
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Copyright © 2012 Club - Renault 4x4