Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4.

Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4. (http://www.club-renault4x4.ru/)
-   Официальный дилер Renault - "Автомир" г. Сургут (http://www.club-renault4x4.ru/oficialnyi-diler-renault-avtomir-g-surgut/)
-   -   Официальный дилер Renault - "Автомир" г. Сургут. (http://www.club-renault4x4.ru/oficialnyi-diler-renault-avtomir-g-surgut/862-oficialnyi-diler-renault-avtomir-g-surgut.html)

ром 26.01.2010 18:03

Цитата:

Сообщение от Andru (Сообщение 39433)
Немного не в той теме! Прошу прощения! У меня такаяже беда и тоже не могут найти! У тебя механика?

У меня вариатор и мне кажется, что как только кончится гарантия он кончится вместе с ней:cool:

AlexanderB 26.01.2010 19:26

Цитата:

Сообщение от ром (Сообщение 39620)
У меня вариатор и мне кажется, что как только кончится гарантия он кончится вместе с ней

Это называется "Закон подлости" в действии.;)

владимир1 27.01.2010 00:36

Цитата:

Сообщение от AlexanderB (Сообщение 39628)
Это называется "Закон подлости" в действии

Предпочитаю быть оптимистом, но сомнения в душе всё-таки есть........

AlexanderB 27.01.2010 11:48

Сегодня позвонил к ОД, сказали что долгожданная запчасть пришла и завтра смогу забрать своего Коляна. Буду надеяться на лучшее, хотя в наше время все труднее оставаться оптимистом.

GERR 27.01.2010 15:16

AlexanderB,

Прошу максимальных подробностей по проведённым работам.

ALEX 47 27.01.2010 17:04

Цитата:

Сообщение от ром (Сообщение 39417)
обращался с этим- сказали все нормальпо

А только собираюсь обратититься.
Вчера не было звука. хотя было -25, сегодня -21, шуршит. По моему ШРУС, и особенно заметно при правом повороте.

AlexanderB 28.01.2010 20:10

Цитата:

Сообщение от GERR (Сообщение 39798)
Прошу максимальных подробностей по проведённым работам.

Приехал сегодня к ОД в 17-00 мес. времени в надежде, что авто мой готов. Увидев меня, мастера-приемщики ничего не объясняя, набирают мастера, который занимается машиной и дают мне трубочку.
От которого узнаю, что машиной только начали заниматься. На мой вопрос почему только что, последовал ответ, что запчасть пришла сегодня, но я то в курсе, что запчасть пришла как минимум вчера.
Приемщики наблюдают со стороны и ехидно злорадствуют - они то в курсе того, что я в курсе.
Немного изменив тон, переспрашиваю: "СЕГОДНЯ???", на что мне предлагают подъехать к 19-00 и все будет готово.
Уезжаю по своим делам, звонок в 18-10. Здравствуйте Рено, заберите ваш авто. Оформляем бумаги, осматриваем авто, появилась царапина на левом переднем крыле, небольшая, обещали отполировать при следующей встрече, а она будет скорой, т.к. кожаную обшивку сидения не поменяли (еще не пришла).
Перечень выполненных гарантийных работ:
1. Замена ЭБУ впрыска Колеос
2. Программирование ЭБУ впрыска Колеос
3. Полная проверка автомобиля
Забрал авто и домой. 58 км - полет нормальный (три раза тьфу и по дереву)
Правда сейчас у нас тепло -17, а неисправность проявлялась в основном в морозы.

P.S. Если у кого-то холодно, приезжайте в Сургут:wink3:

Елена 28.01.2010 20:27

Цитата:

Сообщение от AlexanderB (Сообщение 40001)
обещали отполировать при следующей встрече

что-то мне это знакомо....до сих пор мне "придумывают", как подкрасят свой косяк.

Цитата:

Сообщение от Елена (Сообщение 28359)
После переустановки лобового стекла видимо оборвали провода или не подключили, лампочку индекатор которая показывает, что автономный подогрев включен или выключен.

Обратилась с этой проблемой, только когда проходила отзывную. В итоге сказали, что сломали какую-то кнопку, которая включает/выключает эту лампочку. Заказали эту кнопку, сказали подождать 2 недельки. Ждемс..

добавлено через 1 минуту

Не по теме...



добавлено через 1 минуту
AlexanderB, поздравлюя, надеюсь все будет хорошо! С возвращением в наши ряды!!! ;)

GERR 28.01.2010 23:09

AlexanderB,

Спасибо за подробности.
Можете узнать, КТО КОНКРЕТНО принимал у ОД решение по замене ЭБУ впрыска?
Надеюсь, проблема решена окончательно.

По царапине: конечно, всякое бывает, но это не снимает вины с них. Жаль.

AlexanderB 28.01.2010 23:15

Цитата:

Сообщение от GERR (Сообщение 40050)
AlexanderB,

Спасибо за подробности.
Можете узнать, КТО КОНКРЕТНО принимал у ОД решение по замене ЭБУ впрыска?
Надеюсь, проблема решена окончательно.

По царапине: конечно, всякое бывает, но это не снимает вины с них. Жаль.

В разговоре с диагностом промелькнула информация, что все решения они принимают по согласованию с техлайном Рено, а сами "шаг влево или вправо - расстрел". На контакт идут не охотно по принципу "язык мой - враг мой".

GERR 28.01.2010 23:18

А что, Техлайн был и тестил Ваш авто?

AlexanderB 28.01.2010 23:22

Цитата:

Сообщение от GERR (Сообщение 40055)
А что, Техлайн был и тестил Ваш авто?

Нет, но все результаты отправлялись к ним, а они выносили свои предложения, которые не всегда совпадали с мнением местных спецов.

62alex 28.01.2010 23:46

GERR, Когда меняли и программировали у меня тоже никто не приезжал, может попробовать обратиться к другому ОД?

AlexanderB 29.01.2010 00:06

Вот и первые косяки после сервиса полезли: Приехала сестра, говорит что магнитола не работает, точнее радио работает а CD-чейнджер - нет.:ireful3:

ТоргоВеЦ 29.01.2010 00:11

это не ОД , а колхоз какой то. Хотя хорошо рассуждать сидя в Москве, когда есть выбор....Александр не падай духом:ok:


Часовой пояс GMT +4, время: 04:13.

Powered by vBulletin® Version x.X.x
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Copyright © 2012 Club - Renault 4x4