Не хотят менять кожу на руле, сидении
В Петровском в Мытищах Эдуард считает,что мы за кожей салона не следим и не желают нам менять оплетку руля и чехол сиденья(водительского).
Ребят разрешите эту проблему т.к. ездить с черным рулем не нравится,и трещины на коже сиденья. |
Пишите претензию, пусть проводят экспертизу и доказывают, что "неисправности" произошли по вине хозяина, а не из-за низкого качества материалов.
|
Да он, как и Вы можете считать как угодно.
Обратитесь к продавцу авто, это его обязанность провести по Вашему обращению проверку качества товара и если возникнет спор о причинах возникновения, то обратно же продавец обязан провести независимую экспертизу. Пока будите общаться устно Вас так и будут футболить.... Не поленитесь и "покурите" ЗОЗПП там все Ваши взаимоотношения с продавцом прописаны...:wink3: |
не обязательно продавцу. можно также и организации уполномоченной производителем. Но в письменном виде - это точно.
И сроки устранения вполне прописаны. При нарушении сроков все существенно упрощается... |
Цитата:
|
Цитата:
Я вот задавался, писал оф запрос в АФМ. Ответ никак не обрадовал, список УО по Москве я так и не получил... так, общие фразы. Может так получиться, что организация которая как Вы думаете УО вовсе не УО :wink3: Поэтому проще продавцу. |
а дилер разве не является УО?
|
на флюенсе 2 раза меняли обивку сиденья и 1 раз руль по гарантии за 2 года эксплуатации.... неужели теперь посылать подальше начнут всех?
ну руль то понятно - перешить можно.... тыщи за 3-4 ..... но сиденье...... млин... |
Цитата:
|
Окей,а если писать письмо то,куда ??и как оно должно выглядеть.
И куда его отправлять или отдать на ресепш или по почте. |
osiriso, для начала на горячую линию автофрамоса позвони - опиши проблему
|
Цитата:
Цитата:
это же ПАшная ветка, я думаю, без претензий разберетесь. Я чот сразу и не обратил внимания, что речь про ПА |
Я бы посоветовал сначала к Маркману Э.В. в личку обратиться. Он много конфликтов в ПА толково разрулил, без ругани и шума!:)
|
Цитата:
Не по теме... добавлено через 1 минуту Цитата:
Ты знаешь сколько юр. лиц трудятся под одной крышей ОД ? И кто же из них УО ? |
тянули уже за ниточку один раз(Превокс-ПревоксМ). Бестолковое занятие.
|
Часовой пояс GMT +4, время: 09:21. |
Powered by vBulletin® Version x.X.x
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Copyright © 2012 Club - Renault 4x4