Mr.Globus

Что-то больно быстро начали бежать цифарки на одометре у меня. И похоже на то, что уезжая в путешествие по Норвегии в июне, где-то на полпути я увижу цифарки 15 000 на одометре.

Как у нас с международной гарантией? Примут меня на ТО в Норвегии ли Шведции?

alx8319

на то должны принять а вот гарантии вроде как нет

Mr.Globus

А нет ли где на форуме списка автосервисов в Европе авторизованных Рено для проведения ТО на гарантийных машинах?

SunLion

Mr.Globus, на офф сайте Renault посмотри или сделай звонок на горячую линию

__________________

alx8319

На форуме не встречал. Перечень авторизованных дилеров для каждой страны свой смотреть надо на официально сайте рено для каждой конкретной страны.

Mr.Globus

В Европе дилер продающий авто и сервис для ТО - это разные вещи.

Mr.Globus

Забавно

Залез на страницу рено в Норвегии, в принципе понял, как там искать сервис для ТО, но засада оказалась в другом - в Норвегии не продают Колеос! Интересно, а ТО на него они делать способны? Буду и правда взрывать мозг Горячей линии.

alx8319

Продавать не продают но при записи на то заранее должны сделать. Подобная ситуация и в финке

Mr.Globus

Отписался в Горячую линию - посмотрим, что ответят.


alx8319, с записью заранее на ТО в определенный техцентр могут проблемы возникнуть. Неохота маршрут планировать прям по дням.

alx8319

Иначе может не быть запчастей

Nike

Mr.Globus, лучше пообщайся со своим "родным" ОД. Плюс-минус немного километров при прохождении ТО - не проблема. А вот если не пройдешь ТО в России, то с гарантии слетишь.

ilejn

Был такой опыт в Рольфе.

По телефону согласились с перепробегом (три тысячи, если не ошибась), а когда приехал, сделали большие и круглые глаза.
В конце концов все обошлось, но было не совсем приятно.

Mr.Globus

Это очень спорный тезис. Уверен, что это не так. По крайней мере у соплатформенных Ниссанов гарантия мировая. Главное сделать ТО в авторизованном тех.центре, а в какой стране мира - второй вопрос.

Что ответит ОД и так понятно - предложит сделать ТО перед отъездом. В принципе, м.б. это и не самое плохое решение.

Повеселил меня ответ из Горячей линии Рено. Такое впечатление, что текст вопроса они не читают:

Ваш вопрос : Добрый день!

Я владею автомобилем Renault Koleos. Большое спасибо за такую прекрасную машину!

В июне этого года, я планирую отправится в путешествие по северной Европе. В основном, маршрут будет пролегать по Норвегии. При выезде из Москвы, пробег моего автомобиля будет ориентировочно равняться 7000-8000 км. Соответственно, время проведения планового ТО-1 застанет меня где-то в Норвегии.

Каким образом мне решить вопрос с проведением ТО автомобиля? На сколько я понял, данная модель в Норвегии не продается.

С уважением,

Антон Глобус

VIN автомобиля : VF1VY0C0VUC337725


Ответ Горячей линии

Уважаемый Антон Евгеньевич!



Благодарим Вас за обращение на "Горячую Линию" Renault в России и за теплые слова высказанные в наш адрес.



По вопросу проведения на Вашем автомобиле планового ТО рекомендуем проконсультироваться в любом официальном дилерском центре.



Информация обо всех официальных дилерах Renault в России есть на нашем сайте Renault - Легковые автомобили Рено, коммерческий транспорт Рено в разделе "Дилеры".



Для получения оперативной информации о модельном ряде Renault, представленном в России, дилерской сети и по другим интересующим Вас вопросам коммерческого характера Вы можете обратиться на Горячую Линию Renault.



Телефоны Горячей Линии Renault:

(495) 775-48-48 (Москва)

8 800 200-80-80 (бесплатная линия по всей России).



С уважением

Каюшникова Лиана
отдел по работе с клиентами

alexnat

мне горячая линия ответила следующие: пройти ТО вы в Финляндии конечно могёте, но если какой косяк вылезет, то и спрашивайте с финской стороны... хе-хе..
Да с запчастями в Норвегии точно будут проблемы, надо очень заранее предупреждать норвежцев. В Финляндии тоже нет Koleos, раньше были, но только дизельные. Европе на фиг не нужен такой авто, как Колеос. Одна из причин продажи была и эта причина, отсутствие возможности обслуживать авто в финке. А обслуживать у дилера в Мурманске, так лучше дяде Васе в гараж отдать, чем этому ОД. Впрочем, отвлёкся, сорри..

__________________
All you need is love... "The Beatles"

@nchou$

А как же тогда ребята ТО в Риге делали?

__________________

Под самым красивым хвостом павлина скрывается самая обычная куриная жопа. Так что меньше пафоса, господа.
Человек - это или с детства или никогда