Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4. - Что представляет из себя ТО60 ?

Страница 1 из 3

Показывать 50 сообщений этой темы на одной странице

Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4. (http://www.club-renault4x4.ru/)

- Регулярное ТО (http://www.club-renault4x4.ru/regulyarnoe/)

- - Что представляет из себя ТО60 ? (http://www.club-renault4x4.ru/regulyarnoe/2578-chto-predstavlyaet-iz-sebya-to60.html)

Пользователь

06.10.2011 22:39

Что представляет из себя ТО60 ?

Кто-нибудь может рассказать что именно меняют на ТО60. Хочется понять за что отдавать дилеру 26 т.р.

ТЦ Лорант

06.10.2011 22:58

Это малое ТО + замена ремней и роликов(не всегда).

Деда Митя

07.10.2011 10:11

Пользователь, http://www.club-renault4x4.ru/obschi...q/151-faq.html Вам в помощь!

zorkv

03.11.2011 16:13

Вопрос к Дилерам. Интересует калькуляция на ТО 60: стоимость работы и запасных частей (оригиналы). Входит ли в стоимость "основных операций" замена ремня генератора? Обязательна ли замена этого ремня?

alx8319

03.11.2011 16:19

http://service.renault.ru/ServiceGuide.pdf?=

Praktika

03.11.2011 17:08

Вот только сегодня этим же вопросом озадачился ибо озвучили ценние 31000.
Попросил уточнить все же и уехал.
Обзвонил всех дилеров - в сумме 27100.
Дилер перезвонил, обновил цифру - 27700, интересно за что 600 руб. сверху.

Отдельное спасибо горячей линии.Узнавал стоимость ТО 60. Звонил впервые. Может мне так повезло. У отвечавшей девушки видимо был неудачный день по гороскопу. Такоооого хамства я не ожидал услышать. Звонят тут всякие, работать мешают. Спасибо скажите, что вообще вам что-либо отвечаем. Фамилию не назову, с руководством не соединю. Жаловаться? Пшел вон, вопросы еще есть?
Я почувствовал себя ущербным, что купил Рено.

alx8319

03.11.2011 17:10

Странная реакция разговор то наверняка пишется

GERR	03.11.2011 17:12

Цитата:

Сообщение от Praktika (Сообщение 150879)

Звонят тут всякие, работать мешают.

У нас принято называть ОД в таких случаях. Если он представлен на форуме - пишите в его тему, если нет, - в http://www.club-renault4x4.ru/dilery...y-kosyaki.html

В обязательном порядке!

alx8319

03.11.2011 17:24

Герман так это не од а горячая линия рено

GERR	03.11.2011 17:26

Цитата:

Сообщение от alx8319 (Сообщение 150883)

так это не од а горячая линия рено

От возмущения даже не весь текст освоил ))

Тогда звонить туда ещё раз, писать на почту АФМ.

Praktika

03.11.2011 17:35

Получу авто и отпишусь позжее

владимир1

03.11.2011 22:15

Цитата:

Сообщение от Praktika (Сообщение 150879)

Спасибо скажите, что вообще вам что-либо отвечаем. Фамилию не назову, с руководством не соединю. Жаловаться? Пшел вон, вопросы еще есть?

Ну ни фига же себе!!! Чтобы так и на горячей линии. Их же там специально обучают ведению разговора с любым вида клиента: психованным, недалёким, убитым горем и т.д....

GERR	03.11.2011 22:41

Цитата:

Сообщение от владимир1 (Сообщение 150917)

Их же там специально обучают

Должны обучать, я бы сказал.

alx8319

03.11.2011 23:56

Возник вопрос. Пишется разговор.? Если да, то можно потом претензию предъявить.

Praktika

04.11.2011 00:48

Кому? Горячая линия это аутсорсинг. Обычно в небольшом городе, так дешевле. Перед сотрудником перечень стандартных вопросов и ответов. Да, проводят тренинги на психологическую устойчивость, психов хватает.
Сегодня похоже магнитные бури. 3 раза столкнулся с неадекватом сегодня. Пришел домой, жена рассказала про неадекват логопеда в садике - все родители в шоке. Видимо денек таой, бавает...
Забрал машину, отпишусь в ветке про дилеров

Часовой пояс GMT +4, время: 09:10.

Страница 1 из 3

Показывать 50 сообщений этой темы на одной странице