Цитата:
К вопросу признания косяков. Обратился я тут с вопросом в коллцентр одного небезызвестного ОПСОСа. Получил консультацию, которая по факту оказалось ошибочной. Инцидента не было, т.к. я проверил полученную информацию. Увидев расхождения написал об этом через форму обратной связи на сайте. В течение часа я сначала получил 100 руб. на телефон, и еще минут через 10, письменные извинения. И не в стиле "оператор не выпил кофе, поэтому Вам сказал не верную информацию, но вы же разобрались, и все ок!" А именно с извинениями. Накосячил ли ОПСОС? Да. Остался ли у меня к нему неприятный осадок? Однозначно нет. Кстати, это не единичный пример. И я очень ценю компании и если удается такую найти, как правило, они приобретают в моем лице многолетнего клиента... |
Radagest, "Один довольный клиент похвастается трем новым, а недовольный расскажет десяти."
|
Цитата:
|
Цитата:
Я например в эту шайку-лейку Алекс и Полит Лекс не поеду. Просто из-за их отношения. А уж как мне Алекс впаривал, то чего у меня нет, так это вообще на 5-ть. И самое интересное, что у этих контор соседние боксы. Думаете совпадение? Я в такое не верю. |
Цитата:
|
Цитата:
P.S. У официального дилера Рено работа по замене масла в вариаторе 2100 рублей. Это дорого или как? Каждый решает сам. |
Цитата:
|
Цитата:
Просто мне до них ещё 12 тысяч наехать нужно. |
fedot, если 2100 с фильтром маслоохладителя и снятием/прочисткой поддона - цена вкусная. На процедуре присутствовать обязательно! Контролировать каждый шаг. Я описывал процесс пошагово, может пригодится.
|
Цитата:
Спасибо. |
...
|
Заменил здесь передние колодки. Всё нормально прошло, правда с чудесами... Ну, это уже не относится к ТО....
|
Цитата:
Машинка ушла в отличном состоянии. Никаких проблем, ни с отношением, ни с работами за все те годы не было. А, уж сколько съэкономлено было... "Бряцанье в подвеске" в виде отставшей от трубы термозащиты, ремонт радиатора вариатора, сделавшее этот радиатор, практически, вечным... Не говоря уже об найденных, с немалыми трудозатратами, обрывах проводка заднего датчика парктроника и т.д. В этих сервисах работают настоящие профессионалы. Зря Вы на них... |
Дней 10 назад сделал ТО-9 у Павла. Всё корректно, оперативно и качественно.:ok:
|
Часовой пояс GMT +4, время: 02:53. |
Powered by vBulletin® Version x.X.x
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Copyright © 2012 Club - Renault 4x4