Показать сообщение отдельно
Старый 06.04.2012, 12:53   #1
Новичок
 
Аватар для Serg1
 
Регистрация: 06.08.2009
Имя: Сергей
Откуда: Москва
Автомобиль: Колеос LP Ph2
Сообщений: 15
Благодарности: 20/4
Serg1 Уважаемый член клубаSerg1 Уважаемый член клуба
По умолчанию Отчет о покупке авто в МРС

Решил продать Коляна и взять Рн 2. Почитал форумы и узнал, что корейская сборка заканчивается, квота на Россию последней партии крайне мала, в мае июне машины будут, но только московской сборки. Начал обзванивать салоны. Кореец в нужной комплектации нашелся только в МРС и Мэйджер Н. Рига. Правда через несколько дней Мэйджер слился, девушка менеджер пропала, из чего понял, что либо машину продали, а может ее и не было.
В МРС мной занималась менеджер Надежда. Сразу скажу, машина пришла в оговоренный срок, и получил я её как договаривались. Т.е. к Надежде как к продажнику вопросов нет: не обманывала (по деньгам), не навязывала (допы за немыслимые деньги), не затягивала (по времени). Но это, пожалуй, единственный положительный момент в общении с данной конторой.
27 марта приехал получать авто и тут началось. Машина стояла в центре шоурума, а перед ней красовалась стойка с поздравлениями меня и супруги с покупкой. Защитного чехла на машине не было. Оформили все бумаги, пошел принимать аппарат и
- на задней двери верх скольчик, небольшой, но до металла, на нижней потертость плюс вмятинка, тоже небольшая, но заметная. Настроение портится. Предъявил Надежде, та долго бегала, куда-то звонила, потом выдала - мол, что начальство даже разговаривать не будет о каких-то послаблениях в мою сторону, дабы вернуть мне хорошее настроение. Предложила от себя коврики как единственную и максимально возможную компенсацию данного недостатка. Делать было нечего, старую машину продал, найти другую корейскую нереально, согласился на коврики, но коврики у меня были, взял маслом (поменяю после обкатки).
- начал смотреть дальше к салону машины никто не притрагивался - пылища грязища от дальней дороги (ну это мелочь).
- полез под капот, видимо клиент должен приходить в МРС подготовленный со своей омывайкой и бензином, ничего не было. Но это исправили.
Домой доехал около 22-00 поставил в гараж, поскольку страховка вступала в действие только в 29.03 решил, что эту неделю поезжу гор. тр., а в субботу поставлю на учет и тогда уже вкушу все прелести жизни на колесах.
В субботу встал пораньше, вышел из дому, выгнал машину из гаража и хотел уже ехать, но задержался, поскольку показалось, что одно из колес как-то подспущено. Взял манометр
- давление в шинах было от 1,45 до 2,6. "Отличная предпродажная подготовка!!!"
После этого, взял балонник решил проверить колеса и точно
- на каждом колесе 2-3 гайки заворачивались по 3-4 оборота. Спасибо ребята, что хоть на 2 завернули нормально.
Поехал ставить на учет, машину слегка ведет вправо(об этом позже), на площадке дядька гаец попросил открыть капот. Открыл, а сам смотрю, что
-саморезы крепящие бампер как-то торчат, попробывал, отлично - крутятся руками. Ребятки в МРС, когда ставят сетку клиенту за 7400, наверно считают, что клиент должен либо завернуть их сам, либо доплатить.
Дальше, звоню Надежде, говорю - машину ведет, ответ - приезжайте, предпродажка на ваш авто никакая, все исправят. Записался на вторник, на 17-30. Перед этим позвонил инженеру по гарантии, он говорит - прокатимся, посмотрим, если никакого криминала с вашей стороны, все сделаем.
Приезжаю во вторник чуть раньше 17-15. Нахожу мастера-приемщика Андрея, он занят. Думаю ну сам раньше пришел, жду.
17-30 мое время, Андрею нужно отдать машину клиенту, жду.
17-45 Подхожу к Андрею с вопросом - мы ждем окончания рабочего дня инженера по гарантии (он работает до 18-00)? Ответ - он очень занят, заняться вами не сможет, я прокачусь, посмотрю. А сейчас мне машину надо клиенту отдать, мол не мешай. Жду дальше.
17-55 О чудо!!! Андрей снизошел до меня, и так ломанул к машине, что я чуть-ли не бежал за ним. Машину открыл, нацепил эту хрень целлофановую (специально пишу, в службе качества всегда задают этот вопрос), сел, прокатился раз по площадке, два.
Вердикт - у вас все ок, если хотите, платите 700 руб, будем диагностику делать, но это завтра.
ДОРОГИЕ ТОВАРИЩИ ИЗ МРС, ОГРОМНОЕ СПАСИБО за знакомство, я не знаю какого такого ОСОБОГО ВЫ НАЗНАЧЕНИЯ, но я с вами на одном поле..... НИКОГДА.
P.S. и другим не советую.
Serg1 вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием