Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4.

Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4. (http://www.club-renault4x4.ru/)
-   АКПП и вариатор. (http://www.club-renault4x4.ru/akpp-i-variator/)
-   -   Письмо по поводу хруста в трансмиссии (http://www.club-renault4x4.ru/akpp-i-variator/1320-pismo-po-povodu-hrusta-v-transmissii.html)

sergeype 26.04.2010 18:29

Цитата:

Сообщение от mic_mak (Сообщение 55712)
Вот ответ (см. вложение)

Абсолютно ожидаемый ответ, да и с юридической точки зрения к нему не придерешься. Четко зафиксировано отсутствие недостатков в товаре, и попутно любые шумы выведены за рамки гарантии, что тоже закону не противоречит; именно поэтому бессмысленно пугать дилеров судом, разорением, Сибирью и прочими ужасами- судебной переспективы ситуация не имеет. Либо этот хруст в дальнейшем все-таки проявится в виде поломок (чего пока не наблюдалось ни у нас, ни за бугром в Ниссанах и Доджах с такой же проблемой), либо это будет отличительной особенностью Колеоса, с которой придется мириться всем владельцам. Ну, или Джатко что-нибудь придумает, хотя, судя по западным форумам, за пару лет так ничего и не сделано.

ilejn 28.04.2010 15:07

Цитата:

Сообщение от Hooch (Сообщение 54934)
Раз гарантия 200 000 км у производителя

Я, кажется, что-то пропустил.

Двухсоттысячная гарантия на вариатор действует на Колеосы в России?

Excalibur 28.04.2010 15:09

а не 100 тык. или 3 года?

fox 28.04.2010 15:12

Цитата:

Сообщение от ilejn (Сообщение 56214)
Двухсоттысячная гарантия на вариатор действует на Колеосы в России?

Алексей же написал- Jatco отвечает за все косяки перед Renault, на все 200 000км
при чем тут конечный потребитель .

ГАРАНТИЯ НА НОВЫЙ АВТОМОБИЛЬ

Бесплатное устранение неисправностей, возникших вследствие производственного дефекта на автомобилях, приобретенных в официальной дилерской сети:

• 3 года или 100 000 км пробега — все модели кроме Megane II, Scenic II, Kangoo I, и коммерческих автомобилей;
• 2 года без ограничения пробега — Megane II, Scenic II, Kangoo I и коммерческие автомобили.

ГАРАНТИЯ НА ЛАКОКРАСОЧНОЕ ПОКРЫТИЕ

Бесплатное восстановление лакокрасочного покрытия кузова или замена окрашиваемых деталей, возникших вследствие производственного дефекта лакокрасочных материалов или технологии их нанесения.

Срок действия гарантии равен сроку действия гарантии на новый автомобиль.


АНТИКОРРОЗИЙНАЯ ГАРАНТИЯ

Гарантия от сквозной коррозии кузова, распространившейся изнутри стального листа.
Срок действия гарантии 6 лет.

GERR 28.04.2010 15:24

Есть программа Рено по компенсации послегарантийных ремонтов, писали уже об этом.
Вариатор под неё подпадает с компенсацией до 80%, а может и больше - как повезёт.

fox 28.04.2010 15:30

Цитата:

Сообщение от GERR (Сообщение 56221)
Есть программа Рено по компенсации послегарантийных ремонтов

такие программы есть у многих производителей авто.
Было бы интересно узнать как это реализовано у Рено.
т.е. В каких случаях можно расчитывать на компенсаии и т.д.

GERR 28.04.2010 15:31

первоисточником не располагаю :(

fox 28.04.2010 15:38

Цитата:

Сообщение от GERR (Сообщение 56224)
первоисточником не располагаю

в них как правило есть очень большие ограничения.

Aleksey-F 28.04.2010 16:30

Цитата:

Сообщение от fox (Сообщение 56223)
такие программы есть у многих производителей авто.
Было бы интересно узнать как это реализовано у Рено.
т.е. В каких случаях можно расчитывать на компенсаии и т.д.

У Renault, есть такая программа, постгарантийная замена с дисконтом.
Например, на Меганах (фазорегулятор) - меняется с 30%-ным дисконтом на машинах 5-го года и еще большим на машинах 6-го.
Сейчас уточняем про неё относительно Koleos, но какая-то информация будет только после майских.
ОД, по понятным причинам, не распространяются о данной программе.

владимир1 28.04.2010 20:54

Цитата:

Сообщение от Aleksey-F (Сообщение 56258)
ОД, по понятным причинам, не распространяются о данной программе.

Да, но нам было бы очень полезно знать эту информацию!


Часовой пояс GMT +4, время: 01:05.

Powered by vBulletin® Version x.X.x
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Copyright © 2012 Club - Renault 4x4