Билайн негодуэ - Страница 3 - Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4.

god1941 · 09.10.2013, 22:53

Я думал, ответ сеня придет...

god1941 · 10.10.2013, 15:09

Пришел ответ от билайна...

Цитата:

Благодарим Вас за обращение!
Позвольте предоставить пояснение по Вашему вопросу. По указанному Вами договору № 391548418 действительно имеется ряд неоплаченных счетов:
Общая сумма к оплате 1467,04 руб. Произвести оплату Вы можете обратившись в ООО "Кредитэкспресс Финанс" по номеру 8-800-100-84-30.
Если у Вас остануться дополнительные вопросы, пожалуйста, укажите контактный номер для связи с Вами.

добавлено через 30 секунд
Предоставить детализацию соответственно, отказались.

fedot · 10.10.2013, 15:29

А в закон ты их носом ткнул?

god1941 · 10.10.2013, 15:48

Цитата:

Сообщение от fedot

А в закон ты их носом ткнул?

Ага. Я прислал весь текст ответа. В моей претензии были все мои кординаты, включая домашний адрес.

god1941 · 10.10.2013, 17:02

Вот детализация за полгода(все, что смог добыть из ЛК).

Достаточно забавно для заблокированного номера, да?)
Платеж оказывается, было один. Возможно, случайный(таджики почему-то постоянно в цифрах путаются)
http://yadi.sk/d/s5fGmCCLAhknJ

Denius · 10.10.2013, 17:14

Такое ощущение, что не таджики, а сам же Билайн пополняет счет, чтобы его "оживить", после чего ввести клиента в минус.

Меганавт · 10.10.2013, 17:15

Интересно, есть входящие звонки и запрос баланса, хотя при наборе номера ответ-не правильно набран номер.

god1941 · 10.10.2013, 17:44

Цитата:

Сообщение от Меганавт

Интересно, есть входящие звонки и запрос баланса, хотя при наборе номера ответ-не правильно набран номер.

Симка старая у меня лежит, так что возможность использования третьими лицами маловероятна.

Опять же, дело не в этом! Билайн ответил - да, долг 1467р. В ЛК долг 3 рубля. Кредитэкспресс утверждает, что долг 2 тыщи почти. А баланс между тем, был положительный.

Еще непонятно, почему тариф сменился на предоплатный. Набор опций вроде, как у меня.

Создается впечатление, что номером и правда кто-то пользовался. Но как? Купили с новым договором? почему тогда ЛК доступен мне до сих пор?

fedot · 10.10.2013, 20:00

Цитата:

Сообщение от god1941

почему тогда ЛК доступен мне до сих пор?

Потому что не все пользуются ЛК.

Plukh · 10.10.2013, 20:15

Лично для себя (лично для себя) я бы принимал решение, исходя из следующих соображений:

1. Имеет место очевидный развод, к сожалению, реально грозящий определённым геморроем.
2. Соответственно, если мне:
а) не жалко денег, жалко времени, хочется справедливости -> нанимаю юриста, пускай он пишет письма, куда надо, тыкает в законы, кого надо и т.п.; при этом надо чётко понимать, что юрист будет стоить дороже суммы долга в 10-20 раз;
б) жалко денег, не жалко времени, хочется справедливости -> подаю встречный иск об аннулировании долга к Билайну и коллекторскому агентству, штудирую законы, выигрываю процесс (в том, что он будет выигран - даже с моими рудиментарными знаниями в этой области нет сомнений);
в) не жалко денег, жалко времени -> плачу денег коллекторскому агентству, списываю на образовательные расходы;
г) жалко денег, жалко времени -> ничего не делаю; вероятность, что ради 2000 рублей кто-то будет реально дёргаться - исчезающе мала.

Вот как-то так.

god1941 · 10.10.2013, 20:24

Цитата:

Сообщение от fedot

Потому что не все пользуются ЛК.

В смысле:?

добавлено через 1 минуту
Посмотрим, что Билайн на мое второе письмо ответит. Если не ответит - поеду письменно вручать с требованием предоставить мне детализацию за период... Пока на мое требование никто не отреагировал.

fedot · 10.10.2013, 20:42

god1941, в смысле, что очистка номера (отдача его другому лицу) не всегда ведет к блокировке (удалению) аккаунта в ЛК.

god1941 · 10.10.2013, 20:48

Цитата:

Сообщение от fedot

god1941, в смысле, что очистка номера (отдача его другому лицу) не всегда ведет к блокировке (удалению) аккаунта в ЛК.

Фигассе. Почему? Номер настолько сильно привязан к системе, что нельзя параметры просто очистить и заполнить заново? У меня ведь был корпоративный номер, а теперь - обычный, без абонплаты. Обычно для этого симку меняли раньше. На Мегафоне при такой операции трется все, даже ЛК и бонусы.

fedot · 10.10.2013, 20:58

god1941, Билайн в этом отношении самый бардачный оператор. И потом, пока с Вас хотят денег снять номер передавать никому не будут.
Я не удивлюсь, если на Вашем номере работает уже другая симка. Может быть все что угодно.

vch · 11.10.2013, 13:00

Цитата:

Сообщение от fedot

Я не удивлюсь, если на Вашем номере работает уже другая симка. Может быть все что угодно.

А позвонить по этому номеру (типа сами себе) не пробовали??

10.10.2013, 17:14	#36
Denius Ветеран Регистрация: 09.08.2010 Имя: Денис Откуда: Москва, Богородское Автомобиль: VW Tiguan 2 Exclusive 2.0 TSI 4motion Возраст: 47 Сообщений: 3,418 Благодарности: 907/598	Такое ощущение, что не таджики, а сам же Билайн пополняет счет, чтобы его "оживить", после чего ввести клиента в минус. __________________ Все написанное мной на форуме является IMHO

10.10.2013, 17:15	#37
Меганавт Хранитель клубного флага Регистрация: 26.01.2010 Имя: Дмитрий Откуда: Королев Автомобиль: Чёрный Туарег, Белый Меган III 2.0 Сообщений: 1,223 Благодарности: 1,050/576	Интересно, есть входящие звонки и запрос баланса, хотя при наборе номера ответ-не правильно набран номер. __________________ Быть, а не казаться.

09.10.2013, 22:53	#31
god1941 Ветеран Регистрация: 10.12.2012 Имя: Ярослав Откуда: Moscow Автомобиль: CRV3, Santa, ClioRS Сообщений: 2,358 Благодарности: 696/364	Я думал, ответ сеня придет...

10.10.2013, 15:29	#33
fedot Ветеран Регистрация: 18.04.2011 Имя: Фёдор Откуда: Санкт-Петербург Автомобиль: Koleos SL Bose Возраст: 53 Сообщений: 4,092 Благодарности: 1,136/671	А в закон ты их носом ткнул?

10.10.2013, 17:02	#35
god1941 Ветеран Регистрация: 10.12.2012 Имя: Ярослав Откуда: Moscow Автомобиль: CRV3, Santa, ClioRS Сообщений: 2,358 Благодарности: 696/364	Вот детализация за полгода(все, что смог добыть из ЛК). Достаточно забавно для заблокированного номера, да?) Платеж оказывается, было один. Возможно, случайный(таджики почему-то постоянно в цифрах путаются) http://yadi.sk/d/s5fGmCCLAhknJ

10.10.2013, 20:15	#40
Plukh Живёт в форуме Регистрация: 03.04.2010 Имя: Виктор Откуда: Москва Автомобиль: Subaru Outback 2018 Premium ES Возраст: 50 Сообщений: 1,173 Благодарности: 545/303	Лично для себя (лично для себя) я бы принимал решение, исходя из следующих соображений: 1. Имеет место очевидный развод, к сожалению, реально грозящий определённым геморроем. 2. Соответственно, если мне: а) не жалко денег, жалко времени, хочется справедливости -> нанимаю юриста, пускай он пишет письма, куда надо, тыкает в законы, кого надо и т.п.; при этом надо чётко понимать, что юрист будет стоить дороже суммы долга в 10-20 раз; б) жалко денег, не жалко времени, хочется справедливости -> подаю встречный иск об аннулировании долга к Билайну и коллекторскому агентству, штудирую законы, выигрываю процесс (в том, что он будет выигран - даже с моими рудиментарными знаниями в этой области нет сомнений); в) не жалко денег, жалко времени -> плачу денег коллекторскому агентству, списываю на образовательные расходы; г) жалко денег, жалко времени -> ничего не делаю; вероятность, что ради 2000 рублей кто-то будет реально дёргаться - исчезающе мала. Вот как-то так.

10.10.2013, 20:42	#42
fedot Ветеран Регистрация: 18.04.2011 Имя: Фёдор Откуда: Санкт-Петербург Автомобиль: Koleos SL Bose Возраст: 53 Сообщений: 4,092 Благодарности: 1,136/671	god1941, в смысле, что очистка номера (отдача его другому лицу) не всегда ведет к блокировке (удалению) аккаунта в ЛК.

10.10.2013, 20:58	#44
fedot Ветеран Регистрация: 18.04.2011 Имя: Фёдор Откуда: Санкт-Петербург Автомобиль: Koleos SL Bose Возраст: 53 Сообщений: 4,092 Благодарности: 1,136/671	god1941, Билайн в этом отношении самый бардачный оператор. И потом, пока с Вас хотят денег снять номер передавать никому не будут. Я не удивлюсь, если на Вашем номере работает уже другая симка. Может быть все что угодно.

Здесь присутствуют: 1 (Членов Клуба: 0 , гостей: 1)