NLK

Конечно, ненормально! Явно слышен посторонний звук (свист). Похоже на звук работы подшипника без смазки.

Timoph

Дилер в Иванове считает, что это нормально. свистит - значит работает
На горячей линии рено специалист по работе с претензиями посоветовал обратиться в другой техцентр, т.к. на дилер - это всего лишь коммерческий партнер, повлиять на его работу они не могут. Вот так в Рено франшизы раздают...
Я тогда спросил, а кто мне оплатит перегон машины в славный город Ярославльв ближайший техцентр, масса товара ведь более 5кг если я не ошибаюсь? Специалист (девушка кстати) видимо оказался не в курсе таких тонкостей закона о ЗПП, поэтому что-то вразумительного ответить не смогла. Зато предложила подъехать в Москву, где работают более квалифицированные специалисты.

Кстати, если кому надо, вот мыло для клэймов: 'vopros.russie@renault.com'