Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4.

Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4. (http://www.club-renault4x4.ru/)
-   Официальный дилер Renault - "Петровский автоцентр" (http://www.club-renault4x4.ru/oficialnyi-diler-renault-petrovskii-avtocentr/)
-   -   Вопросы и ответы, пожелания к представителям Петровского Автоцентра (http://www.club-renault4x4.ru/oficialnyi-diler-renault-petrovskii-avtocentr/965-voprosy-i-otvety-pozhelaniya-k-predstavitelyam-petrovskogo-avtocentra.html)

Сергей Никулин 23.07.2011 18:18

Цитата:

Сообщение от Alefly (Сообщение 133117)
Здравствуйте!
На одном из форумов была информация об установке в вашем автоцентре устройства для подогрева жидкости стеклоомывателя. Скажите, имеется ли опыт установки на Колеос? Что из себя представляет устройство и сколько стоит?

Добрый день!
Есть у нас такой подогреватель жидкости омывателя.
Высококачественный запатентованный продукт, производится в США.

Подогреватель ставится в разрез трубопровода омывателя сразу после резервуара, подключается напрямую к АКБ (через предохранитель).
Подогреватель автоматически включается после повышения напряжения в сети до 14 вольт (наличие зарядки от генератора) Выключается, соответственно, после понижения напряжения - достаточно заглушить двигатель.
Жидкость нагревается до +50 градусов.
У нас уже были установки данного подогревателя и не только на Колеос.
Стоимость подогревателя с установкой - 5920 рублей.

serge03 30.07.2011 17:12

Цитата:

Сообщение от Scripio
руль установлен с небольшим отклонением (его снимали или его положение ушло при протяжке всех соединений в рулевом?).

я обслуживаю автомобиль в ПА Мытищи, 4 раза делал сход\развал(на каждом ТО, один раз переделывали, так как машину явно куда-то уводило после сход\развала). Каждый раз после сход\развала руль "с небольшим отклонением "(15-25 градусов). Мастер каждый раз рассказывает мне про то, что мол положение руля вещь субъективная и т.д.:) Как объяснить сервисменам, что я хочу чтобы руль был также как и у нового авто т.е. без отклонений? да и зачем я должен это делать? мне кажется это как-то само собой разумеется.

Сергей Никулин 30.07.2011 19:51

Цитата:

Сообщение от serge03 (Сообщение 134109)
я обслуживаю автомобиль в ПА Мытищи, 4 раза делал сход\развал(на каждом ТО, один раз переделывали, так как машину явно куда-то уводило после сход\развала). Каждый раз после сход\развала руль "с небольшим отклонением "(15-25 градусов). Мастер каждый раз рассказывает мне про то, что мол положение руля вещь субъективная и т.д.:) Как объяснить сервисменам, что я хочу чтобы руль был также как и у нового авто т.е. без отклонений? да и зачем я должен это делать? мне кажется это как-то само собой разумеется.

Добрый день.
Спасибо за Ваш отзыв о работе нашего центра!
Скинте мне номер Вашей машины. Я обязательно донесу до мастера Ваше законное желание.

Меганавт 31.07.2011 11:26

А что всегда для мастеров Вашего ТЦ надо давать указание выполнить законное желание клиента? Или приезжая в ТЦ необходимо говорить: Я от Никулина Сергея!

serge03 31.07.2011 13:20

Пообщавшись с мастерами петровского, узнал от них, что зарплаты маленькие, за все штрафуют. После такой информации как-то даже и писать критические посты неудобно. А по итогу мне приходится платить настоящие (без отклонений :) ) деньги за местами гаражный сервис.

Сергей Никулин 31.07.2011 16:50

Цитата:

Сообщение от Меганавт (Сообщение 134143)
А что всегда для мастеров Вашего ТЦ надо давать указание выполнить законное желание клиента? Или приезжая в ТЦ необходимо говорить: Я от Никулина Сергея!

Уважаемый Меганавт, не стоит принимать все близко к сердцу.
Говорить мастерам "пароли" необходимости нет. Я приношу извинения за данное недоразумение и приложу все усилия, что бы такого больше не повторилось.

E'gen 31.07.2011 19:35

У меня тоже при сходе-развале в ПА установили криво руль.
Но так как машину в сторону не ведет, а "кривость" совсем небольшая, решил пока забить на это дело. Тем более, что ездить в сервис я уже устал.
В ближайшее время поменяю резину, поеду к профессиональным сход-развальщикам.

Иногда гораздо проще и дешевле заплатить 2 тыр. и иметь уверенность в результате, чем сделать бесплатно и потом ездить переделывать.

serge03 03.08.2011 19:51

В том-то все и дело, что я за сход\развал всегда платил. В "подарок"сделали лишь в последний раз.
Возвращаться, тратить время тоже не хочется, а хочется, чтобы сразу делали нормально...

Koshin 03.08.2011 20:49

serge03, аналогично. Подозреваю что у ПА со стендами что-то не то. В клубном сервисе тоже выставить не смогли по центру, сначала вправо ушел, потом влево. В итоге поехал в первый сервис который в гугле нашел с 3d стендом, выставили с 1-го раза.
Хотя... у нас еще такие ровные дороги......

Сергей Никулин 05.08.2011 15:07

Цитата:

Сообщение от Koshin (Сообщение 134733)
serge03, аналогично. Подозреваю что у ПА со стендами что-то не то. В клубном сервисе тоже выставить не смогли по центру, сначала вправо ушел, потом влево. В итоге поехал в первый сервис который в гугле нашел с 3d стендом, выставили с 1-го раза.
Хотя... у нас еще такие ровные дороги......

Еще раз приношу свои извинения за неверно выставленное положение руля при выполнении регулировки развала-схождения.
Причина была в неверной калибровке положения руля в программном обеспечении развального стенда. Компания, обслуживающая наши стенды, выявила неисправность и устранила проблему.

kent 06.08.2011 00:36

Ну вот. Как говаривал Глеб Жиглов, правоохранительная система характеризуется не количеством краж, а способностью милиции их раскрывать....)))

ALEX 47 11.08.2011 08:19

Вчера в ПА в Шушарах прошёл ТО-60. Как и обещали дали скидку на ТО 50%. Но при диагностике подвески выявили разбитую шаровую и стойку стабилизатора. Заменили за деньги, т.к. гарантия на подвеску действует только до 50 тыс. Всё равно на круг вышло 25500 руб. Я доволен.
Спасибо мастеру Денису Румянцеву. Не в первый раз к нему попадаю, но всегда всё профессионально и вежливо.
Кстати о свечах зажигания - даже на этом ТО не требовали их менять. По желанию. Я заменил, всё-таки пробег под 60 тыс......

E'gen 11.08.2011 13:47

Цитата:

Сообщение от Сергей Никулин (Сообщение 135145)
Причина была в неверной калибровке положения руля в программном обеспечении развального стенда. Компания, обслуживающая наши стенды, выявила неисправность и устранила проблему.

Сергей, в Шушарах была та же фигня?
Теперь можно приезжать переделывать сход-развал смело?

ALEX 47 11.08.2011 14:13

E'gen Мне вчера после замены шаровой делали регулировку схода-развала.
Руль стоит прямо, машину никуда не тянет. Вроде нормально.

Сергей Никулин 11.08.2011 14:26

Цитата:

Сообщение от E'gen (Сообщение 136166)
Сергей, в Шушарах была та же фигня?
Теперь можно приезжать переделывать сход-развал смело?

Добрый день.
В Шушарах проблему с ПО стенда так же устранили.


Часовой пояс GMT +4, время: 06:18.

Powered by vBulletin® Version x.X.x
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Copyright © 2012 Club - Renault 4x4