Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4.

Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4. (http://www.club-renault4x4.ru/)
-   Официальный дилер Renault - "RTDService" г. Москва (http://www.club-renault4x4.ru/oficialnyi-diler-renault-rtdservice-g-moskva/)
-   -   Похождения к Дилеру (http://www.club-renault4x4.ru/oficialnyi-diler-renault-rtdservice-g-moskva/916-pohozhdeniya-k-dileru.html)

GERR 30.11.2009 14:27

Цитата:

Сообщение от ДимаН (Сообщение 31426)
а время, а нервы, лишние поездки туда-сюда

Вот-вот! А гогда до ОД 100 км? А когда ещё больше?
Об этом почему-то никто не чешется в плане компенсации. А это прямой материальный ущерб.

ilejn 30.11.2009 14:40

Цитата:

Сообщение от ДимаН (Сообщение 31426)
мне просто обращение не понравилось, когда тебе чуть ли не открытыми словами говорят, да ты осел, так и было, что ты нам показываешь

Да, это не здорово. Понять сервисменов отчасти можно ... но пусть лучше они нас понимают за наши деньги.

Топикстартеру достойных тем для сложения былин желаю.

ДимаН 30.11.2009 14:47

Цитата:

Сообщение от ilejn (Сообщение 31429)
Топикстартеру достойных тем для сложения былин желаю.

Это точно, всегда хочеться чего-нибудь хорошего

Алексей Б. 30.11.2009 16:52

У меня до Колеоса была Астра(опель 2006 г.), когда я её пришёл забирать в салон, дело было зимой, увидел что фары были в мелкую трещинку покрыты. На вопрос что это, манагер сказал опять на мойке поторопились. Обдали тёплой водой с мороза. Фары естественно поменяли.

Lazycat 30.11.2009 23:19

А мне меняли бампер на ФФ. В нем были датчики парктроника. При парковке странно стали работать. Приехал в сервис, а там говорят, что парктроник плохой,китайский, уже аж целый год работает, заплатите поменяем. 1 датчик - 4 тыс. В общем долго бодались. Выяснилось, что мастер , когда подключал датчики перепутал их местами. Правый подключил к левому. Да, еще забавно было, когда мастер загонял еще одну машину в рем зону, аккуратненько так поцарапал зеркало на моей машине. Вызвал менеджера, он поплевал на царапину, скромно затер ее пальцем. Все это дело происходило в мейджоре на 47км мкад.

KotLV 02.12.2009 21:29

Чтобы не считали, что в ЕС все хорошо - просто из опыта.
1) Меняют мне на Мидлум (это такой средний грузовик Рено) противотуманку по страховке. Типа камень попал. Проходит 2 дня опять трещина. Я на шофера наезжаю, но опять делаем страховой случай и меняем по страховке, только выезжаю (уже сам) из сервиса, думаю а дай ка я еще раз проверю! Оппа! А опять трещина - 2 минуты тому назад не было. Я уже говрю им: "Нехорошие Вы люди, что это за беспорядки такие у вас?" Говорят - резко на территории разогнался вот от торможения и противотуманка вылезла наружу и стекло не выдержало перегрузки торможения! Во как! Поменяли, конечно, но зато объяснение какое!
2) делаю я на прошлой неделе так называемую "сдачу после лизинга/аренды проверку машины и плюс подготовку к Гос.Тех.Осмотру, прохожу Гос.Тех,осмотр, а уже сегодня, когда машина сдана звонок. "Костик, ты тех.осмотр прошел? - Да. - А как? - как? как, Как все! Че надо? - у тебя сайленты на заднем мосту оторваны, амортизаторы просто вхлам... . Я рассказал, конечно что в принципе он уже менял на днях как раз амортизаторы, и все что можно по подвеске. Но осадок остался.

В общем таких примеров куча!

владимир1 02.12.2009 23:08

Людской фактор существует независимо от национальности и страны пребывания!

ДимаН 03.12.2009 09:31

Кстати просили фамилию мастера - вчера посмотрел - Михайлов А.С.

shurman 12.12.2009 00:15

Кузовной ремонт в РТДС на Обручева.
 
Ну вот и закончилась моя эпопея с кузовным ремонтом.
Позади 2 месяца ожидания вердикта группы разбора гибдд
+ 3-3.5 месяца войны со страховой (ренесансу привет)
+ какое-то небольшое время ожидания зап.частей
+ поиск свободного времени, чтобы поставить авто в ремонт
+ 2.5 дня нахождения машины в сервисе
= машину помяли 04.05.09, забрал из ремонта 11.12.2009
Попутно успел "треснуть" лобовуху, ибо трещина не сквозная было принято решение приурочить замену оного к кузовному ремонту. Получение направления на замену стекла так же не обошлось без геморроя со стороны страховой (ренесансу второй привет).

Ремонтировал машину в РТДСе на Обручева.
Привез машину 09.12.2009 в 12.30, забрал 11.12.2009 в 21.00 (хотя обещали не раньше середины дня 12-го декабря)

Было сделано:
*замена лобовухи
*замена левой АД-накладки заднего бампера
*замена колесного диска
*правка заднего левого крыла
*покраска всего этого добра.

"Бонусом" законтрили гайку (тех.нота по рулевой) и подняли из "подполья" водительский дворник.

При беглом осмотре всё стоит ровненько и аккуратненько.

Собственно говоря, осталось выразить благодарность участникам ремонта - Рузаеву Владимиру и его смене. СПАСИБО. :ok:

ММФ 12.12.2009 00:36

shurman, Александр а можно подробности про страховую?

shurman 12.12.2009 00:51

ММФ, Михаил,
страх. давала направление по лобовухе в какой-то "левый" сервис в Люберцах, по кузову - в Ренамакс на мкаде.
я принципиально хотел в РТДС на Обручева, ибо уже сталкивался с ними ранее.
вот по этой теме мы и "бодались"

Dr.T 12.12.2009 23:20

Почти в те же дни, что и Александр, там же на Обручева менял лобовое стекло, пострадавшее от камня, и левое зеркало (от мелкого ДТП), заодно подкрасил царапины на бампере. Так же хотел бы отметить очень хорошую работу мастера Рузаева Владимира и его 1 бригады! :)
Как и у Александра, "бонусом" законтрили гайку по тех.ноте, а вот попросить поднять из "подполья" водительский дворник я как-то и подзабыл. Ладно, скоро ТО45, там и сделаю.

ilejn 25.08.2010 02:13

Поделитесь, пожалуйста, персональными предпочтениями в РТДС на Обручева. Кто к какому мастеру/в какую смену предпочитает обращаться?

nicolson 25.08.2010 07:18

Не по теме...


shurman 25.08.2010 08:56

Цитата:

Сообщение от ilejn (Сообщение 72299)
Поделитесь, пожалуйста, персональными предпочтениями в РТДС на Обручева. Кто к какому мастеру/в какую смену предпочитает обращаться?

по слесарке туда ни разу не обращался
а по кузовщине - Рузаев Владимир


Часовой пояс GMT +4, время: 11:28.

Powered by vBulletin® Version x.X.x
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Copyright © 2012 Club - Renault 4x4