Официальный дилер Renault - "RTDService" на ул. Обручева, 52 (г. Москва) отвечает на Ваши вопросы.
 

Ну что же очень приятно иметь в компании представителя дилера к которому мы постоянно :mosking: ездим, думаю так будет проще решать некоторые вопросы......:cray:

Александр, вопрос к Вам, как говорится на злобу дня.... на форуме активно обсуждаеться тема "Решение проблемы слабого напора омывателей лобового стекла", готов ли будет РТДС оказывать подобную услугу клиентам в случае обращения с оной в Ваш СЦ?

Всем привет!!!
 

Здравствуйте, я рад приветствовать всех владельцев данного авто, а также желающих им обладать, всегда буду рад ответить на интересующие Вас вопросы. Готов отдать несколько приличных экземпляров в хорошие руки, а также забрать ваших уже не новых боевых коней и обменять на молодых и сильных. Мы несем гордое имя официального дилера и полный спектр услуг связанный с этим именем, за нами старейшая история продаж и обслуживания автомобилей марки RENAULT (c 1994года). Мы одни из первых объясняли Всем, что RENAULT- это машина!!!!!!!!! Осталось доказать это представителям АВТОФРАМОСА.
И теперь о главном С НАСТУПАЮЩЕМ НОВЫМ ГОДОМ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Что бы это понять, надо просто обратиться в сервис, если есть реальная проблема, ее устранят, а по поводу доработок и самоделок сомневаюсь, хотя если изложить, то, что мы хотим увидеть в конечном итоге, вполне возможно.

RTDService, Александр. Вопрос возник из вышеуказанной темы и в ней уже есть конкретное решение.... всетаки хачется услышать более точный ответ.

Пока всё сводиться к проблеме невозможности использовать систему омывания лобового стекла при температурах ниже -20С (тема 1, тема 2)

Примерное решение форумчан. Реализация на мощностях ПА.

Ответа по практическим применениям на сегодняшний момент не дам, так как к сервисному ремонту по долгу службы не отношусь, но с мастерами на данную тему пообщаюсь и отпишусь

Александр, Удаленное Урегулирование Убытков не появилось у РТДС?

Я давно клиент этой компании. Купил у них 2 машины, имею их "золотую карту" и всё такое.
Хочу сказать, что очень правильные мастера по слесарному ремонту и сотрудники работают на 26 км МКАД (особенно могу отметить мастера Сергея Юрьевича и менеджера Ольгу).
Правда на том же 26 км совсем "не айсовский" отдел продаж, но о грустном не будем :)

Делал слесарку на Обручева - качество без нареканий, организация на 3+, правда извинились за это 2 раза. В итоге не в обиде :)

Офисы урегулирования убытков по КАСКО
РТДС - г. Москва, ул. Обручева, д.52
Тел.: 718-66-77 (доб.299);
e-mail: sbs18@sbs-sure.ru
Контактные лица: Синдюков Олег;
Режим работы: с понедельника по пятницу с 9-00 до 18-00 часов, кроме праздничных дней

Приветствуем нового Официального представителя ОД Renault "RTDService" в нашем Клубе!

Надеемся на плодотворное общение!

Думаю многие подтвердят, что и личное общение с работниками РТДС, приносило обычно положительные эмоции... :)

В основном да.....
Начальнику слесарного цеха просто поклон..выручил один раз капитально.....

Я покупал машину в РТДСе - чехла, таблички поздравительной не было и что самое обидное скидку не дали никакую и никакого подарка и машина была у них 1 074 000, а не 1 054 00 как у всех.

В каком именно РТДС? Я на Обручева брал две машины, всё было супер. И скидка, и подарок, и чехол с табличкой тоже))

Брал на обручева.

Покупаю у них вторую машину ( первым был меган в 2007г). Сотрудники в обоих случаях подходят к клиенту с душой (тц москва) после получения колеоса выскажусь с именами. Подарка в первом случае не было, во втором думаю тоже не предвидится не смотря на золотую карту. Отказался от всех запланированных допов- поставлю в Петровском. Причина-извольте:
1. Установка защиты картера в RTDS-3,5тр. в П-м-875руб
2.Сигнализаци- в RTDS- кривой (по отзывам) MED5000 - ок 21т.р, в П-м "родная" Cobra за 12165т.р.
3.Фаркоп- вRTDS-в акции не участвуем В П-м 21744т.р. тот какой хочу.
4.Зимнюю резину- в RTDSна Koleos не держат, привозите свою( на тролейбусе?) переобуем со скидочкой (интересно она покроет наем частника для доставки дисков и резины из других магазинов в сей салончик)
5.Девочка на Обручева (она себя узнает) накосорезила, при заключении сделки по кредиту, во всем в чем могла:-забыла узнатьи вписать кодовое слово;- преподнесла список контактеров как список людей, которые могут вносить платежи, естественно я ни кого не вписал-плачу сам;- неправильно составила график платежей, да ешё и пояснила что дата платежа-это не дата предельного срока взноса, а отдаты надо отсчитать 7 каледарных дней и бегом в зубах нести взнос а не то- штраф, на мой вопрос почему нельзя впечатать нормальную а не зашифрованную дату платежа ответ был убийственный- так удобно банку. За такой ответ девочка должна уже завтра уехать в родную деревню( так поступили в Штутгарте в салоне с сотрудником за аналогичный ответ клиенту-скандалу сам был свидетелем). Залог процветания компании (банка) создание максимальных удобных условий для клиента, тогда и проценты будет платить и следующие кредиты брать в этом банке и беплатную рекламу давать. Или на этой части суши другие законы бизнеса? Ну а тон общения это отдельно. Все 30 минут общения с данной особой(другого названия не подобрал) было стойкое ощущение быдла просящего рупь на опохмел (я думю так ини себя ощущают)
Как результат- звонок от данной особы на следующий день с предложением посетить её ещё через день для переподписания сделки. Возмутился. Оказывается можно переподписать и в Подольске (у меня там фирма) и не на следующий день а через 2 часа. Смугленькой девушке В Подольском отд. отдельный респект. По факту мог бы забрать долгожданного Коляна в субботу 11.12, теперь, может быть, 17.12. 20.12 улетаю на 2 недели-во если не получу.
Итого: так пойдет перейду в Петровский, запланированную покупку Clio дочери будем делать не в RTDS, при неплохом подборе менеджеров в целом организация работы с клиентом и ценовая политика как на Египетском рынке в Стамбуле. Досадно.

homo sapiens,Рад приветствовать!
Это только установка.
Полная цена больше 7т.р.

батон, бред какой то ...
1,5 года назад покупал у них авто, установка защиты обошлась в 3 890 (все включено)... откуда 7?????
Чтото вы напутали, похоже...ИМХО

Я не зню что у вас на что похоже, но если есть сомнения-тел. 2214200-Просьба озвучить установку защиты картера на Колеос-и глюки пройдут сами.

Это грабёж!!! :eek:

Здравствуйте. Можно ли у вас сделать автопуск на рено гранд сценик3 2011 года. Машина из Италии. Спасибо.

Иван_R, добрый день. Подскажите, пожалуйста, могу ли я пройти у Вас ТО со своими расходниками (кроме масла). Все расходники оригинал Рено или Ниссан. Не будет ли проблем с работами и отметками в книжке?