О гарантии... - Страница 3 - Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4.

NLK · 01.02.2010, 20:31

ЁЖИК, Игорь, так меняются втулки стабилизатора на Колеос по гарантии или нет?

ЕЖИК · 01.02.2010, 21:37

Николай,любая гарантийная замена производится при четко выраженной неисправности и по решению инженера по гарантии.

GERR · 01.02.2010, 22:38

Новые ограничения по гарантии действуют только для тех, кто купит авто с новой ГК.
Нам, со старой ГК, поменять условия гарантии не могут.

NLK · 02.02.2010, 12:14

Спасибо, как я понял, ключевая фраза здесь "производится по РЕШЕНИЮ инженера по гарантии". Вот он мне и сказал, что втулки не попадают под гарантию... Ладно, втулки - это мелочь, т.к. стоят недорого и меняются быстро и самостоятельно. К тому же оригинальные втулки ходят все равно недолго, а проблему хочется решить кардинально.

Евген · 21.12.2010, 10:25

Цитата:

Сообщение от NLK

Вот он мне и сказал, что втулки не попадают под гарантию...

Мой отец, в апреле был на ТО в Автомире и пожаловался на подвеску. Сделали диагностику подвески, сказали менять втулки стабилизаторов. Но они (как сказал инженер по гарантии) под гарантию не попадают, меняйте за свой счёт. Отец менять их не стал. В ноябре он отдал машину мне (т.к. купил себе другую), я покатался две недельки, подвеска брякает. Поехал к ОД всё в тот
же Автомир, сделали диагностику и поменяли по гарантии , втулки стабилизаторов и шаровые.
Только за чистку датчика уровня топлива, содрали 2800 руб.

Guest_82 · 21.12.2010, 10:58

Цитата:

Сообщение от Евген

Только за чистку датчика уровня топлива, содрали 2800 руб.

Забавно, но это тоже гарантия))

vch · 21.12.2010, 12:28

А у меня случился анекдот. Преамбула. Сразу после покупки Коляна загрохотала задняя подвеска. В ОД приговорили правый амортизатор. Месяц ждал, через месяц вмортизатор пришел один(!). На мой вопрос о том, что амортизаторы меняются только парами мне ответили, что пробег еще очень маленький (500 км), и поэтому поменяли один. Ладно. Пробежал 14000 км. Опять стук. Приговаривается левый амортизатор. Меняется опять один!!. На мой вопрос - ответ, что есть на этот счет указание АФМ..... Вот теперь думаю, а че делать?? Жаловаться вроде не очень хочется..... Стука сзади тоже нет.... Может махнуть на все рукой??

Не по теме...

Agent Red · 14.02.2011, 15:38

В продолжение гарантийных сроков, а на ксенон сколько у Рено гарантия?

SunLion · 14.02.2011, 16:20

Цитата:

Сообщение от Agent Red

В продолжение гарантийных сроков, а на ксенон сколько у Рено гарантия?

такой же как и на всё машину 3 года/100000 км

SunLion · 11.05.2011, 15:27

кто в курсе - если у накладки на бампер край отклеился это гарантийный случай?

Санёк · 11.05.2011, 15:47

Цитата:

Сообщение от SunLion

кто в курсе - если у накладки на бампер край отклеился это гарантийный случай?

Не по теме...

SilverSky · 11.05.2011, 15:48

Цитата:

Сообщение от SunLion

у накладки на бампер край отклеился это гарантийный случай?

Нет, так как это был "колхоз" и к производителю не имеет никакого отношения. Если прошло менее 6 месяцев после установки "этого", то можно обратиться в ту компанию, где устанавливался данный доп. Гарантия обычно на такие весчи пол года.

SunLion · 11.05.2011, 15:53

так у офф дилера и ставил

Цитата:

Сообщение от SilverSky

Гарантия обычно на такие весчи пол года.

тогда хорошо что я вовремя заметил - ещё есть время

дозвонился до дилера, гарантийный отдел от меня открестился, чего и следовало ожидать

Цитата:

Сообщение от SilverSky

Нет, так как это был "колхоз" и к производителю не имеет никакого отношения.

Записался на осмотр, сказали после осмотра начальник сервисного центра будет принимать решение

Санёк · 11.05.2011, 15:56

SunLion,

Не по теме...

SunLion · 11.05.2011, 16:04

Санёк, у него была такая же проблема?

21.12.2010, 12:28	#37
vch Ветеран Регистрация: 12.08.2010 Имя: Владимир Откуда: Ростов-на-Дону Автомобиль: Рено Колеос DC, Субару XV Сообщений: 2,676 Благодарности: 1,263/504	А у меня случился анекдот. Преамбула. Сразу после покупки Коляна загрохотала задняя подвеска. В ОД приговорили правый амортизатор. Месяц ждал, через месяц вмортизатор пришел один(!). На мой вопрос о том, что амортизаторы меняются только парами мне ответили, что пробег еще очень маленький (500 км), и поэтому поменяли один. Ладно. Пробежал 14000 км. Опять стук. Приговаривается левый амортизатор. Меняется опять один!!. На мой вопрос - ответ, что есть на этот счет указание АФМ..... Вот теперь думаю, а че делать?? Жаловаться вроде не очень хочется..... Стука сзади тоже нет.... Может махнуть на все рукой?? Не по теме... P.S.Да кстати . У меня стоят клубные рамки.Мне стали настоятельно с нажимом предлогоать поменять их на фирменные ОД Авингрупп, а когда я категорически отказался, так попросили даже расписаться, за это...... __________________ *Не кормите троллей, не отвечайте им и они вымрут сами*

11.05.2011, 15:27	#40
SunLion Мясник Регистрация: 16.11.2010 Имя: Вадим Откуда: Москва Автомобиль: Mazda CX-5 KF Возраст: 39 Сообщений: 1,730 Благодарности: 568/444	кто в курсе - если у накладки на бампер край отклеился это гарантийный случай? __________________ Ты должен быть сильным, иначе зачем тебе быть? © В. Цой

11.05.2011, 15:56	#44
Санёк Пипка Специального Назначения Регистрация: 18.02.2011 Имя: Александр Откуда: Москва,Ярославль,Иваново Автомобиль: "Клементина"&"Степанида" Возраст: 51 Сообщений: 712 Благодарности: 677/430	SunLion, Не по теме... постучись к Володе Трохину __________________

11.05.2011, 16:04	#45
SunLion Мясник Регистрация: 16.11.2010 Имя: Вадим Откуда: Москва Автомобиль: Mazda CX-5 KF Возраст: 39 Сообщений: 1,730 Благодарности: 568/444	Санёк, у него была такая же проблема? __________________ Ты должен быть сильным, иначе зачем тебе быть? © В. Цой

01.02.2010, 20:31	#31
NLK Неприкасаемый Регистрация: 07.05.2009 Имя: Николай Откуда: Тула Автомобиль: Koleos МКПП6+все доп.опции Возраст: 67 Сообщений: 787 Благодарности: 505/311	ЁЖИК, Игорь, так меняются втулки стабилизатора на Колеос по гарантии или нет?

01.02.2010, 21:37	#32
ЕЖИК Старейшина Регистрация: 07.05.2009 Имя: Игорь Откуда: Москва Автомобиль: Koleos LP Ph3 Сообщений: 597 Благодарности: 667/218	Николай,любая гарантийная замена производится при четко выраженной неисправности и по решению инженера по гарантии.

01.02.2010, 22:38	#33
GERR The Godfather™ Регистрация: 05.05.2009 Имя: Герман Откуда: Дмитров Автомобиль: Suzuki SX4new&Vitara Сообщений: 9,806 Благодарности: 4,602/1,936	Новые ограничения по гарантии действуют только для тех, кто купит авто с новой ГК. Нам, со старой ГК, поменять условия гарантии не могут.

02.02.2010, 12:14	#34
NLK Неприкасаемый Регистрация: 07.05.2009 Имя: Николай Откуда: Тула Автомобиль: Koleos МКПП6+все доп.опции Возраст: 67 Сообщений: 787 Благодарности: 505/311	Спасибо, как я понял, ключевая фраза здесь "производится по РЕШЕНИЮ инженера по гарантии". Вот он мне и сказал, что втулки не попадают под гарантию... Ладно, втулки - это мелочь, т.к. стоят недорого и меняются быстро и самостоятельно. К тому же оригинальные втулки ходят все равно недолго, а проблему хочется решить кардинально.

14.02.2011, 15:38	#38
Agent Red Гуру Регистрация: 04.02.2011 Имя: Станислав Откуда: Москва, Хорошево-Мневники Автомобиль: Белый Дизельный DC+ксенон, Тойота Приус Возраст: 49 Сообщений: 324 Благодарности: 84/54	В продолжение гарантийных сроков, а на ксенон сколько у Рено гарантия?

Здесь присутствуют: 1 (Членов Клуба: 0 , гостей: 1)