25.12.2014, 13:07 | #33 |
Верховный Жрец
Регистрация: 13.08.2012
Имя: Андрей
Откуда: Москва
Автомобиль: Koleos LP + бежево-коричневый салон
Возраст: 63
Сообщений: 993
Благодарности: 449/236
|
Хочу поблагодарить РОЛЬФ Лахта Рено, в частности руководителя службы по работе с клиентами РОЛЬФ Лахта Рено Трунина Николая, за человеческое отношение и быстрое решение вопросов.
Мне необходима была ЗАПЧАСТЬ, которая по счастливой случайности единственная в России оказалась в РОЛЬФ Лахта. Мне помогли связаться с Николаем, с ним уточнили референс данной детали, он на всякий случай выслал фото данной ЗАПЧАСТИ-там есть ньюансы, и после этого собственно он выставил мне счет на нее. После оплаты возникли небольшие проблемы с прохождением денег, ЗАПЧАСТЬ нужна была срочно, и в принципе мы договорились, что даже в случае непоступления денег он отправит мне ее, к счастью воспользоваться этим предложением не пришлось, деньги все же поступили вовремя. Вчера эта ЗАПЧАСТЬ была уже мне отправлена, так что осталось только дождаться ее получения, чтобы на НГ ездить уже на колеосе. В процессе всего этого я несколько раз звонил Николаю, в том числе и в его выходные, переписывались по поводу прихода денег и отправки-всегда получал быстрые нормальные ответы, без задержек, поэтому Николай-еще раз огромнейшая благодарность, а так же благодарность всему коллективы РОЛЬФ Лахта Рено. И вот еще-сам я в Москве проживаю, ЗАПЧАСТЬ получаю уже завтра предположительно-если машину по дороге снегом не заметет, поэтому все действительно получилось очень быстро, с учетом того что с Николаем я списался только в субботу. Ребята молодцы, умеют работать, а то что у них на складе оказалась нужная мне ЗАПЧАСТЬ-это вообще чудо. Пысы И отдельная большая благодарность Ярославу-он меня свел с Николаем, предварительно все выяснив про эту ЗАПЧАСТЬ.
__________________
Стояли звери Около двери, В них стреляли, Они умирали (Стишок очень маленького мальчика) Последний раз редактировалось Froggy; 25.12.2014 в 13:28. |
Пользователь сказал cпасибо: |
Метки |
будем, Вопросы, знакомы, технические |
Здесь присутствуют: 1 (Членов Клуба: 0 , гостей: 1) | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Технические вопросы (Петровский Автоцентр) | Зарубин Александр | Официальный дилер Renault - "Петровский автоцентр" | 674 | 11.09.2016 16:30 |
Фотография как искусство: творческие и технические моменты. Обсуждение. | Excalibur | Кино. Музыка. Искусство. | 57 | 11.10.2014 18:52 |
Часто встречающиеся у Renault Koleos технические проблемы | GERR | Статистика. Опросы. Голосования. | 131 | 08.08.2014 15:50 |
Технические руководства | GERR | Общий справочник по главным вопросам (FAQ). | 1 | 05.07.2010 13:13 |
Технические характеристики. Габариты. Комплектации. | Aleksey-F | Общий справочник по главным вопросам (FAQ). | 0 | 03.11.2009 23:52 |