GERR

Правильное предложение, надо отдать должное.

nicolson

Поздравляю!
"а на нашей границе без изменений..."

WildMan

Что и требовалось доказать . Главное, всегда понимать за что платишь деньги. А масло, даже если и уходило, то очень маловероятно, что вне пределов допуска. Я с собой всегда вожу 1 литр "доливочного" Эльфа на всякий случай. Действительно, можно было и долить, но психологически поддержу - спокойнее было сделать ТО...

Soledad

Спасибо за информацию! Все остальное да, вполне хорошо, но ложка дегтя таки портит общее впечатление - ведь девушка на ресепшн ходила с мастером беседовать сначала...
А еще меня лично очень напрягает, что таких вот интересных подробностей типа отсутствия салонного фильтра при записи на ТО не озвучивается, а ведь это может быть важно... И выдавать эту инфу уже когда машина в боксе - не уважать клиента

добавлено через 1 минуту
вот ведь так и не умеют у нас без трепки нервов... когда уже выучатся???

__________________
Кто он - заяц или еж? - так вот сразу не поймешь...

ALEX 47

Продолжение по всему сказанному: Решил записаться на ТО-15 на 26-27 сентября. Позвонил ОД
" Петровский автоцентр". Получил ответ - стоимость ТО 11599 руб., если без замены свечей то 8000 с копейками, они даже точно не знают, так-как никто так не делает, стоимости нет, и если ТО будет без замены свечей штамп в сервисную книжку о прохождении ТО не поставят. В Рольф-Лахта сказали тоже самое ( по цене) но штамп они ставят с припиской что свечи не менялись, что потом грозит снятием с гарантии если не дай бог что. По совету Scripio позвонил на горячую линию Рено
8(800)200-80-80. Ласковый женский голос выспросил всё - VIN, ГНЗ, ФИО владельца, адрес,ФИО кто звонит, контактный телефон и сообщил, что моя информация принята, о принятых мерах мне сообщат. Время пока есть, подожду. О результате сообщу.

максич

вот заср..анцы, а мне казались хорошие ребята в Петровском на Пискаревке.. Вроде все было вовремя и по душевному. Правда на ТО еще не ездил к ним.

Soledad

оппа... вот и мне так же сказали... причем записывалась на те же даты, гм... позвоню ка я тоже завтра, а то не ровен час напакостят....

__________________
Кто он - заяц или еж? - так вот сразу не поймешь...

Scripio

пора снова устраивать встречу клуба в Рольф-Лахта, а то они что то раасслабились

Larissa

Мне так и не удалось победить Петровский автоцентр по поводу замены свечей. Менять - и все тут. На Пискаревском вообще пытались доказать, что стоимость 11599 - это без! замены свечей. В конце концов мне это надоело и ТО прошла в Автопродиксе. Без замены свечей (8 т.р.) и без нытья по поводу гарантии. Правда, они говорят, что свечи нужно менять "через ТО", т.е., видимо, через 30 тыс. Почему-то у нас в Питере у всех дилеров разная информация по ТО (или по разному ее преподносят).

ALEX 47

Максич Это был новый тех.центр Петровского в Шушарах

ALEX 47

В пятницу, после обеда (т.е. через сутки) позвонили из Горячей линии Рено. Попросили снова подробно рассказать как все было и сообщили что "...мы конечно не можем приказать ОД как надо проводить ТО, но постараемся Вам помочь " Я немного сник, так- как ответ показался не очень убедительный, но буквально чере 20 мин. позвонил директор тех.центра Петровского в Шушарах. Он очень вежливо (ну очень вежливо!) извинился за своих сотрудников: оказывается нормативные документы по проведению ТО-15 без замены свечей поступили к ним буквально накануне (!), и они об этом конечно же ничего не знали, а теперь все знают, штамп ставят, претензий не имеют и стоит такое ТО - 7590 руб. Прямо тут же меня записал на ТО, а на мой вопрос о наличии фильтров салона собщил, что все расходники по каждой заявке комплектуются заранее и мне совершенно не о чем беспокоится. А теперь я думаю - правильно ли я сделал, что записался к ним на ТО ? Не получу ли какую-нибудь пакость во время проведения ТО или это уже поранойя? Как Вы думаете? Еще через полчаса снова позвонили из Горячей линии и после моего пересказа сказали, что "... так и должно быть".Вот так, кстати, эта девушка из Горячей линии сообщила , что в СПб только 2 официальных дилера Рено - Автопродикс и Петровский автоцентр. Рольф-Лахта они не знают.

Scripio

Мне свое время так же сказали, но добавили мол "а вообще посмотрите у нас на сайте, там полный список".
а на сайте кроме Автопродикса и Петровского есть и Автопрайм и Рольф Лахта.

ALEX 47

Scripio Ну не знаю, что мне сказали то я и передал, Автопрайм убыл упомянут, но не как ОД, а про Рольф-Лахта она ничего не знает. Возможно она действительно не в курсе, хотя, как я понял, во время разговора она сверялась с каким-то списком.

владимир1

Да уж, ну не бывает всё хорошо! Питерские ОД, похоже, включают "тумблер дурак" и всё им по барабану, даже АФМ!

__________________
Если у Вас есть старые советские автономера в любом состоянии, не выбрасывайте. Помните, у Вас есть Я !!!
Если Вы увидели никому не нужные ЛЮБЫЕ вело-, мото-, автономера, не проходите мимо. Помните, у Вас есть Я!!!
С уважением, Владимир.

riki

Друзья коль пошла такая бодяга давайте проходить ТО в Москве,заказ на следующий день, ТО -3-4-часа,все штемпеля в книжке,хоть со свечами хоть без,а это время проведем в дружеской обстановке- на пикнике!