Рено побило собственный рекорд в России - Страница 5 - Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4.

Alefly · 18.05.2012, 22:46

Цитата:

Сообщение от vch

Как жаль, что у Вас нет подразделения в Ростове....

Действительно

Маркман Э.В. · 18.05.2012, 23:20

Цитата:

Сообщение от green

Неизвестно что лучше на самом деле для нервной системы: "добивать" своего ОД или обращаться к другому дилеру. У другого ОД могут возникнуть вопросы типа "а почему к нам", "вы чтото скрываете", "это косяки другого ОД", " да и вообще ваша машина восстановлена после аварии" и т.д.

Вообще, любой дилер очень хочет, чтобы все клиенты конкурентов перешли к нем. Мы даже ведем учет клиентов сервиса, которые перешли от других дилеров.

green · 18.05.2012, 23:27

Цитата:

Сообщение от Маркман Э.В.

Вообще, любой дилер очень хочет, чтобы все клиенты конкурентов перешли к нем. Мы даже ведем учет клиентов сервиса, которые перешли от других дилеров.

Судя по всему не все или, скажем так, далеко не все сотрудники ОДилеров разделяют такое желание своего руководства.
Я ведь свой опыт общения описал.

Маркман Э.В. · 18.05.2012, 23:28

Цитата:

Сообщение от vch

Эдуард Владимирович.Отправил сообщение в личку. Как жаль, что у Вас нет подразделения в Ростове....

Ответил Вам. В понедельник постараюсь отчитаться о результатах. В отношении Вашего прекрасного города у нашей компании никаких планов нет, но с Ростовом-на-Дону у меня связаны самые замечательные личные воспоминания. В свое время я там часто бывал.
Кроме того это порт, в котором я в последний раз сошел с борта судна как член экипажа.

vch · 19.05.2012, 08:28

Цитата:

Сообщение от Маркман Э.В.

но с Ростовом-на-Дону у меня связаны самые замечательные личные воспоминания.

Эдуард! Приезжайте в Ростов! Прекрасный отдых Вам и Вашей семье гарантирую!!

Alexemir · 19.05.2012, 09:48

Маркман Э.В., А в отношении Новосибирска нет планов? Ну ненормально, что у нас на полтора миллиона (официального подсчёта, а так - все 2) всего один дилер! Хоть я Автомир полюбил, но на то и щука, чтобы карась не спал!
Готов оказать любую помощь в открытии филиала!

Excalibur · 19.05.2012, 10:08

Цитата:

Сообщение от AlexBerg

Эдуард Владимирович, ещё раз выражаю свою ИСКРЕННЮЮ благодарность за внимание к клиетам. Мне отзвонидся руководитель центра в Жулебино, все проблемы разрешили. Извините, если чем обидел в общении. Если бы все ОД Рено вели себя аналогично "Петровскому", то Рено правда бы стала маркой №1 в России.
Реакция Вас и Ваших подчинённых выше всяких похвал, но это руководители верхнего звена. Будем надеяться нижнее и среднее звено Вы тоже выдрессируете.

не перелижи
при нормальном раскладе ни к кому не надо было бы обращаться, всё должно делаться без затрещин сверху

Маркман Э.В. · 19.05.2012, 13:40

Цитата:

Сообщение от Alexemir

Маркман Э.В., А в отношении Новосибирска нет планов? Ну ненормально, что у нас на полтора миллиона (официального подсчёта, а так - все 2) всего один дилер! Хоть я Автомир полюбил, но на то и щука, чтобы карась не спал!
Готов оказать любую помощь в открытии филиала!

Спасибо за приглашение, но мы Питером с Москвой ограничемся. У нас еще не все проекты в отношении этих городов завершены. В Новосибирске "Автомир" прекрасно без нас справляется. Думаю, что в ближайшее время еще кто-нибудь появится, Рено не складывает все яйца в одну корзину в таких крупных городах.

fenrus · 25.05.2012, 19:32

Цитата:

Сообщение от Маркман Э.В.

Бесплатный подменный автомобиль предоставляется не в случае если гарантийный ремонт занимает более 4-х нормо часов, а в случае, обездвиживания автомобиля, и если для устранения этой неисправности требуется гарантийный ремонт более 4-х нормо-часов. Т.е. неисправность должна быть такой, чтобы привела к невозможности продолжать движение.

Т.е. если ремонт не потерявшего способность передвигаться автомобиля более 4-х нормочасов, то вроде как я при этом на нем езжу и подменный не положен?

А если ремонт обездвиженного авто меньше 4-х нормочасов, а деталь идет 2 месяца, то авто не считается обездвиженным?

19.05.2012, 09:48	#66
Alexemir Модератор Регистрация: 29.09.2010 Имя: Алексей Откуда: Новосибирск. Автомобиль: Koleos DC 2.5 и VW Tiguan S&S 2.0 APR S1 250hp 400Nm Возраст: 53 Сообщений: 2,025 Благодарности: 2,345/703	Маркман Э.В., А в отношении Новосибирска нет планов? Ну ненормально, что у нас на полтора миллиона (официального подсчёта, а так - все 2) всего один дилер! Хоть я Автомир полюбил, но на то и щука, чтобы карась не спал! Готов оказать любую помощь в открытии филиала! __________________ У меня есть клубные рамки и флажки для Новосибирска и окрестностей! Пишите в личку если кому нужно!

Похожие темы
Тема	Автор	Раздел	Ответов	Последнее сообщение
Есть ли жизнь в России?	Alexemir	Политика. Экономика.	338	17.09.2012 13:49
Сборка Колеос в России	solmish	Renault.	85	11.03.2012 19:21
Duster в России.	ROGUE	Renault Duster. Обзоры, статьи, тесты.	38	23.09.2011 16:33
Новый Сценик в России	GERR	Renault.	8	22.04.2010 23:41
Новый Кангу в России	GERR	Renault.	3	22.04.2010 16:22

Здесь присутствуют: 1 (Членов Клуба: 0 , гостей: 1)