Независимая требует каких то финансовых вливаний:pardon:

Поэтому начинать надо с письменной претензии к продавцу. А уже по его реакции, а она будет, выстраивать стратегию дальнейшего поведения.

Можно и так.
Только если машина битая, дилер возмется за устранение косяков, но машина все равно битой останется. :)

Для начала надо сделать экспертизу, если есть такие подозрения(падение с автовоза), а дальше от результата.

Да не надо зацикливаться что она битая. Это вообще проверить можно например с помощью Толщиномер покрытий PosiTest DFT.
Такой прибор есть практически у каждого ОД в отделе Трейд-ин. Подъехал, договорился, померил. Все сразу станет ясно. Для чистоты эксперемента можно подъехать на нескольких авто и сравнить.
Согласитесь если авто битое, то какие то элементы обязательно будут крашены.
Поэтому не вижу проблем.
Потом вести беседу с руководством ОД можно конструктивно, опираясь хоть на какие то объективные данные, а не на эмоции и субъективизм.

Есть 3 варианта:
1. Судиться. Вот мой опыт, возможно будет полезен: http://www.bravoclub.ru/forum/showthread.php?t=379
2. Забить и ездить дальше (предпочтительный).
3. Продать Колеоса и купить другую машину.

Алексей, сейчас есть только предположение, что она битая. И как я понял, это предположение основывается на разности звука захлопывания двери.
Если независимая экспертиза не подтвердит факт повреждения кузова, обидно будет за потраченное время и деньги. Неправда ли ?
А может вовсе дело в замке или уплотнителе ???
А деньги могут быть не малые...

Абсолютно согласен ,что начинать нужно с определения битая, не битая и в зависимости от этого строить свои дальнейшие взаимотношения с продавцом или сервисом ОД. Если битая то тут все ясно , обман покупателя, мошенничество и тд. А начать надо не с полной экспертизы, которая выльеться в копеечку, а действительно с замера толщины ЛКП, это можно сделать за сущие копейки в ЛЮБОМ не обязательно ОД сервисе к примеру автоимидж. И уже дальше решать по поводу экспертиз , бумаг судебных и прочих вложений.
Ну а если не битая.. Тут уж рушить мозг сервисменам ОД и АФМ или продавать нафиг, ибо гемора очь много.

У одного из наших друзей-дилеров такой прибор есть в собственности (по секрету) :)

Ну дык если хочется спокойного сна, то тогда прямая дорога в магазин, за .....
Потом на промеры и совмесное :drinks:
Я думаю основной вопрос снимется, а остальные.... все решаемо

На сколько я знаю, при гарантийном случае ОД перевыставляет счет производителю. Производитель ОД еще и работы оплачивает, не только запчасти. Такчто ОД не заинтересоват в том, чтобы отказывать в гарантийных случаях.
Поправьте меня, если я ошибаюсь.

Даже если вы определите что машина битая, то как вы докажете, что она была битая уже на момент продажи? ОД может сказать, что вы ее сами ударили и сами же где-то воосстанавливали, не обращаясь к ОД.

Экспертиза может доказать, я думаю, приблизительную дату дтп. А судебное разбирательство встанет дороже, чем замена автомобиля. К тому же имиджу ОД будет нанесен урон.

А разве нужно доказывать была она битая или нет? Мне нужно лишь доказать допустим, что есть недостаток и обязать дилера его устранить, если он не устраняем то это не мои проблемы, пусть меняют. Тем не менее в версию мошенничества я не верю - вероятность низкая, хотя исключать её нельзя. Забить и ездить дальше я уже не могу - год терпел, больше нет сил.


В магазин за... я готов хоть несколько раз (хотя сам ни ни и не рекомендую :wink3:) - можете поймать меня на слове.

Значит нужно начать с диагностики все таки. У меня было незначительное дтп - мелкие царапины на пластике и слегка деформирована часть обвеса, но метал не задет, тем более несущие части кузова.

Именно исходя из этих соображений одна очень серьёзная трёхлучевая фирма просто поменяла моему товарищу авто. До суда, естественно, дело не дошло - репутация для фирмы оказалась дороже. Как будет здесь - большой "?". Тем не менее - Удачи!

Александр, если нет желания(времени, средств, настойчивости и т.д.) "бодаться" с ОД, проще продать данную машину. Знаете, есть выражение: "Не ваша это машина". У меня так было с "девяткой". Всё время что-то ломалось, стучало, хрустело....Продал! Новый хозяин отъездил три года практически без замечаний. Удачи и терпения!