Radagest

Брунс, помимо камеры Вам еще будет нужен специальный блок. По умолчанию, в Том-Томе нету видеовхода. Сейчас что-то не могу найти, но раньше, в Китае, он стоил около 300$, так что удовольствие это не дешевое

__________________
"Когда я был маленьким, я молился о велосипеде. Потом я понял, что бог работает по-другому: я украл велосипед и стал молиться о прощении"
Мой бортовой журнал

Леонид Союнен

Здравствуйте, Брунс.
Как уже написали выше для подключения к штатному Том-Тому нужны доп. блоки согласования. Готового предложения у нас, к сожалению, нет, т. к оригинальное оборудование получается довольно дорого.

Брунс

Дело в общем-то не в стоимости оборудования.. Не думаю, что оно стоит дороже 30-40 тыс.руб.
Очень жаль.. Придется, видимо, искать предложение у неофициалов..

Radagest

Брунс, Вы найдите блок согласования, а подключить камеру Вам сможет кто угодно.
Вот пост с картинками

__________________
"Когда я был маленьким, я молился о велосипеде. Потом я понял, что бог работает по-другому: я украл велосипед и стал молиться о прощении"
Мой бортовой журнал

ArtistUD

Доброго времени суток
Есть пожелание - хотелось бы чтоб инженер на варшавке по гарантии работал в выходные.. тк в будние не всегда удобно приезжать..
Например сместить график работы на субботу, выходные понедельник воскресение

Леонид Союнен

Спасибо за предложение, будем иметь в виду.

Zima80

Леонид, доброго дня!
Вопрос решили, спасибо!
Ждите меня на ТО-4 после летнего отдыха.

Леонид Союнен

Здравствуйте.
Ждем, приезжайте.

AlexeyNenakhov

Добрый день у меня вопрос. Являюсь владельцем рено Колеос 2011 года выпуска, на машину сделано продление гарантии, которая действует до октября 2015 года. За период эксплуатации проявились следующие дефекты:
1. На рулевом колесе облезает кожа, в некоторых местах вспучилась.
2. На водительском сидении с боку пошла трещина по коже.
3. На задней левой двери, в районе окна, обнаружил коррозию металла в виде жучков.
Вышеперечисленные дефекты относятся к гарантийному случаю?

Леонид Союнен

Здравствуйте, AlexeyNenakhov.
Запишитесь к нам в центр на осмотр машины для точного ответа. К сожалению, под продленную гарантию попадают не все неисправности. На ЛКП продленная гарантия не действует, то же касается и эл-ов внутренней отделки подверженных естественному износу. Но мы сможем оценить повреждения и предложим варианты .

Denius

Леонид Союнен, я сегодня попал в небольшое ДТП и уже на завтра договорился со специалистом по УУУ из Мытищ подъехать и показать машину. Звонил и договаривался я сразу после оформления, меня как-то удачно соединили с Мытищами сразу с общего телефона. И вот чем больше я думаю, тем больше понимаю, что мне потом будет очень неудобно ездить в Мытищи: сдавать в ремонт, забирать.
Если ли какая-то возможность потом машину сдать скажем на Варшавку или в Жулебино в ремонт? Имеет ли мне смысл завтра пытаться договориться со специалистом по УУУ о ремонте в другом автосервисе Петровского или уж попал так попал, просто на будущее надо будет это иметь в виду?

Во, у Вас на сайте нашел:
Работает? Стоимость, правда, пока непонятна, только покраска заднего бампера или его замена тоже потребуется.

__________________

Леонид Союнен

Здравствуйте, Денис.
Если хотите делать ремонт в другом центре, скажите об этом при оформлении УУ. Комплект док-ов передадут в соответствующий центр.

AlexeyNenakhov

Постараюсь кратко изложить свою ситуацию. Меня зовут Алексей, я являюсь обладателем рено колеос 2011 г. выпуска, на данный момент пробег составляет 47 640 км., на машину сделана продленная гарантия, срок которой истекает в октябре 2015 г.
16.06.2015 г. я обратился в автоцентр Петровский рено в Шушарах с рядом вопросов касающихся, как я думал гарантийного случая, а именно:
-кожа на рулевом колесе местами имеет выпуклости и местами облезает;
- треснула кожа на водительском сидении с боку на сидушке у двери;
- На ЛКП на задней левой двери в районе окна имеется ржавчина (коррозия металла).
Беседу вел с инженером по гарантии Евгением, по поводу рулевого колеса Евгений дал утвердительный ответ, что рулевое колесо попадает под продленную гарантию и будет заменено, водительское сидение не попадает под продленную гарантию, мол, если бы вы обратились к нам в период когда действовала основная базовая гарантия, то мы бы его поменяли, а так нет. На что я его попросил предоставить, какой-нибудь документ подтверждающий перечень узлов и агрегатов автомобиля попадающих или не попадающих под продленную гарантию, на что инженер по гарантии ответил что решение принимает не он, а какая-то специальная программа в компьютере, которая и определяет попадает ли тот или иной дефект под гарантийный случай.
Короче получил устный отказ. Написал заявление, чтобы отказ был в письменном виде.
По ЛКП, Евгений пояснил, что данный дефект тоже не относится к продленной гарантии.
Когда я стал ссылаться на текст в договоре на продленную гарантию, то Евгений мне пояснил, что это для него не документ, и он придерживается решения компьютера. Спрашивается тогда, зачем нужна гарантийная служба вообще, если решение принимает за людей компьютер. Я мог с таким же успехом и не ездить на осмотр, а просто по телефонному звонку решить, что гарантийный случай , а что нет. По мне так любое изделие, выпущенное с браком , подлежит замене или переделки, в моем случае я считаю, что все вышеперечисленные элементы машины были выполнены из некачественного материала (кожа на рулевом колесе, кожаная обивка сидения), либо с нарушением технологии покраски (наличие ржавчины на задней двери).
От этого общения складывается впечатление, что когда продлеваешь базовую гарантию, то ты получаешь какую-то другую гарантию на машину, которая не понятно за что несет гарантию!!!
Перечень узлов и агрегатов которые должны попадать или не попадать под продленную гарантию я так и не получил, хотя в договоре купли-продажи карты на продленную гарантию в п.2.3. указанно что данная гарантия предусматривает:
- замену или ремонт неисправной детали, узла или аксессуара, а также устранения последствий выявленного дефекта, повлиявшего на другие детали автомобиля.
В итоге, от общения, получил негативное впечатление(((
ВНИМАНИЕ ВОПРОСЫ:
1. Почему при заключении договора о продлении базовой гарантии покупателю не предоставляется информация какие узлы, детали и агрегаты, автомобиля попадают, а какие не попадают под продленную гарантию?
2. Почему на рулевое колесо распространяется продленная гарантия, а на обивку водительского сидения и на ЛКП нет? Ведь все эти изделия изготавливаются и устанавливаются на заводе изготовителе и должны попадать как под базовую так и под продленную гарантию.
3. В чем все-таки разница, между базовой гарантией и ее продлением? Ведь по сути это одна и та же гарантия на автомобиль. Причем и стоит не малых денег.

Denius

AlexeyNenakhov, дверь вообще-то подпадает под основную 6-ти летнюю гарантию, сам это прохолил, но у другого дилера, отремонтировали без вопросов.
Так что получайте письменный ответ и на горячую линию Рено

__________________

jon

Мне тоже непонятно про ржавчину. Ведь, действительно, на кузов действует 6-и летняя гарантия.