Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4.

Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4. (http://www.club-renault4x4.ru/)
-   Официальный дилер Renault - "Петровский автоцентр" (http://www.club-renault4x4.ru/oficialnyi-diler-renault-petrovskii-avtocentr/)
-   -   Вопросы и ответы, пожелания к представителям Петровского Автоцентра (http://www.club-renault4x4.ru/oficialnyi-diler-renault-petrovskii-avtocentr/965-voprosy-i-otvety-pozhelaniya-k-predstavitelyam-petrovskogo-avtocentra.html)

Витяй 13.02.2013 11:32

Цитата:

Сообщение от Леонид Союнен (Сообщение 219492)
Здравствуйте, Витяй.

То 10000км, 20000км - 10699р, То 30000км - 16499р. На 30000 - меняется топливный фильтр, поэтому дороже. перепробег +/- 500км.

Спасибо, и маленький вопросик-какое масло льете в дизеля?

Леонид Союнен 13.02.2013 12:00

Цитата:

Сообщение от Витяй (Сообщение 219669)
Спасибо, и маленький вопросик-какое масло льете в дизеля?

Масло заливаем ELF SOLARIS 5W30 - 7,4 литра. Масло специальное, для машин с сажевым фильтром.

Маркман Э.В. 13.02.2013 15:20

Цитата:

Сообщение от god1941 (Сообщение 219438)
не критичен. В сервисной книге написано.

Ярослав, просьба, не давайте неправильных ответов в чужой теме. Перепробег не допускается, тем более в 10% - это 1000 - 1500 км. Как правильно написал Лонид, есть негласное правило про 500 км, которые принимаются гарантийными службами производителя. Читайте первоисточники: книжки "Обслуживание автомобиля" и "Гарантийная книжка".

горыныч 13.02.2013 17:28

Прошу уточнить, на каком ТО-? или каком пробеге меняют свечи зажигания? Меня уверяют что через ТО, но если я против то менять не будут и если что-то случится, то это скорее всего будет не гарантийный случай. У меня пробег 23т.км и прохожу второе ТО.

Маркман Э.В. 13.02.2013 17:54

Цитата:

Сообщение от горыныч (Сообщение 219724)
Прошу уточнить, на каком ТО-? или каком пробеге меняют свечи зажигания? Меня уверяют что через ТО, но если я против то менять не будут и если что-то случится, то это скорее всего будет не гарантийный случай. У меня пробег 23т.км и прохожу второе ТО.

Заглянем в книжку "Обслуживание автомобиля", там есть ответ:
Переодичность замены свечей 30 тыс. км, за исключкением двигателей V4Y 3.5V6, M4R2.0 16v и
2ZV, переодичность для которых 120 тыс. км.

горыныч 13.02.2013 18:26

К сожалению во время обсуждения замены свечей книжка была в машине и сейчас недоступна так как авто в ремзоне, мастер только сказал что менять необходимо через ТО не смотря на пробег.Много раз писалось что замена требуется на ТО-60. По пробегу я на этом ТО ещё не созрел, мне до 30т.км ещё больше чем полгода кататься, свечи же не колбаса не испортятся:pardon:

fedot 13.02.2013 18:48

горыныч, не хочешь менять свечи? Так и не меняй. Езжай к другому дилеру, который не будет ставить этих условий.

Antonio 13.02.2013 19:02

горыныч, В МРС никто не напрягает. Свечи на 60-ти менял на старом Кольке, причем все свои расходники были.

Маркман Э.В. 13.02.2013 19:07

Цитата:

Сообщение от горыныч (Сообщение 219743)
К сожалению во время обсуждения замены свечей книжка была в машине и сейчас недоступна так как авто в ремзоне, мастер только сказал что менять необходимо через ТО не смотря на пробег.Много раз писалось что замена требуется на ТО-60. По пробегу я на этом ТО ещё не созрел, мне до 30т.км ещё больше чем полгода кататься, свечи же не колбаса не испортятся:pardon:

Свечи меняются не через ТО, а через 30 тыс. км, но может есть смысл поменять сейчас, чтобы не приезжать через 7 тыс. для отдельной замены. Про замену через 60 тыс. читайте еще раз сервисную книжку, там переодичность замены определена четко в 30 тыс. км. При этом отдельно указано, что производитель может изменять программу ТО по собственному усмотрению в соответствие с развитием модельного ряда. Т.е. надо ориентироваться на ту программу ТО, котрая установлена производителем на дату обслуживания аватомобиля, а не на момент продажи. Неполное выполнение объема ТО может привести к отказу в гарантийной помощи. Не забывайте, что при всей нашей лояльности и желании помочь клиенту, нас тоже проверяют. Вплоть до того, что гарантийный инспектор может проверить счета на обслуживание и пр. В случае невыполнении программы ТО со стороны дилера, он может быть оштрафован и ему не будут оплачены гарантийные ремонты по такому автомобилю, последовавшие за таким ТО. Мне кажется, что цена вопросов по гарантии гораздо выше стоимости свечей, тем более, что до их замены не так уж и много осталось. Безусловно, все клиенты сами хозяева своих автомобилей и могут отказаться от тех или иных видов работ, но тогда дилер обязан сделать запись в сервисной книжке, что как уже я написал, может привести к отказу в гарантии со стороны производителя.

горыныч 13.02.2013 19:54

Если поменяю сейчас, то при моих пробегах на колеосе мне следующую вторую замену усиленно будут навязывать на 40-43т.км

Цитата:

Сообщение от fedot (Сообщение 219746)
горыныч, не хочешь менять свечи? Так и не меняй. Езжай к другому дилеру, который не будет ставить этих условий.

Не по теме...


горыныч 13.02.2013 20:11

Вот и подошло к концу очередное ТО, но на следующей неделе снова в гости на замену втулок. Спасибо за качественное и своевременное обслуживание, отдельно хочу поблагодарить Фоменко Владимира Викторовича.

Витяй 13.02.2013 22:04

А есть условие или год или 10 000 км (в частности для дизелей), год или 15 000 км (в частности для бензиновых версий) необходимо прохождение ТО ?

Маркман Э.В. 13.02.2013 22:17

Цитата:

Сообщение от Витяй (Сообщение 219782)
А есть условие или год или 10 000 км (в частности для дизелей), год или 15 000 км (в частности для бензиновых версий) необходимо прохождение ТО ?

Именно такая периодичность обслуживания установлена производителем:
-для атмосферных бензиновых двигателей - 15 тыс. км или один год (при достижении любого условия)
-для турбобензиновых и дизельных двигателей - 10 тыс. км или один год (при достижении любого условия)

Витяй 13.02.2013 22:24

Цитата:

Сообщение от Маркман Э.В. (Сообщение 219749)
Свечи меняются не через ТО, а через 30 тыс. км, но может есть смысл поменять сейчас, чтобы не приезжать через 7 тыс. для отдельной замены. Про замену через 60 тыс. читайте еще раз сервисную книжку, там переодичность замены определена четко в 30 тыс. км.

Тогда получается второе ТО то есть ТО-30 или 2 года эксплуатации. К чему рекомендации приезда через 7 тыс. и чем неправ специалист сервиса говоря что замена свечей через ТО с регламентом 15 тыс. Каждые 2,4,6,8 лет или 30,60,90,120 тыс и т.д.:eek:

Маркман Э.В. 13.02.2013 22:32

Цитата:

Сообщение от Витяй (Сообщение 219788)
Тогда получается второе ТО то есть ТО-30 или 2 года эксплуатации. К чему рекомендации приезда через 7 тыс. и чем неправ специалист сервиса говоря что замена свечей через ТО с регламентом 15 тыс. Каждые 2,4,6,8 лет или 30,60,90,120 тыс и т.д.:eek:

Все операции по ТО разделены на основные (замена масла и фильтра, диагностика автомобиля) и дополнительные (все остальное). Некоторые дополнительные работы не имеют привязки к сроку эксплуатации, а делаются только по пробегу. К ним относится замена свечей, которая для большинства двигателей делается через 30 тыс. км. Таким образом, уважаемому горынычу необходимо будет заменить свечи через 7 тыс. км. Все это подробно описано в книжке "Обслуживание автомобиля", переданной вместе с машиной.


Часовой пояс GMT +4, время: 21:30.

Powered by vBulletin® Version x.X.x
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Copyright © 2012 Club - Renault 4x4