Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4.

Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4. (http://www.club-renault4x4.ru/)
-   Официальный дилер Renault - "Петровский автоцентр" (http://www.club-renault4x4.ru/oficialnyi-diler-renault-petrovskii-avtocentr/)
-   -   Вопросы и ответы, пожелания к представителям Петровского Автоцентра (http://www.club-renault4x4.ru/oficialnyi-diler-renault-petrovskii-avtocentr/965-voprosy-i-otvety-pozhelaniya-k-predstavitelyam-petrovskogo-avtocentra.html)

Маркман Э.В. 17.05.2012 00:19

Цитата:

Сообщение от ultradim (Сообщение 183441)
Спасибо за модельку, она прекрасна :)

Я рад, что она Вам понравилась. Всегда буду готов Вам помочь. Удачи на дорогах!

YuriyVZ 17.05.2012 11:46

Насчет закрытия салона на Левашевском в ближайшее время, это слухи или нет?

Маркман Э.В. 17.05.2012 23:28

Цитата:

Сообщение от YuriyVZ (Сообщение 183528)
Насчет закрытия салона на Левашевском в ближайшее время, это слухи или нет?

Мы действительно закрываем дилерский центр на Левашовском пр, 13 с 01-го июня этого года. Это сделано из-за экономической нецелесообразности нахождения в центре города на Петроградской стороне, а таже из-за приоритета ряда других проектов связанных с Рено, о которых мы объявим позже.
Все клиенты, заказавшие автомобили на Левашовском проспекте, будут обслужены в других наших центрах. Почти весь коллектив центра будет сохранен и переходит на работу в другие подразделения компании.

YuriyVZ 17.05.2012 23:33

Цитата:

Сообщение от Маркман Э.В. (Сообщение 183656)
Мы действительно закрываем дилерский центр на Левашовском пр, 13 с 01-го июня этого года. Это сделано из-за экономической нецелесообразности нахождения в центре города на Петроградской стороне

А я на Левашевском 12 работаю :dntknw:
В прочем, на обслуживание удобнее на Пискаревский, ну и на получение видимо туда.

Нужно, будет зайти до закрытия решить вопрос с кредитом...

Цитата:

Сообщение от Маркман Э.В. (Сообщение 183656)
Все клиенты, заказавшие автомобили на Левашовском проспекте, будут обслужены в других наших центрах.

А как будет определяться, кто в каком? Куда менеджеры перейдут, куда мы сами пожелаем, возможно со сменой менеджера?

Маркман Э.В. 17.05.2012 23:53

Цитата:

Сообщение от YuriyVZ (Сообщение 183657)
А я на Левашевском 12 работаю :dntknw:

А как будет определяться, кто в каком? Куда менеджеры перейдут, куда мы сами пожелаем, возможно со сменой менеджера?

Где Вам удобней.

Руслан И. 18.05.2012 01:31

Эдуард Владимирович,
заказал в ПА дизельного Колеоса, обещали, что будет сразу после майских праздников. Есть ли сейчас информация о времени поставке майских машин?

Foma 18.05.2012 20:43

Эдуард Владимирович, подскажите - на севере Питера останется только один салон или планируете открытие еще одного вместо Левашовского?

Маркман Э.В. 18.05.2012 23:32

Цитата:

Сообщение от Руслан И. (Сообщение 183686)
Эдуард Владимирович,
заказал в ПА дизельного Колеоса, обещали, что будет сразу после майских праздников. Есть ли сейчас информация о времени поставке майских машин?

Я уже сообщал, что, к сожалению, все Колеосы задерживаются на месяц-полтора. Для более точного ответа я должен знать Ваши имя и фамилию.

добавлено через 44 секунды
Цитата:

Сообщение от Foma (Сообщение 183809)
Эдуард Владимирович, подскажите - на севере Питера останется только один салон или планируете открытие еще одного вместо Левашовского?

Мы объявим о своих планах развития чуть позже.

Руслан И. 19.05.2012 18:11

Отправил данные Вам в личку.

bva60 20.05.2012 02:55

Уважаемый Эдуард Владимирович! Прошу прояснить ситуацию по следующему вопросу.
На сайте Петровского АЦ в аксесуарах, в разделе "БЕЗОПАСНОСТЬ" под артикулом АС010507 "Сетка ЗАЩИТНАЯ в нижнюю часть переднего бампера, черная,на машину продавать по 2 комплекта" стоит цена ( с работой)- 4720,0 руб. Вопрос?-это цена 2-х или одной сетки. Прошу прокоментировать, а то есть разногласия с менеджерами в АЦ. Спасибо. С уважением Валерий Анатольевич.

lovk1y 20.05.2012 03:56

Уважаемый Эдуард Владимирович! Хочу купить Рено Дастер в максимальной комплектации за наличные. Прихожу я как-то, месяцы 2 назад, в салон на металлострое (Питер), но мне отказывают даже в предварительном заказе! Как быть, что делать?! Никто из менеджеров не может ответить на этот вопрос. Может быть Вы ответите?
Заранее благодарен!!!

AndrejF 20.05.2012 10:02

Цитата:

Сообщение от bva60 (Сообщение 183903)
Уважаемый Эдуард Владимирович! Прошу прояснить ситуацию по следующему вопросу.
На сайте Петровского АЦ в аксесуарах, в разделе "БЕЗОПАСНОСТЬ" под артикулом АС010507 "Сетка ЗАЩИТНАЯ в нижнюю часть переднего бампера, черная,на машину продавать по 2 комплекта" стоит цена ( с работой)- 4720,0 руб. Вопрос?-это цена 2-х или одной сетки. Прошу прокоментировать, а то есть разногласия с менеджерами в АЦ. Спасибо. С уважением Валерий Анатольевич.

Цена одной сетки. Сам уточнял в Петровском АЦ при заключении предварительного договора.

YuriyVZ 20.05.2012 13:34

Вопрос по дисконтным картам Петровского.

На сайте написано, что серебряная выдается, при покупке машины, кроме Логана, но мне ее выдали именно при покупке Логана.
Дисконтная программа

Дальше написано, что золотая, при покупке второй машины.

Вопрос имея сейчас серебряную карту и купив Дастер. Смогу я аксессуары сразу заказать по скидке золотой карты?

qwertyqqqq 21.05.2012 18:07

Маркман Э.В., Эдуард Владимирович просьба уточнить на текущий момент какой я в очереди на Дастер. Записывался по телефону и e-mail 16-17.12.2011 г., присвоен номер заявки 483 салон Петровский(Москва) на Варшавском шоссе, д.56, Закатов Сергей Владимирович. Приблизительно в каком месяце на предвар-й договор. Заранее спасибо.

homo sapiens 21.05.2012 18:15

Эх, не люблю я жаловаться и никогда этого не делал, но иногда не остается другого способа, чтоб хоть как-то повернуть лицом в свою сторону.
История ещё не окончена.
Записался я на покраску переднего бампера на пятницу утро, заодно решил покрасить правое крыло, хоть и насчитали мне его в 2 раза дороже, чем бампер, но раз уж делать, то всё сразу. Несколько раз переспросил про сроки работы, на что мне было клятвенно заверено, что в субботу вечером Колян будет готов. Всё логично - в первый день разобрать, покрасить, ночью высушить, на след. день собрать.
Отлично! Как раз на воскресенье планы были, так что всё шло нормально.
Но всё оказалось КАК ВСЕГДА. Машину начали разбирать только на следующий день, о чём мне поведал мастер в своём звонке по-поводу нюансов снятия бампера (а оно мне интересно). Напомнил ему, что машину обещали отдать вечером, чему мастер был очень удивлён. Договорились, что машину отдадут в воскресение утром, хотя я мог бы и на час по-больше поспать. Ну, да ладно.
Как выяснилось позже, в пятницу была одна смена, а в субботу заступила уже другая, и одна не начинает делать работу, если не может её закончить. НО.... почему об этом не рассказать клиенту, хотя бы в приватной беседе и посоветовать записаться так, чтоб не ждать машину лишний день.
Рассказываю или жалуюсь дальше. Приехал забирать Коляна в воскресенье утром в точно условленное время. Вывозят машину, осматриваю - крыло нормально не вывели, на бампере такая шагрень, что не понятно где красили у Ашота или у ОД, между крылом и бампером огромная щель, при установке бампера умудрились поцарапать свежевыкрашенное крыло. И такую машину пытаются отдать. Вообще, кто-нибудь проверяет насколько качественно выполнена работа??? Или так, прокатит, не прокатит.
Машину таки забрал, чтоб не испортить воскресенье окончательно, но условились, что вечером приеду и отдам на переделку. Вечером заикнулся про подменный автомобиль, но в ответ, что такой вопрос некому решить и помочь мне с доставкой моего уставшего тела домой вечером в воскресенье, а утром детей в школу и детсад не могут. На бесплатный автобус до Купчино я не попал, т.к., судя по всему, у водителя автобуса своё расписание, не соответствующее официальному, т.к. уже в 20.25 его не было на стоянке.
Это ещё не конец. Машину обещали сегодня отдать часика в 2-3 дня, но уже 17.00 и ни ответа, ни привета.
Сижу, жду. А ещё за детьми надо ехать, но КАК?
Буду премного благодарен представителям ПА за комментарии о сложившейся ситуации.
Забыл. Дилерский центр в Шушарах.


Часовой пояс GMT +4, время: 06:50.

Powered by vBulletin® Version x.X.x
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Copyright © 2012 Club - Renault 4x4