Цитата:
|
Цитата:
Сообщите пожалуйста Ваши Ф.И.О. (или на кого был сделан заказ). Можно в личку. |
Цитата:
Насколько я знаю, Дмитрий уже нашел для Вас автомобиль без моего вмешательства. Все ли у Вас в порядке? |
Цитата:
добавлено через 2 минуты Сергей Никулин, большое спасибо,вопрос более или менее разрешился.Заказал Дастер в другом цвете с дополнительными 3-4 месяцами ожидания.Хотя мог бы уже сейчас (поменяв цвет в январе,как писал выше) уже ездить на Дастере.В любом случае спасибо за заботу.Дело сдвинулось с мертвой точки. |
Со 2-го апреля мы начинаем тест-драйв Дастера во всех наших автосалонах в Москве и СПб. Записаться можно на сайте Онлайн заказ тест-драйва, подписка на новости, задать вопрос или по телефону 8(800) 500-11-11 (с мобильных звонок бесплатный).
|
Эдуард Владимирович, добрый день.
Уверен, что Вы знаете, что на сайте компании Renault присутствует интернет-сервис, известный как "My Renault", который позволяет зарегистрированным пользователям получать оперативную информацию от компании Рено, в том числе отслеживать техническое состояние авто, имеющего в эксплуатации, а самое "интересное", как указано в их "ангажементе" (Обязательства Renault) - "..п.3. Предоставлять достоверную информацию о состоянии Вашего заказа до момента поставки автомобиля". Как показывает опыт пользователей этого сервиса, оставляющих свои отзывы на различных "клубных" форумах, сервис работает относительно неплохо, и люди получают нужную информацию напрямую от производителя, что очень удобно. Позвольте перейти к сути вопроса. Для того, чтобы добавить в свой "виртуальный гараж" автомобиль, имебщийся в эксплуатаци, достаточно ввести в форму его VIN (с недавних пор - ещё и номер двигателя). А вот чтобы получить информацию об автомобиле Renault, который только планируется к приобретению, необходимо ввести в регистрационную форму двенадцатизначный код "Номера заказа". Вопрос: в какой временной промежуток после оформления предварительного договора (или до предварительной даты производства автомобиля, озвучиваемой менеджерами Ваших салонов) и у кого, можно получить этот номер, дабы, так сказать, "напрямую" отслеживать состояние своего заказа? И возможно ли это вообще? Я не голословен, предварительный договор на приобритение автомобиля Renault Duster оформлен на моё имя 19 февраля сего года в Московском салоне на Варшавке, выпуск автомобиля, со слов менеджера - 17 неделя года. По некоторым неподтверждённым данным, упонимаемый выше необходимый двенадцатизначный номер заказа состоит из "..первые шесть цифр - счет владельца, следующие шесть цифр - номер заявки..." (которыми заказчик в моём лице, разумеется, тоже не располагает). Насколько это соответствует действительности, по Вашему мнению? Благодарю Вас за предоставляемую исчерпывающую инфомацию по работе сети автосалонов "Петровский Автоцентр"! |
Цитата:
http://www.club-renault4x4.ru/175085-post287.html |
Цитата:
|
Доброе утро. Хотелось бы поблагодарить за квалифицированную работу руководство ПА, менеджеров салона на Варшавке Набиева Евгения, Калмыкову Ирину.
Результат коллективных усилий - новый Сандерик в желаемых комплектации, цвете и допах. 19 марта был заключен предварительный договор, внесена предоплата, а уже 31 марта автомобиль прибыл в пункт постоянной дислокации. :) Учитывая ажиотажный спрос на данную модель в комплектации с автоматом все произошло очень и очень быстро, а небольшая заминка при выдаче авто была с лихвой компенсирована великолепными велюровыми ковриками sandero. Спасибо. |
от smit123
Уважаемый Эдуард Владимирович. Я записался на Рено Дастер 09.12.2011 в Петровском АЦ в Шушарах (Питер). Заказал комплектацию EXPRESSION 4x4 1,5 diesel с опцией ESP, со сроком поставки середина апреля. Звонки в АЦ никакой информации не дали и только из вашего общения с другими форумчанами узнал, что поставка дизельных машин с ESP задерживается и будет проводиться только со второй половины года. Прошу Вас сообщить текущий номер очереди (Кузнецова А.В.) и более конкретно месяц ожидаемой поставки машины. Спасибо за оперативное освещение вопросов участников форума. |
Уважаемый Эдуард Владимирович.
Вроде как в колеосе фаза 2 менялась только передняя часть. Вопрос: на сайте Петровского в аксессуарах указано что референс 7711424907 Аэродинамические накладки на пороги (к-т) (НЕ ДЛЯ ФАЗЫ 2). Это действительно так?. Пытался выяснить в Шушарах на ТО, так и не получил вразумительного ответа. |
Маркман Э.В.,
Добрый день! Ну, так вернемся к нашим баранам, то бишь, к трэйд-ин! А то в прошлый раз нас самым бессовестным образом прервали недоброжелатели ))) Отвечая на Ваш вопрос: цвет: черный. Г/в 2008, куплен 25.12.2009 г. у ОД. Пробег: 32 тыс |
Цитата:
Сообщите пожалуйста Ваш контактный телефон. (Можно в личку.) |
Цитата:
Согласно ответу завода изготовителя аэродинамический комплект не подходит для фазы 2. |
Уважаемый Маркман Э.В.!
Обращаюсь к Вам с непониманием ситуации в автосалоне на Ленинском пр. Записался 10.12.2011 г. на а-м Duster 2л. 4*4 с комплектацией Expression + доп. оборудование цвет Орех. В начале февраля 2012 г. поменял комплектацию на Duster 2л. 4*4 Privilege + доп. оборудование цвет Орех. 22.03.2012 г. меня пригласили на заключение договора и менеджер сообщил что комплектацию Privilege для моего заказа не провели, хотя 01.03.2012 г. я сверял комплектацию и было все в порядке. В результате я заключил договор на Expression (согласно первой заявке) № 88087 от 22.03.2012., оплатил предоплату 100000 руб. причем ст. менеджер уверил меня о том, что вопрос с Privilege возможно будет решен и обещал что через пару дней по телефону сообщит информацию. Сегодня т.е. 03.04.2012 г. я случайно обратил внимание на спецификацию приложенную к договору, в которой цвет машины указан "металлик" Серая Платина. в автоцентр я больше не звонил, потому что сам знаю "Вы подписывали, вы читали и т.д." Меня теперь мучает одна мысль, как так получилось что я буду вынужден покупать машину ту, которую мне навязали Ваши менеджеры, а не ту которую я хотел? Константин |
Часовой пояс GMT +4, время: 16:07. |
Powered by vBulletin® Version x.X.x
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Copyright © 2012 Club - Renault 4x4