Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4.

Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4. (http://www.club-renault4x4.ru/)
-   Официальный дилер Renault - "Петровский автоцентр" (http://www.club-renault4x4.ru/oficialnyi-diler-renault-petrovskii-avtocentr/)
-   -   Вопросы и ответы, пожелания к представителям Петровского Автоцентра (http://www.club-renault4x4.ru/oficialnyi-diler-renault-petrovskii-avtocentr/965-voprosy-i-otvety-pozhelaniya-k-predstavitelyam-petrovskogo-avtocentra.html)

AndyM 07.02.2014 14:12

А откуда же взялась такая информация? :eek:

jon 07.02.2014 15:12

Поди какой-нибудь горе-дилер пытается повесить лапшу на уши.

Froggy 07.02.2014 15:18

jon, это я написал на колеосклубе, информация от дилера, дилер называется Овод, у меня там много друзей, и потом зачем им вешать лапшу на уши? Включение опции бесплатное.

Не по теме...


Леонид Союнен 07.02.2014 17:17

Цитата:

Сообщение от Витяй (Сообщение 251543)
Леонид, добрый день. Можете подтвердить информацию о ноте согласно которой активированная функция автопостановки на ручник ведет к снятию с гарантии этого узла.

Здравствуйте, Виктор.
Я с такой информацией не встречался. Вопрос о снятии с гарантии, в принципе некорректен.
Отказать можно только в конкретном обращении с соответствующим обоснованием.
Например, если за ночь примерзли колодки и с утра при начале движения сорвали накладки на колодках ручного тормоза, то это не гарантия.

Леонид Союнен 07.02.2014 17:23

Цитата:

Сообщение от Froggy (Сообщение 251549)
jon, это я написал на колеосклубе, информация от дилера, дилер называется Овод, у меня там много друзей, и потом зачем им вешать лапшу на уши? Включение опции бесплатное.

Не по теме...


Здравствуйте, Андрей.
А подробней, можно? Номер ноты или тех. решения, возможно, я пропустил что-то.

Boris 29 07.02.2014 19:53

Цитата:

Сообщение от Леонид Союнен (Сообщение 251557)
Например, если за ночь примерзли колодки и с утра при начале движения сорвали накладки на колодках ручного тормоза, то это не гарантия.

Понимаю,что ветка не та...,но по мотивам,так сказать...
На авто конкретно "залипают" колодки после мойки и день /другой после неё(мойки) стояния.Не примерзают!Прилипают!Патамушта это началось по лету/осени при плюсовых,а крайний раз после мойки авто 1.5 суток простояло в теплом(очень теплом) боксе.Когда попытался начать движение-не смог даже поддав газу,полное ощущение,что в бордюр уперся.С хорошим газом и громким бабахом отлипнувших колодок уехал таки.
Подскажите что за бяка,надо разобраться,ибо приехав к любому оф.дилеру с оторванными накладками колодок никому не докажешь,что не примораживал их.
Спасибо.

Витяй 08.02.2014 12:27

Boris 29 Скажу если не против своё видение ситуации, скорее всего из за мизерного расстояния между колодкой и диском там скапливается влага они умудряются приржаветь. Надо после мойки просушить тормоза, прогреть, потормозить активно.

Froggy 08.02.2014 13:00

Леонид Союнен, когда буду в оводе, я постараюсь не забыть и попросить показать еще раз эту ноту, дело было давно, единственное что еще помню-что Россия не попадает под список стран с теплым климатом-не дословно, просто по смыслу.

Не по теме...


Froggy 09.02.2014 15:21

Леонид Союнен, Леонид, вчера связался с вашей службой заказа запчастей и аксессуаров-выяснил у них про патнамбер что я у вас спрашивал в личке, огромное им спасибо, ответили на все интересующие меня вопросы, сервис просто отлично работает, даже не ожидал такого честно говоря.
Поеду на следующей неделе заказывать, 45 названных дней меня вполне устроили при названной мне цене.
Еще раз огромное спасибо.

Леонид Союнен 10.02.2014 10:15

Цитата:

Сообщение от Boris 29 (Сообщение 251566)
Понимаю,что ветка не та...,но по мотивам,так сказать...
На авто конкретно "залипают" колодки после мойки и день /другой после неё(мойки) стояния.Не примерзают!Прилипают!Патамушта это началось по лету/осени при плюсовых,а крайний раз после мойки авто 1.5 суток простояло в теплом(очень теплом) боксе.Когда попытался начать движение-не смог даже поддав газу,полное ощущение,что в бордюр уперся.С хорошим газом и громким бабахом отлипнувших колодок уехал таки.
Подскажите что за бяка,надо разобраться,ибо приехав к любому оф.дилеру с оторванными накладками колодок никому не докажешь,что не примораживал их.
Спасибо.

Здравствуйте, Борис.
Нужно делать диагностику, разбирать и смотреть колодки ручного тормоза и основные.

Froggy 10.02.2014 16:54

Леонид Союнен, Леонид, обьясните двузначность чтения дисконтной карты
Был сегодня в ПАЦ Жулебино, делал заказ, на сайте у вас написано так
Карта Платиновая (скидка 15%) выдается клиенту:

Обслуживающему автомобиль на сумму более 250 000руб. По карте предоставляется скидка в размере 15% от суммы обслуживания (сервис и запчасти). Карта является именной и не может быть передана другому лицу.
Сервис и ЗАПЧАСТИ
Заказывал правда не запчасти, аксессуары, скидку дали только 10 процентов и сказали что так и надо.

Не по теме...


Леонид Союнен 11.02.2014 10:00

Цитата:

Сообщение от Froggy (Сообщение 251759)
Леонид Союнен, Леонид, обьясните двузначность чтения дисконтной карты
Был сегодня в ПАЦ Жулебино, делал заказ, на сайте у вас написано так
Карта Платиновая (скидка 15%) выдается клиенту:

Обслуживающему автомобиль на сумму более 250 000руб. По карте предоставляется скидка в размере 15% от суммы обслуживания (сервис и запчасти). Карта является именной и не может быть передана другому лицу.
Сервис и ЗАПЧАСТИ
Заказывал правда не запчасти, аксессуары, скидку дали только 10 процентов и сказали что так и надо.

Не по теме...


Здравствуйте, Андрей.
Скидку должны были дать 15 процентов. Есть пункт о спец. предложениях, распродажах и комплексных предложениях по ним есть ограничения, возможно, посчитали так. Когда деталь придет, уточните ещё раз или мне номер заказа пришлите.

Froggy 11.02.2014 11:21

Леонид Союнен, это не распродажа и не спец. предложение, это на заказ 30 дней, сказали дословно-по карте скидка 15 процентов только на ремонт, на все остальное-10, номер заказа вечером напишу, документ дома.
Договор на поставку запчастей N 00000067089 от 10 февраля 2014 года.

горыныч 13.02.2014 15:35

Вчера случилась с моим колеосом бяка, перестал заводиться. Ехал, остановился, заглушил и через 10 минут уже не завелась машинка. Успел довезти на эвакуаторе до ПА на Варшавском ш. 56. и за 10 минут до закрытия сервиса мой автомобиль приняли, оформили и загнали (в ручную) в цех. Так как рабочий день закончился, то решили приступать к работе на следующий день (сегодня), но необещали скорого ремонта из-за загруженности, весь день забит по записи. Был удивлён утреннему звонку Владимира Фоменко о готовности машины, рассказал всё про хворь железного коня и что и как лечили. При передачи авто Владимир указал на треснувшую боковину ("кожа") сиденья,а я и не заметил и предложил замену потёртого руля ("кожа"). Гарантия кончается через две недели и это очень приятно. Очень удивлён такой чёткой и грамотной и оперативной работе Мастера с большой буквы Фоменко Владимира Викторовича, к тому же и приятен в общении, оставил только позитив к себе и к ПА.Моя оценка 5+
У меня есть не пожелание, а требование,поощерите, премируйте Владимира Викторовича Фоменко, ведь свой хлеб он не даром ест.:ok:
Спасибо за внимание:yes4:

ahsas 14.02.2014 11:44

Цитата:

Сообщение от горыныч (Сообщение 252123)
...рассказал всё про хворь железного коня и что и как лечили..

а можно поподробнее?


Часовой пояс GMT +4, время: 21:21.

Powered by vBulletin® Version x.X.x
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Copyright © 2012 Club - Renault 4x4