Aleksey-F

Ориентировочно ты знаешь, 8500руб.
ОД были в курсе с самого начала, вспомни когда Kotya ездил на первое ТО к Злому, и никаких проблем со свечами в МРС не было. Просто некоторые ОД, считают своим долгом, развести народ на бабки, в итоге теряют клиентов на всегда, а грамотный ОД приобретает верных клиентов и новых потенциальных покупателей. Уже озвучивали фразу; "о хорошем расскажу троим, о плохом всем". Вопрос с АФМ более сложный и здесь всё сразу не получиться, сложная внутренняя структура, мощный бюрократический аппарат, всё это делает Фрамос неповоротливым и медлительным, но нам нужен конструктивный диалог, а не баррикады, "Москва не сразу строилась".

nicolson

может я несколько резко выразился в адрес АФМ...
на баррикады не собираюсь
к Злому поехал, т.к. знал - на чьей стороне правда
не понятно: почему Злой со своим персоналом обо всём знал (одна точка в Москве), а Автомир (в один сервис ездил, во второй звонил) и РТДС - слыхом не слыхивали ???
Спасибо тебе, Лёш и Злому с командой - что вы есть
а "Москву могу помочь построить" и за порядком посмотреть... если что...

WildMan

Тыкайте дилеров носом в сервисную книжку при малейших попытках навязать вам замену свечей на интервале менее, чем 60 тыс. км. Просите показать бумагу об обязательной замене свечей с печатью и визой АФМ (нет у них такой, не было и не будет никогда). Не проймёт - звоните на ГЛ Рено и срочно сигнализируйте нам. Будем принимать меры совместными усилиями. Кстати, на ТО можно при вашем желании и лояльности дилера приехать со своим маслом и расходниками - тогда вы фактически заплатите только за работы по замене масла и некторые другие необязательные процедуры по регламенту ТО...

Aleksey-F

Не можете, а имеете полное право, прописанное в законе о правах потребителя, единственное, расходники должны быть оригинальными или иметь сертификацию Renault, к данной модели авто.

Scripio

И снова про свечи!
В Рольф Лахте подтверждают что свечи обязательно менять лишь на 60 тыс км. А вот стоимость ТО без замены свечей у них всего на 2000 руб дешевле чем со свечами.
В Петровском сначала мне сообщили что стоимость ТО без свечей на 1720 руб дешевле чем со свечами, а через полчаса перезвонили и сказали что у первой партии Колеосов во всех сервисных книжках ошибка и свечи надо менять обязательно на каждом ТО!

Lёhin

вот интересно, чем это они такие особенные??? свечи другие ставили, двигатель отличается??? по-моему это уже самодеятельность ОД... Хорошо в Москве есть к кому обратиться

Aleksey-F

У них есть официальная бумага от АФМ? Очень сильно сомневаюсь. И потом, думаю они стали хитрить и ставить не иридиевые свечи NGK, занижая тем самым цены у увеличивая маржу. А вот у некоторых ОД, которые делали запрос, есть оф. бумага, от АФМ, что свечи не надо менять каждое ТО. Коль, ты не интересовался какие они свечи рекомендуют?

Scripio

Что за свечи ставят не интересовался. а что касается запроса то в Петровском сказали, что звонили в афм и информация об обязательной замене свечей именно от афм

Aleksey-F

Офиц. письмо АФМ есть? И ещё, Коль, и другие форумчане, можно пожалуйста, записывать имена тех, кто вам говорит ту или иную информацию. Для последующего, конкретизированного разговора с АФМ.

Scripio

ок, в след раз буду просить представляться, афм должен знать своих героев!

nicolson

полная туфта...
иридиевые свечи + работа (замена) = стоят больше 3.000-3.500р = факт

ЛексейФ уже ответил на это громкое, но безосновательное заявление ОД
не они писали текст в сервисных книжках и не им указывать на ошибки - пусть оф. письмо покажут про ошибку и не своё, а как min от АФМ
так рассуждать = можно и конституцию переписать и УК и УПК и ГК и др...
печально, что к таким "спецам и профи" приходится обращаться

Владимир Трохин

Леш вот приехал из отпуска ну и как раз сейчас проходить ТО-15. У нас в Калуге тоже слыхом не слыхивали о том что свечи менять не надо, тоже говорят что в сервисной книжке опечатка. Позвонил в МРС на Краснобогатырскую 89 (к сожалению не запомнил имя) так человек который записывал меня на ТО был сильно удевлен что у Колеоса ТО 15тыс. а не 10

GERR

Вот тебе и раз!
Тут уж не до свечей, действительно.

nicolson

объявление:

срочно требуется Ихтиандр-Бэтман для быстрого решения проблем со свечами
ищем и ждём ЛексеяФ

Aleksey-F

Забавно! Здесь хотелось бы услышить комментарии Игоря (Ежика) или Дмитрия (Злого).