Письмо по поводу хруста в трансмиссии - Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4.

ZORRO · 20.04.2010, 13:00

Недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленным им порядке , или условиям договора, или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

Цитата:

Сообщение от sergeype

почему - 20 дней?

Можете написать незамедлительно, но сроки получаются "размытыми"

, поэтому лучше сразу обозначить границы.

Цитата:

Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)

1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
В случае если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.

Упс, щас подправим

добавлено через 4 минуты

Цитата:

Сообщение от Excalibur

ZORRO, ну где же, где же ты был раньше?

Да я по моему уже не единожды "толдычу", что обращаться к ОД надо письмено и только к продавцу !
Иначе сервис вполне официально нас пинает.

Похожие темы
Тема	Автор	Раздел	Ответов	Последнее сообщение
По поводу климатконтроля	Владимир	Климат.	607	30.09.2019 22:32
Письмо от ОАО "Автофрамос" об изменении интервала ТО для Renault Koleos.	Aleksey-F	Регулярное ТО	14	23.12.2014 18:56
ОТЗЫВ. Официальное письмо от представительства RENAULT	Summoner	Рулевое управление.	128	05.03.2013 19:37

Здесь присутствуют: 1 (Членов Клуба: 0 , гостей: 1)