Письмо по поводу хруста в трансмиссии - Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4.

Aleksey-F · 21.04.2010, 01:19

Цитата:

Сообщение от ilejn

я думаю, что говорить о недостатке - плохая идея.

+1.

Доказать что это недостаток нельзя.

Цитата:

Сообщение от ZORRO

В соответствии со ст.4 закона РФ "О защите прав потребителей" продавец обязан передать потребителю товар надлежащего качества, однако это требование Закона было грубо нарушено.
В процессе эксплуатации стали выявляться недостатки автомобиля, а именно:
• Стук под днищем, в задней части автомобиля, при проезде неровностей;
• Посторонние звуки (хруст) в трансмиссии при движении накатом со скоростью 10-15 км/ч;

1. Вот пишу, никто не реагирует.
По нормам РФ данный хруст и стук под днищем не являются недостатками автомобиля. Уже писал, напишу ещё, по российским нормам(ГОСТ) МЕХАНИЧЕСКИЙ ЗВУК(ХРУСТ, СТУК, СКРЕЖЕТ) МЕНЕЕ 78дб ЯВЛЯЕТСЯ НОРМАЛЬНЫМ, за исключением зафиксированных случаев подтверждающих негативное влияние этого звука на автомобиль.

2. Звук должен быть зафиксирован и желательно не ушами.

Цитата:

Сообщение от ZORRO

• Неверные показания уровня топлива;

Здесь реально можно предъявлять претензии, но данный косяк устраняют ОД. Но если его не уберут раза два, на третий можно идти в суд.

Цитата:

Сообщение от ilejn

Если я правильно помню, то маздоводы жаловались на существенное свойство товара, о котором их не уведомил продавец, хотя должен был по закону о торговле (точную ссылку лень искать - извините).

У них было немного другое и существеннее, конструктивные проблемы с рулевой рейкой, выходившие за рамки нормативов и ГОСТ РФ.

Похожие темы
Тема	Автор	Раздел	Ответов	Последнее сообщение
По поводу климатконтроля	Владимир	Климат.	607	30.09.2019 22:32
Письмо от ОАО "Автофрамос" об изменении интервала ТО для Renault Koleos.	Aleksey-F	Регулярное ТО	14	23.12.2014 18:56
ОТЗЫВ. Официальное письмо от представительства RENAULT	Summoner	Рулевое управление.	128	05.03.2013 19:37

Здесь присутствуют: 1 (Членов Клуба: 0 , гостей: 1)