Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4.
Страница 37 из 38 « Первая 2733343536 37 38
Показывать 50 сообщений этой темы на одной странице

Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4. (http://www.club-renault4x4.ru/)
-   Официальный дилер Renault - "Петровский автоцентр" (http://www.club-renault4x4.ru/oficialnyi-diler-renault-petrovskii-avtocentr/)
-   -   Вопросы и ответы, пожелания к представителям Петровского Автоцентра (http://www.club-renault4x4.ru/oficialnyi-diler-renault-petrovskii-avtocentr/965-voprosy-i-otvety-pozhelaniya-k-predstavitelyam-petrovskogo-avtocentra.html)

Thechief 24.02.2016 14:45
Спасибо. Приеду.

Thechief 26.02.2016 23:22
Общение с телефонными девушками продолжается....
Сегодня звонит, напоминает о завтрашнем визите на ТО.
Уточняю - а у вас отмечено, что мне еще и диагностическая карта нужна?
Говорит - если будете у нас страховаться, дадим......
Поясняю, что страховаться буду в другом месте. Отвечает..... ну, мол, вроде бы это невозможно.

Завтра посмотрим возможно или нет......

Thechief 27.02.2016 22:44
Сегодня прошел ТО на Руставели. Спасибо мастеру Алексею Мифоленкову и механику Дмитрию Толмачу. Все четко, спокойно, без суеты. Люблю сам присутствовать при работах с моими машинами - не для контроля, а для того, чтобы задать вопросы и услышать комментарии и советы специалистов.
Приятно общаться с профессионалами.
Прошу объявить Вашим специалистам благодарность.

Что касается диагностической карты..... пол часа базара со всеми менеджерами и начальниками, которых удалось достать по телефону (типа ДК выдаем только если мы и страхуем) и неоднократно озвученного намерения написать свое мнение по данному вопросу Генеральному Директору и Карта , наконец , получена.

Так что особая благодарность Управляющему "ДЦ на Руставели" Сергею Федоруку за проявленное понимание и решение вопроса. С Сергеем на самом деле очень приятно было пообщаться.

PS: Кстати, скоро опять увидимся - выявилась небольшая корозийная точка. Решили, что покрасим по гарантии.

(Сейчас продублирую благодарность на параллельном форуме).

Юрьевич 28.02.2016 17:17
Добрый день.
О Петровском автоцентре на Софийской.
1. Пытался выяснить стоимость ТО по телефону - ответить не смогли, но пообещали перезвонить и сказать - забыли.
2. По приезду на ТО был огорчен его стоимость - самое дорогое в городе, по сравнению с салонами на букву Р разница составляет от 10до 25%.
3. По времени проведения добавлю позже - пока час в ремзоне.
Исправлю.
Разница в стоимости составляет в 10-15%.
В одном из Р идет акция по ТО.
По времени на ТО затрачено 1ч 30мин. Плюс к ТО была проведена замена рычагов, проверка геометрии и юстировка. Итого по времени - приехал к 15ч 15мин, уехал в 19ч 30мин, т.е. 4ч 15мин.
По стоимости работ по рычагам + з/п = 11359,7 с учет мах скидок Петровского.

Спасибо мастеру-приемщику Белову Дмитрию.

Леонид Союнен 29.02.2016 13:21
Спасибо за отзывы!
Юрьевич, прошу прощения за сотрудников, что не сказали заранее о цене. Сейчас, к сожалению, временно нет единых цен, отсюда и ошибки.

Thechief 29.02.2016 15:07
Цитата:
Сообщение от Thechief (Сообщение 285315)

PS: Кстати, скоро опять увидимся - выявилась небольшая корозийная точка. Решили, что покрасим по гарантии.
Не приеду.....
Только что выяснилось - я ошибся в сроках гарантии. Акт приема-передачи автомобиля датирован 2 марта 2013 года. Я полагал, что и гарантия со второго марта.
А в ПТС стоит 26 февраля. Оказывается гарантию завод считает от этой даты.

Коррозионная точка миллиметра два, сам на даче поправлю. :)

Radagest 29.02.2016 15:29
Thechief, почитайте условия гарантии более внимательно. Она устанавливается с даты продажи (п.2 Статьи 19 ЗоЗПП). У меня нет под рукой сервисной книжники, но что-то я там не помню про гарантию с даты выдачи ПТС.

Thechief 29.02.2016 15:49
Цитата:
Сообщение от Radagest (Сообщение 285369)
Thechief, почитайте условия гарантии более внимательно. Она устанавливается с даты продажи (п.2 Статьи 19 ЗоЗПП). У меня нет под рукой сервисной книжники, но что-то я там не помню про гарантию с даты выдачи ПТС.
Согласен, что есть повод для выяснения отношений. Если бы проблема была серьезнее, я бы поборолся, но из-за точки 2 мм. , причем, в проеме двери....

Леонид Союнен 01.03.2016 09:37
Цитата:
Сообщение от Thechief (Сообщение 285370)
Согласен, что есть повод для выяснения отношений. Если бы проблема была серьезнее, я бы поборолся, но из-за точки 2 мм. , причем, в проеме двери....
Дата начала гарантии прописана в гарантийной и сервисной книжке.

Thechief 01.03.2016 12:38
Цитата:
Сообщение от Леонид Союнен (Сообщение 285389)
Дата начала гарантии прописана в гарантийной и сервисной книжке.
В общем-то, конечно да. Но, почему-то менеджер при выяснении срока гарантии спрашивал именно дату оформления по ПТС..... и именно по этой дате было сказано, что гарантийный срок до 26.02.13 (дата продажи, указанная в ПТС) и в ремонте по гарантии отказано.

При этом "Акт приема-передачи автомобиля" датирован 02.03.13.
Эта же дата указана в сервисной книжке как "Дата первой продажи".
А вот в "Гарантийной книжке" дата не проставлена.

Free 16.03.2016 01:10
Здравствуйте, как можете прокомментировать?

Клуб владельцев и любителей Рено Лагуна (Club Renault Laguna) - Показать сообщение отдельно - Проворот вкладышей M9R 2.0 dCi

Леонид Союнен 16.03.2016 13:29
Цитата:
Сообщение от Free (Сообщение 285914)
Здравствуйте, Максим.
На Лагунах и Колеосах в то время, как раз и было 150 л. У Рено, как и у Ниссана, владельцев информируют о отзывных нотах, приглашают по почте или при посещении сервиса. Такой отзывной у Рено не было.

VSerj 23.03.2016 15:48
Добрый день, Леонид! Вчера приезжал в ПАЦ в Жулебино с жалобой на подтекание масла из корпуса вариатора. После посещения чувства смешанные. С одной стороны хочу выразить благодарность руководству центра (без их участия тут явно не обошлось, хотя ни с кем из них лично не общался) за относительно быстрое согласование ремонта. Замена вариатора по гарантии была согласована за 5 часов. С другой - хочу обратить ваше внимание на уровень подготовки мастеров техцентра. Как можно не знать, какое масло залито в вариатор с завода? Как можно не знать, допускается ли смешивать зеленый ELFMATIC CVT (аналог NS-2), который собственно залит, и голубой ELFMATIC CVT (аналог NS-3), который сейчас продаётся в техцентре? Спасибо, кстати, что не смешали. Но при этом спасибо за готовность долить масла, т.к. есть утечка. И, наконец, самое главное, как можно не знать методику проверки уровня масла в вариаторе??? На все эти вопросы у меня нет вразумительных ответов. В общем чувства смешанные. Особенно меня всё это беспокоит в свете предстоящей замены вариатора в этом техцентре.

Леонид Союнен 24.03.2016 14:20
Цитата:
Сообщение от VSerj (Сообщение 286084)
Добрый день, Леонид! Вчера приезжал в ПАЦ в Жулебино с жалобой на подтекание масла из корпуса вариатора. После посещения чувства смешанные. С одной стороны хочу выразить благодарность руководству центра (без их участия тут явно не обошлось, хотя ни с кем из них лично не общался) за относительно быстрое согласование ремонта. Замена вариатора по гарантии была согласована за 5 часов. С другой - хочу обратить ваше внимание на уровень подготовки мастеров техцентра. Как можно не знать, какое масло залито в вариатор с завода? Как можно не знать, допускается ли смешивать зеленый ELFMATIC CVT (аналог NS-2), который собственно залит, и голубой ELFMATIC CVT (аналог NS-3), который сейчас продаётся в техцентре? Спасибо, кстати, что не смешали. Но при этом спасибо за готовность долить масла, т.к. есть утечка. И, наконец, самое главное, как можно не знать методику проверки уровня масла в вариаторе??? На все эти вопросы у меня нет вразумительных ответов. В общем чувства смешанные. Особенно меня всё это беспокоит в свете предстоящей замены вариатора в этом техцентре.
Здравствуйте, Сергей.
Спасибо за информацию, проведем доп. работу с мастерами. Ждем на замену вариатора.

Scripio 29.03.2016 17:05
Леонид Союнен, добрый день!
хотел подъехать в шинный центр на Митрофаньевское проверить и отрегулировать развал схождение.
Вы делаете только рено или другие марки тоже?

E'gen 29.03.2016 17:16
Цитата:
Сообщение от Scripio (Сообщение 286287)
Леонид Союнен, добрый день!
хотел подъехать в шинный центр на Митрофаньевское проверить и отрегулировать развал схождение.
Вы делаете только рено или другие марки тоже?
Хоть я и не Леонид, ;) но там делают всё.
Кстати, по моим личным ощущениям, ребята на Митрофаньевском гораздо более грамонтные, чем в официальных сервисах ПА.

Леонид Союнен 30.03.2016 09:45
Цитата:
Сообщение от Scripio (Сообщение 286287)
Леонид Союнен, добрый день!
хотел подъехать в шинный центр на Митрофаньевское проверить и отрегулировать развал схождение.
Вы делаете только рено или другие марки тоже?
Здравствуйте, Николай.
Да, можем сделать не только на Рено.

добавлено через 3 минуты
Цитата:
Сообщение от E'gen (Сообщение 286289)
Хоть я и не Леонид, ;) но там делают всё.
Кстати, по моим личным ощущениям, ребята на Митрофаньевском гораздо более грамонтные, чем в официальных сервисах ПА.
Евгений, спасибо за оценку. Ребята естественно работали и на дилерской точке.
Мы Вам вчера тормоза делали? Вы бы как-то намекнули, что с форума:).

E'gen 30.03.2016 16:37
Цитата:
Сообщение от Леонид Союнен (Сообщение 286314)
Мы Вам вчера тормоза делали? Вы бы как-то намекнули, что с форума:).
Да я, вроде, особо не скрывался. :)
Завтра опять приеду - рычаг с сайлентом менять, а то вчера совсем забыл, что у Рено теперь гарантия на подвеску только до 50 тык.
Вы там, кстати, подскажите ребятам его (рычага) актуальную цену отсюда :):
https://www.cdn.renault.com/content/...ti_03_2016.pdf

Я, кстати, и сейчас сижу у Вас, но на Софийской, жду согласования гарантийного ремонта по второй своей машине. Понимаю, что стабильность - признак мастерства, но почему всегда в ПА всё так долго... Полчаса только до момента въезда на мойку...
В этом один из главных плюсов Митрофаньевского - всё быстро, т.к. народа мало и общаешься не с пятью разными людьми, а максимум с двумя. Очень жаль, что там нет гарантийных работ...

Scripio 30.03.2016 17:18
Цитата:
Сообщение от Леонид Союнен (Сообщение 286314)
Здравствуйте, Николай.
Да, можем сделать не только на Рено.
У вас есть данные по углам установки колес для БМВ Х1 Е84?
хотел бы подъехать к вам в пятницу

Леонид Союнен 31.03.2016 11:14
Цитата:
Сообщение от Scripio (Сообщение 286337)
У вас есть данные по углам установки колес для БМВ Х1 Е84?
хотел бы подъехать к вам в пятницу
Данные есть, но для БМВ может быть проблемой отрегулировать именно развал на передних стойках(там спец инструмент нужен). Если не потребуется, то конечно сделаем.
Пятница в 17-00?

Scripio 31.03.2016 11:56
Цитата:
Сообщение от Леонид Союнен (Сообщение 286368)
Данные есть, но для БМВ может быть проблемой отрегулировать именно развал на передних стойках(там спец инструмент нужен). Если не потребуется, то конечно сделаем.
Пятница в 17-00?

а если потребуется? я собрался менять амортизаторы, так что регулировать наверное придется.

Леонид Союнен 31.03.2016 15:02
Цитата:
Сообщение от Scripio (Сообщение 286372)
а если потребуется? я собрался менять амортизаторы, так что регулировать наверное придется.
Тогда лучше что-то профильное по БМВ.

Scorpion 19.04.2016 15:30
У меня вопрос к руководству Петровского автоцентра: что нужно сделать, на голову встать или что либо еще сделать, чтобы дозвониться до отдела продажи запчастей на Софийской 87 в Санкт-Петербурге? Сегодня 19.04 пыталась дозвониться до этого салона с 10 утра до 14:20 8 раз и ни разу там не взяли трубку. Пыталась позвонить руководству этого салона, но результат такой же. Это что, политика такая у ПАЦ, мариновать клиентов?

Вован Питер 19.04.2016 20:39
Цитата:
Сообщение от Scorpion (Сообщение 286890)
У меня вопрос к руководству Петровского автоцентра: что нужно сделать, на голову встать или что либо еще сделать, чтобы дозвониться до отдела продажи запчастей на Софийской 87 в Санкт-Петербурге? Сегодня 19.04 пыталась дозвониться до этого салона с 10 утра до 14:20 8 раз и ни разу там не взяли трубку. Пыталась позвонить руководству этого салона, но результат такой же. Это что, политика такая у ПАЦ, мариновать клиентов?
Странно, в Рольф тяжко дозвониться, но в ПАЦ обычно без проблем. Может со связью что не так на Софийской было.У вас же гарантийный авто, зачем вам отдел запчастей?

Scorpion 19.04.2016 22:17
Да хотела у них узнать есть ли в наличии резина Континенталевская на диск R18. Купила диск родной для запаски, нужен один баллон нашей родной резины. В интернете не продают один. В шинном на Митрофаньевском нет, они посоветовали обратиться в салон. Вот пыталась узнать может у них где один завалялся. Но за полдня так и не соединили. Ну не ехать же только для того чтобы узнать есть или нет он в наличии.

VSerj 25.04.2016 18:40
Выражаю благодарность коллективу Петровскго автоцентра в Жулебино за проведенный гарантийный ремонт моего автомобиля.
22-23.04.16 была заменена АКПП (вариатор). Высокий профессионализм сотрудников позволил справится с этой нелегкой задачей качественно и в кратчайший срок.
Хочу отдельно поблагодарить:
Савина Николая за поддержку, понимание и контроль на всех уровнях.
Тимофеева Алексея за приятное общение и участие.
Юдина Романа и Нартова Романа за понимание, контроль и техническое сопровождение.
Голубкова Павла за приятную встречу, консультации и исчерпывающие ответы на мои вопросы.
Мастера Михаила за оказанную помощь.
И самая большая благодарность КОЛДИНУ ВЛАДИМИРУ - мастеру, непосредственно выполнявшему замену!
На работу этого человека нужно не смотреть, ей нужно любоваться! Профессиональный механик с золотыми руками,
стальными нервами, смекалкой и просто отзывчивый, терпеливый человек! Желаю ему всяческих успехов!
Надеюсь, руководство техцентра будет беречь и поощрять таких сотрудников!

Леонид Союнен 27.04.2016 14:46
Цитата:
Сообщение от Scorpion (Сообщение 286890)
У меня вопрос к руководству Петровского автоцентра: что нужно сделать, на голову встать или что либо еще сделать, чтобы дозвониться до отдела продажи запчастей на Софийской 87 в Санкт-Петербурге? Сегодня 19.04 пыталась дозвониться до этого салона с 10 утра до 14:20 8 раз и ни разу там не взяли трубку. Пыталась позвонить руководству этого салона, но результат такой же. Это что, политика такая у ПАЦ, мариновать клиентов?
Здравствуйте, Людмила.
Прошу прощения за поздний ответ, пропустил сообщение. У нас бывают проблемы со связью, но всегда можно оставить тел. в колл-центре и Вам перезвонят.

Scorpion 28.04.2016 03:12
Цитата:
Сообщение от Леонид Союнен (Сообщение 287234)
Здравствуйте, Людмила.
Прошу прощения за поздний ответ, пропустил сообщение. У нас бывают проблемы со связью, но всегда можно оставить тел. в колл-центре и Вам перезвонят.
Леонид, все, вопрос по резине закрыт. Я уже заказала колесо из Екатеринбурга. И диск нашла. А вот у вас оно не продается, а должно бы быть. Ведь это родные диски и шины автомобиля, который вы обслуживаете! Кстати, я потом все таки дозвонилась, через день, с 3-го раза и только благодаря настойчивости диспетчера.
Так что мне теперь вы нужны только в связи с R-Linkom. Я ведь до сих пор, вот уже год почти, не могу добиться чтобы мне подружили его новый блок с ВИНом. И сколько я не пыталась этого добиться так ничего и не получилось. Ни обновить карты, ни даже ввести свой адрес не могу. Это же нонсенс.
Ну в конце концов заберите этот дурацкий R-Link и поставьте мне старый добрый том-том. Я уже и на это согласна если ничего нельзя сделать с этой бесполезной линковской железякой.

Леонид Союнен 30.04.2016 13:48
Цитата:
Сообщение от Scorpion (Сообщение 287268)
Леонид, все, вопрос по резине закрыт. Я уже заказала колесо из Екатеринбурга. И диск нашла. А вот у вас оно не продается, а должно бы быть. Ведь это родные диски и шины автомобиля, который вы обслуживаете! Кстати, я потом все таки дозвонилась, через день, с 3-го раза и только благодаря настойчивости диспетчера.
Так что мне теперь вы нужны только в связи с R-Linkom. Я ведь до сих пор, вот уже год почти, не могу добиться чтобы мне подружили его новый блок с ВИНом. И сколько я не пыталась этого добиться так ничего и не получилось. Ни обновить карты, ни даже ввести свой адрес не могу. Это же нонсенс.
Ну в конце концов заберите этот дурацкий R-Link и поставьте мне старый добрый том-том. Я уже и на это согласна если ничего нельзя сделать с этой бесполезной линковской железякой.
Людмила, а с кем общались по R-Link?

alx8319 30.04.2016 14:16
Леонид добрый день.
Есть ли в продаже масло эльф для ТО и сколько стоит ТО 105 со своими расходниками

Леонид Союнен 04.05.2016 13:55
Цитата:
Сообщение от alx8319 (Сообщение 287338)
Леонид добрый день.
Есть ли в продаже масло эльф для ТО и сколько стоит ТО 105 со своими расходниками
Здравствуйте, Алексей.
Эльф, конечно, есть. Цена на ТО официальной станции - 3600. Если интересно и гарантия кончилась, то можно и на Митрофаньевском, будет дешевле.

Снейк 04.05.2016 14:07
Добрый день Леонид.
Подскажите, возможно ли провести ТО на Звенигородском шоссе, д.28

Scorpion 04.05.2016 14:50
Цитата:
Сообщение от Леонид Союнен (Сообщение 287336)
Людмила, а с кем общались по R-Link?
Леонид, я уже не помню имена и фамилии тех, с кем я тогда общалась при замене блока. Но насколько я знаю, все данные есть в компьютере в салоне теперь уже на Софийской. Меняли мне блок еще в апреле прошлого года. После этого я пыталась несколько раз звонить в отдел по гарантии с вопросом подружить одно с другим, но так ничего и не смогла добиться. Последний раз разговор был с руководителем салона прямо в зале тогда еще в Шушарах. Он мне ответил все то же что и раньше. Подождите, все будет нормально как только заработает техподдержка R-Linka в России. Но похоже я помру прежде чем дождусь начала работы техподдержки а соответственно и нормальной работы своего нафигатора.
Леонид, я сейчас позвонила на Софийскую и мне назвали имена тех кто тогда со мной работал: Специалист по гарантии Андрей Смирнов, а работу проводил электрик Александр Требунских.

Леонид Союнен 05.05.2016 16:53
Цитата:
Сообщение от Снейк (Сообщение 287397)
Добрый день Леонид.
Подскажите, возможно ли провести ТО на Звенигородском шоссе, д.28
Здравствуйте, Снейк.
К сожалению, сервис там уже не от Петровского автоцентра.

добавлено через 2 минуты
Цитата:
Сообщение от Scorpion (Сообщение 287402)
Леонид, я уже не помню имена и фамилии тех, с кем я тогда общалась при замене блока. Но насколько я знаю, все данные есть в компьютере в салоне теперь уже на Софийской. Меняли мне блок еще в апреле прошлого года. После этого я пыталась несколько раз звонить в отдел по гарантии с вопросом подружить одно с другим, но так ничего и не смогла добиться. Последний раз разговор был с руководителем салона прямо в зале тогда еще в Шушарах. Он мне ответил все то же что и раньше. Подождите, все будет нормально как только заработает техподдержка R-Linka в России. Но похоже я помру прежде чем дождусь начала работы техподдержки а соответственно и нормальной работы своего нафигатора.
Леонид, я сейчас позвонила на Софийскую и мне назвали имена тех кто тогда со мной работал: Специалист по гарантии Андрей Смирнов, а работу проводил электрик Александр Требунских.
Людмила, попросил коллег еще раз с Вами связаться и все обсудить.

Anatoll 06.05.2016 22:32
Здравствуйте Леонид! Подскажите пожалуйста цену на ТО-4 Рено Дастер 1.6 4-4 без кондиционера. Интересует цена с заменой приводных ремней и без замены ремней. И еще вопрос: Есть ли необходимость замены ремней, если пробег на ТО-4 будет 54000 км или возможно будет потом приехать отдельно на замену ремней при пробеге 60000 км. VIN X7LHSRH8N46996443. Спасибо.

Леонид Союнен 09.05.2016 11:15
Цитата:
Сообщение от Anatoll (Сообщение 287497)
Здравствуйте Леонид! Подскажите пожалуйста цену на ТО-4 Рено Дастер 1.6 4-4 без кондиционера. Интересует цена с заменой приводных ремней и без замены ремней. И еще вопрос: Есть ли необходимость замены ремней, если пробег на ТО-4 будет 54000 км или возможно будет потом приехать отдельно на замену ремней при пробеге 60000 км. VIN X7LHSRH8N46996443. Спасибо.
Здравствуйте, Анатолий.
Стоимость полного ТО - 29000 р. Ремни отдельно -18800 р. Ремни меняют раз в 60000 или раз в 4 года. ТО можно разбить на две части.

Витяй 14.05.2016 09:42
Здравствуйте, подскажите есть ли различие в поводках стеклоочистителя фазы 2 от фазы 3.

Леонид Союнен 16.05.2016 10:54
Цитата:
Сообщение от Витяй (Сообщение 287676)
Здравствуйте, подскажите есть ли различие в поводках стеклоочистителя фазы 2 от фазы 3.
Здравствуйте, Витяй.
Да, есть различия. Номера поводков разные.

Almazz 16.05.2016 11:37
Здравствуйте, можете ли прокомментировать этот вопрос?
http://www.club-renault4x4.ru/287696-post992.html

E'gen 16.05.2016 20:04
Леонид, сколько сейчас будет стоить ТО-60 на бензиновый Колеос в СПб в двух вариантах:
1. Все расходники Ваши.
2. Все расходники (кроме жидкостей) мои. Жидкости Ваши.

Заранее спасибо.

Леонид Союнен 20.05.2016 13:41
Цитата:
Сообщение от E'gen (Сообщение 287727)
Леонид, сколько сейчас будет стоить ТО-60 на бензиновый Колеос в СПб в двух вариантах:
1. Все расходники Ваши.
2. Все расходники (кроме жидкостей) мои. Жидкости Ваши.

Заранее спасибо.
Здравствуйте, E'gen.
ТО60 без свечей + все жидкости(антифриз и тормозная)
1. 30200 р.
1. 15900 р(работа + масло, антифриз, тормозная)

E'gen 20.05.2016 16:50
Цитата:
Сообщение от Леонид Союнен (Сообщение 287851)
Здравствуйте, E'gen.
ТО60 без свечей + все жидкости(антифриз и тормозная)
1. 30200 р.
1. 15900 р(работа + масло, антифриз, тормозная)
Леонид, а свечи сколько у Вас стоят?

Леонид Союнен 23.05.2016 11:15
Цитата:
Сообщение от E'gen (Сообщение 287857)
Леонид, а свечи сколько у Вас стоят?
Комплект - 9300 р.

ok_ 09.06.2016 11:50
Леонид Союнен, добрый день!
Если мне в ближайшие дни позвонит вежливая девушка и очаровательным голоском спросит а не порекомендую ли я своим знакомым посетить ПА, то впервые за 8 лет я отвечу ей твердо - НЕТ.

Много букв по теме:

Не по теме...


Надеюсь Вы понимаете почему я не буду рекомендовать ПА на Софийской...

ПС! Это не имеет никакого отношения к Павлу Азарову или к другим нормальным специалистам, с которыми я к сожалению не знаком.
ПС2! Если кому-то нужно купить Рено - обращайтесь только к Павлу!
ПС3! Леонид, а может вы порекомендуете куда обращаться пока еще 1.5 года гарантии не истекли? (конкретного мастера, конкретного слесаря-механика) чтобы не нужно было после каждого визита к официальному дилеру делать тотальную проверку автомобиля...

Леонид Союнен 09.06.2016 14:56
Цитата:
Сообщение от ok_ (Сообщение 288376)
Леонид Союнен, добрый день!
Если мне в ближайшие дни позвонит вежливая девушка и очаровательным голоском спросит а не порекомендую ли я своим знакомым посетить ПА, то впервые за 8 лет я отвечу ей твердо - НЕТ.

Много букв по теме:

Не по теме...


Надеюсь Вы понимаете почему я не буду рекомендовать ПА на Софийской...

ПС! Это не имеет никакого отношения к Павлу Азарову или к другим нормальным специалистам, с которыми я к сожалению не знаком.
ПС2! Если кому-то нужно купить Рено - обращайтесь только к Павлу!
ПС3! Леонид, а может вы порекомендуете куда обращаться пока еще 1.5 года гарантии не истекли? (конкретного мастера, конкретного слесаря-механика) чтобы не нужно было после каждого визита к официальному дилеру делать тотальную проверку автомобиля...
Константин, здравствуйте.
Попросил связаться с Вами руководителя сервиса Софийской - Вадима Лугового. С ним, я думаю, найдете общий язык и можно будет общаться в дальнейшем.

Кира 10.06.2016 18:55
Леонид Союнен, добрый день! Вы ответили, что Звенигородская, 28 теперь к Петровскому не относится... А где теперь (в Петровском, в Москве) можно оформить УУУ и сделать кузовной ремонт по КАСКО?

Леонид Союнен 12.06.2016 11:05
Цитата:
Сообщение от Кира (Сообщение 288413)
Леонид Союнен, добрый день! Вы ответили, что Звенигородская, 28 теперь к Петровскому не относится... А где теперь (в Петровском, в Москве) можно оформить УУУ и сделать кузовной ремонт по КАСКО?
Здравствуйте, Ирина.
По кузовным на Звенигородку можно обратиться. Можно посмотреть здесь
Удаленное Урегулирование Убытков (УУУ) -

Карина 27.06.2016 12:10
Каско
 
Леонид Союнен, добрый день!

В четверг, 23.06.2016, наступил страховой случай по Каско (РГС Авто Защита). В четверг же проконсультировались со специалистом по урегулированию убытков автоцентра Петровский, г. Мытищи (автомобиль был приобретен там же 07.06.2016). По совету Татьяны Грищенковой в этот же день вызвали ГИБДД и зафиксировали ДТП (ущерб, полученный во дворе). С пятницы не можем дозвониться до нее, а срок обращения в страховую истекает. Хотелось бы урегулировать этот вопрос через Петровский. К кому я могу обратиться? Либо же мне звонить в страховую и напрямую через них решать этот вопрос? Заранее благодарна за ответ.

С уважением,
Спирина Карина,
тел. 8-926-096-3три-16.

Denius 27.06.2016 12:54
Карина, по моему опыту общения с Петровским скажу, что в Мытищах все хорошо делают, обращайтесь к ним. Если Татьяна не берет трубку, то звоните на общий телефон Петровского, пусть решают этот вопрос, подъехать можно еще много куда, но придется ехать дальше

Леонид Союнен 27.06.2016 18:17
Цитата:
Сообщение от Карина (Сообщение 288689)
Леонид Союнен, добрый день!

В четверг, 23.06.2016, наступил страховой случай по Каско (РГС Авто Защита). В четверг же проконсультировались со специалистом по урегулированию убытков автоцентра Петровский, г. Мытищи (автомобиль был приобретен там же 07.06.2016). По совету Татьяны Грищенковой в этот же день вызвали ГИБДД и зафиксировали ДТП (ущерб, полученный во дворе). С пятницы не можем дозвониться до нее, а срок обращения в страховую истекает. Хотелось бы урегулировать этот вопрос через Петровский. К кому я могу обратиться? Либо же мне звонить в страховую и напрямую через них решать этот вопрос? Заранее благодарна за ответ.

С уважением,
Спирина Карина,
тел. 8-926-096-3три-16.
Здравствуйте, Карина.
Можно просто позвонить по 8-800-500-11-11 и попросить соединить со специалистом по удаленному урегулированию убытков.


Часовой пояс GMT +4, время: 11:36.
Страница 37 из 38 « Первая 2733343536 37 38
Показывать 50 сообщений этой темы на одной странице

Powered by vBulletin® Version x.X.x
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Copyright © 2012 Club - Renault 4x4