Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4.

Клуб Renault 4x4: Renault Koleos, Duster, Scenic RX4. (http://www.club-renault4x4.ru/)
-   Официальный дилер Renault - "Петровский автоцентр" (http://www.club-renault4x4.ru/oficialnyi-diler-renault-petrovskii-avtocentr/)
-   -   Вопросы и ответы, пожелания к представителям Петровского Автоцентра (http://www.club-renault4x4.ru/oficialnyi-diler-renault-petrovskii-avtocentr/965-voprosy-i-otvety-pozhelaniya-k-predstavitelyam-petrovskogo-avtocentra.html)

Сергей Никулин 08.01.2012 21:02

Цитата:

Сообщение от samuraisun (Сообщение 160815)
Маркман Э.В., Эдуард Владимирович, Такой вопрос. Есть мысли купить эту машину:
http://cars.auto.ru/cars/used/sale/15203124-8b43ea.html
Продавец - ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР в СПБ на Левашовский пр., 13. Пообщавшись с менеджером по продажам некоторые вопросы остались без ответов. Так и не понял прошит вариатор или нет. Не понял по какой причине ПО ГАРАНТИИ был поменян передний бампер и радиатор. На лобовом стекле есть трещина, но мне сказали, что это от камня. Очень похоже на лобовое столкновение... менеджер говорит что машина безаварийная. Это будет мой первый Колеос и не хочется портить впечатление о хорошей машине, купив "убитый" экземпляр. Может быть еще какие-нибудь интересные варианты у Вас продаются, или может тестовые машины в старом кузове будете продавать? готов рассмотреть любые варианты. И есть ли какая скидка участникам клуба? Заранее спасибо за ответ.

Добрый день.
Отвечу за Эдуарда Владимировича:
На данном автомобиле действительно менялся по гарантии радиатор охлаждения масла вариатора (был не герметичен). Поэтому снимался передний бампер (не менялся - продавец оговорился). Работы были выполнены 19.08.2011.
Перепрограммирование блока вариатора на данной машине не выполялось, т.к. данная процедура делается только после выявления звуков, шумов при движении. Таковые на данном экземпляре отсутствуют.
На лобовом стекле присутствует трещина от скола.
Автомобиль действительно не учавствовал в дтп и находится на гарантии до 05.12.2012.
Насколько я знаю, продавец уже обсудил с Вами стоимость автомобиля с учетом персональной скидки для Вас.

samuraisun 09.01.2012 20:15

Сергей Никулин, Спасибо за оперативный ответ.
В 1С была забита стоимость радиатора и стоимость бампера почему-то.
А по поводу второй части вопроса можете ответить?
"Может быть еще какие-нибудь интересные варианты у Вас продаются, или может тестовые машины в старом кузове будете продавать? готов рассмотреть любые варианты"

Sanich 09.01.2012 22:40

21 декабря забирал, купленный, Колеос в Мытищинском ПА, отсутствует инструкция на навигатор, хотелось бы знать когда появится (в салоне сказали, что нет давно и не скоро будет). Я конечно могу и с офф. сайта распечатать, но книжка то удобнее. Предпродажную подготовку не провели или провели плохо, замок багажника с карточки не открывается,давление в колесах более 3-х атмосфер (а в этот день пошел снег, на дороге лед, до дома мог и не доехать с таким давлением, на типа " всесезонке"). На обшивке двери, где ткань, пятно от полироля торпедо, т.к. стояла шоуруме, обработали чтоб блестела. Вроде мелочь, а осадочек остался. Не говоря про зимнюю резину, которую заказывал два раза.
А передние брызговики на всех Колеосах прикручены на два самореза?
Р.S. Подарили брелок,золотую карту и махонького логана.

kent 10.01.2012 00:47

Цитата:

Сообщение от Sanich (Сообщение 161078)
замок багажника с карточки не открывается

А что теперь можно багажник с карты открывать? Интересно на старых моделях эту фичу присобачивают?

Деда Митя 10.01.2012 01:05

Цитата:

Сообщение от kent (Сообщение 161091)
А что теперь можно

Всегда можно было.

Деда Митя 10.01.2012 20:51

Эдуард Владимирович, помнится проскакивала идея со стороны ПА, собрать Клуб и вывести в поле на тест Дастера. Идея еще жива?

Маркман Э.В. 10.01.2012 21:15

Цитата:

Сообщение от Деда Митя (Сообщение 161314)
Эдуард Владимирович, помнится проскакивала идея со стороны ПА, собрать Клуб и вывести в поле на тест Дастера. Идея еще жива?

Идея жива, Дастер только еще не жив, не мертв. Ждем в ближайшие дни машину для шоу-рума, тестовые скорее всего будут уже в феврале.

YuriyVZ 10.01.2012 21:20

Цитата:

Сообщение от Маркман Э.В. (Сообщение 161322)
Ждем в ближайшие дни машину для шоу-рума, тестовые скорее всего будут уже в феврале.

Это в Петербурге или в Москве?

Маркман Э.В. 10.01.2012 21:23

Цитата:

Сообщение от YuriyVZ (Сообщение 161324)
Это в Петербурге или в Москве?

Пока еще не решили, может сделаем в двух городах.

YuriyVZ 10.01.2012 21:31

Цитата:

Сообщение от Маркман Э.В. (Сообщение 161327)
Пока еще не решили, может сделаем в двух городах.

Я спрашивал про машины в салонах, но Вы в другой теме ответили :)

Конечно, на полевом тесте Дастера тоже было бы интересно поприсутствовать :)

владимир1 10.01.2012 23:15

Цитата:

Сообщение от Маркман Э.В. (Сообщение 161327)
Пока еще не решили, может сделаем в двух городах.

Очень интересно! Обязательно буду участвовать в данном мероприятии в Питере! Только заранее нас оповестите, пжл!

Sanich 11.01.2012 00:43

Вчера отписался, а сегодня уже из ПА позвонил Беляев Виктор. Про все расспросил, предложил записаться и приехать для исправления недостатков. Оперативно, не ожидал. Все бы так работали( от Авиньона не очень хорошие воспоминания). ЗачОт.

kent 13.01.2012 02:22

Огласите цену на установку открытия багажника с пульта, ежели у кого есть такая инфа. Интересует чтобы крышка сама поднималась, а не только замок открывался, ибо это приятно, но в целом бесполезно...

Сергей Никулин 13.01.2012 12:54

Цитата:

Сообщение от kent (Сообщение 161859)
...чтобы крышка сама поднималась....

К сожалению это невозможно.

Sanich 13.01.2012 13:27

Цитата:

Сообщение от Sanich (Сообщение 161078)
замок багажника с карточки не открывается

Извиняюсь, не правильно напечатал, замок багажника с карточки не отпирается (когда авто закрыто, а надо открыть только багажник):pardon:.

Сергей Никулин 13.01.2012 13:27

Цитата:

Сообщение от samuraisun (Сообщение 161062)
"Может быть еще какие-нибудь интересные варианты у Вас продаются, или может тестовые машины в старом кузове будете продавать? готов рассмотреть любые варианты"

Уже осмотреный Вами Колеос - лучший вариант.

Еще есть Колеос на Пискаревском пр.: Динамик Комфорт, пробег несколько больше, гарантия кончилась:
http://cars.auto.ru/cars/used/sale/14865738-66b2.html

Jonny-fh 15.01.2012 05:09

Вопрос такого плана.
Познакомился тут с сотрудником из "Лауры". Он мне (еще не владельцу "Рено"), подарил "карту друга", в которой есть скидка даже на приобретение автомобиля, не говоря уже про сервис и запчасти.
Есть ли нечто подобное в "Петровском"? Или я чего то не знаю или проглядел?

Ксения Янковская 17.01.2012 19:09

Цитата:

Сообщение от Jonny-fh (Сообщение 162127)
Вопрос такого плана.
Познакомился тут с сотрудником из "Лауры". Он мне (еще не владельцу "Рено"), подарил "карту друга", в которой есть скидка даже на приобретение автомобиля, не говоря уже про сервис и запчасти.
Есть ли нечто подобное в "Петровском"? Или я чего то не знаю или проглядел?

Петровский Автоцентр может предложить не карточку, а реальный автомобиль по нереальной цене: Реальные автомобили с не реальной выгодой. Предложение ограничено!

:victory:

Jonny-fh 17.01.2012 19:44

Ксения, спасибо, что хоть Вы отреагировали! Но, ...реальный автомобиль я жду в июле-августе, а пока есть время сравниваю и оцениваю возможности дилеров, причем всех,... рынок знаете ли.
Отсюда и вопрос возник, на который пока не получил ответа...

Сергей Никулин 18.01.2012 16:18

Цитата:

Сообщение от Jonny-fh (Сообщение 162597)
Ксения, спасибо, что хоть Вы отреагировали! Но, ...реальный автомобиль я жду в июле-августе, а пока есть время сравниваю и оцениваю возможности дилеров, причем всех,... рынок знаете ли.
Отсюда и вопрос возник, на который пока не получил ответа...

Добрый день.
Скидка возможна при покупке второго автомобиля. "Карты друга" у нас нет.

Ксения Янковская 18.01.2012 16:18

Jonny-fh, судя по всему, Вы ждете Duster. Скидку на него не обещаем, но при покупке мы дарим серебряную карту Петровского Автоцентра, предоставляющую выгоду от 3 до 15% на товары и услуги во всех 8-ми автоцентрах Москвы и Санкт-Петербурга.

YuriyVZ 18.01.2012 16:23

Цитата:

Сообщение от Сергей Никулин (Сообщение 162778)
Скидка возможна при покупке второго автомобиля. "Карты друга" у нас нет.

Цитата:

Сообщение от Ксения Янковская (Сообщение 162779)
судя по всему, Вы ждете Duster. Скидку на него не обещаем, но при покупке мы дарим серебряную карту Петровского Автоцентра, предоставляющую выгоду от 3 до 15% на товары и услуги во всех 8-ми автоцентрах Москвы и Санкт-Петербурга.

А если уже покупал машину (5 лет назад) и соответственно есть серебряная карта?
Будет ли какая-то скидка на Дастер? Если да, то как ее получить?
PS: Записан на Дастер с получением в марте-апреле.

Jonny-fh 18.01.2012 18:15

Не по теме...


ТЦ Лорант 18.01.2012 18:15

А что за скидка на второй автомобиль?
У меня золотая карта, мне что-нить при покупке дастера полагается?

Сергей Никулин 19.01.2012 10:14

Цитата:

Сообщение от YuriyVZ (Сообщение 162782)
А если уже покупал машину (5 лет назад) и соответственно есть серебряная карта?
Будет ли какая-то скидка на Дастер? Если да, то как ее получить?
PS: Записан на Дастер с получением в марте-апреле.


Цитата:

Сообщение от god1941 (Сообщение 162801)
А что за скидка на второй автомобиль?
У меня золотая карта, мне что-нить при покупке дастера полагается?

Скидка на покупку второго нового автомобиля зависит от приобритаемой модели. Обсуждается с менеджером салона.

Маркман Э.В. 19.01.2012 12:07

Коллеги! Чтобы не было недоразумений. Скидок на автомобиль при повторной покупке на Дастер пока не будет, на любую другую модель скидку дадим обязательно. Для наших постоянных клиентов при покупке Дастера будут хорошие скидки на доп. оборудование и аксессуары. На Дастер мы не даем скидок даже сотрудникам компании.

Jonny-fh 19.01.2012 14:43

Эдуард, я хотел поинтересоваться, что из себя представляет система "корпоративной поддержки страхования автомобилей от Петровского автоцентра", могу ошибаться в названии, но суть, я думаю понятна?

ТЦ Лорант 19.01.2012 15:07

Цитата:

Сообщение от Маркман Э.В. (Сообщение 162909)
Коллеги! Чтобы не было недоразумений. Скидок на автомобиль при повторной покупке на Дастер пока не будет, на любую другую модель скидку дадим обязательно. Для наших постоянных клиентов при покупке Дастера будут хорошие скидки на доп. оборудование и аксессуары. На Дастер мы не даем скидок даже сотрудникам компании.

Ну хоть резину-то зимнюю отсыпьте?)))

Маркман Э.В. 19.01.2012 17:58

Цитата:

Сообщение от Jonny-fh (Сообщение 162955)
Эдуард, я хотел поинтересоваться, что из себя представляет система "корпоративной поддержки страхования автомобилей от Петровского автоцентра", могу ошибаться в названии, но суть, я думаю понятна?

Возможно Вы имеете ввиду это: Страхование ОСАГО, КАСКО

Меганавт 19.01.2012 18:17

Цитата:

Сообщение от Маркман Э.В. (Сообщение 163052)
Возможно Вы имеете ввиду это: Страхование ОСАГО, КАСКО

Эдуард Владимирович! На днях получил направление на ремонт в ПА-Мытищи с надеждой, что автомобиль будет сделан хорошо.

Деда Митя 19.01.2012 18:23

Меганавт,

Не по теме...


Меганавт 19.01.2012 18:35

Деда Митя,

Не по теме...


Jonny-fh 19.01.2012 19:58

Цитата:

Сообщение от Маркман Э.В. (Сообщение 163052)
Возможно Вы имеете ввиду это: Страхование ОСАГО, КАСКО

Эдуард, спасибо, Вы всегда очень оперативно отвечаете!

Если я правильно понял, в плюс к КАСКе получаем от Петровского:

1. Бесплатный эвакуатор* до ближайшего кузовного цеха (вызывается сотрудником Петровского Автоцентра). Бесплатно услуга действует в пределах МКАД и СПбКАД (если автомобиль находится за городом, то клиент самостоятельно оплачивает услуги эвакуатора до черты города). В случае нецелесообразности или отказа от ремонта, стоимость эвакуации оплачивается согласно тарифам в кассу Сервисного Центра.

*Мы предоставляем услугу бесплатный эвакуатор для клиентов в случаях когда: не оплачивает страховая компания, а/м не застрахован, а/м уже перемещен с места ДТП до стоянки эвакуатором страховой компании.

Бесплатная эвакуация предоставляется только в черте города. В услугу входит подача эвакуатора к месту нахождения а/м и транспортировка до СТО. Если а/м находится за городом, то клиент оплачивает услуги эвакуатора до черты города – самостоятельно. При подаче заявки мастер обязан дать информацию о работах оплачиваемых клиентом за наличный расчет (километраж, заблокированные оси, погрузка вне дорожного полотна, использование манипулятора).

2. Подменный автомобиль - каждый 3-й день бесплатно на время проведения кузовного ремонта
3. Разовая 15% скидка на механический ремонт в течение 3х месяцев после проведения кузовного ремонта.
4. После окончания кузовных работ мойка бесплатно.
5. УУУ - Удаленное урегулирование убытков (количество страховых компаний, участвующих в программе, ограничено)

Вопрос следующий, аварийного комиссара нужно заказывать в страховой, это понятно. Но, если я "дружу" с определенной страховой компанией, а у Вас ее в списке нет, что тогда делать.?" Курить бамбук" в плане удаленного урегулирования? Тема очень актуальная, можно попросить выложить перечень страховых, работающих с Вами по программе УУУ?
Заранее спасибо!

Деда Митя 19.01.2012 21:07

Маркман Э.В., Эдуард Владимирович, добрый вечер. Нужна консультация. Сегодня начала облезать краска на решетке радиатора. Отслаивается кусками. Сколов, ударов от камней на пластике нет. Что-то мне подсказывает, что это гарантийный случай. Можно ли подъехать в Клубный Сервис на дефектовку или нужно ехать в Мытищи. И если это гарантия, возможно покрасить решетку в Клубном Сервисе и совместить эту покраску с ремонтом и покраской бампера, чтобы краску два раза не мешать???!!!

http://s59.radikal.ru/i163/1201/01/658a8de07294.jpg

http://s57.radikal.ru/i157/1201/f4/4c4d3862b5f0.jpg

alx8319 19.01.2012 21:14

Митя, это у тебя после покраски?

Деда Митя 19.01.2012 21:25

Цитата:

Сообщение от alx8319 (Сообщение 163075)

Митя, это у тебя после покраски?

Неа.

ТЦ Лорант 19.01.2012 21:27

Это грунт плохо лег. Либо пластик "на голую" покрасили

Деда Митя 19.01.2012 21:29

Цитата:

Сообщение от god1941 (Сообщение 163081)
Либо пластик "на голую" покрасили

Вариант, грунта там нет.

Jonny-fh 19.01.2012 22:02

Это не вариант, это классика жанра!
Для того, чтобы прокрасить пластик, нужен праймер-грунт, желательно в два слоя.
После грунта, можно красить...
Краска держиться до тех пор, пока пластик не претерпевает дефомаций.(тепло, холод, изгиб).
По-русски говоря, как согнуло, так и крась...

Вообще, по моему жизненному опыту, я бы взял качественную пленку ПВХ и грамотно обошел все "подверженные" пластики...

Маркман Э.В. 20.01.2012 01:02

Цитата:

Сообщение от Деда Митя (Сообщение 163074)
Маркман Э.В., Эдуард Владимирович, добрый вечер. Нужна консультация. Сегодня начала облезать краска на решетке радиатора. Отслаивается кусками. Сколов, ударов от камней на пластике нет. Что-то мне подсказывает, что это гарантийный случай. Можно ли подъехать в Клубный Сервис на дефектовку или нужно ехать в Мытищи. И если это гарантия, возможно покрасить решетку в Клубном Сервисе и совместить эту покраску с ремонтом и покраской бампера, чтобы краску два раза не мешать???!!!



Дмитрий! Не над ни куда ездить, мы постараемся решить этот вопрос во время ремонта по страховке. Не тратьте время попусту.

добавлено через 2 минуты
Цитата:

Сообщение от Jonny-fh (Сообщение 163065)
Эдуард, спасибо, Вы всегда очень оперативно отвечаете!

Если я правильно понял, в плюс к КАСКе получаем от Петровского:

1. Бесплатный эвакуатор* до ближайшего кузовного цеха (вызывается сотрудником Петровского Автоцентра). Бесплатно услуга действует в пределах МКАД и СПбКАД (если автомобиль находится за городом, то клиент самостоятельно оплачивает услуги эвакуатора до черты города). В случае нецелесообразности или отказа от ремонта, стоимость эвакуации оплачивается согласно тарифам в кассу Сервисного Центра.

*Мы предоставляем услугу бесплатный эвакуатор для клиентов в случаях когда: не оплачивает страховая компания, а/м не застрахован, а/м уже перемещен с места ДТП до стоянки эвакуатором страховой компании.

Бесплатная эвакуация предоставляется только в черте города. В услугу входит подача эвакуатора к месту нахождения а/м и транспортировка до СТО. Если а/м находится за городом, то клиент оплачивает услуги эвакуатора до черты города – самостоятельно. При подаче заявки мастер обязан дать информацию о работах оплачиваемых клиентом за наличный расчет (километраж, заблокированные оси, погрузка вне дорожного полотна, использование манипулятора).

2. Подменный автомобиль - каждый 3-й день бесплатно на время проведения кузовного ремонта
3. Разовая 15% скидка на механический ремонт в течение 3х месяцев после проведения кузовного ремонта.
4. После окончания кузовных работ мойка бесплатно.
5. УУУ - Удаленное урегулирование убытков (количество страховых компаний, участвующих в программе, ограничено)

Вопрос следующий, аварийного комиссара нужно заказывать в страховой, это понятно. Но, если я "дружу" с определенной страховой компанией, а у Вас ее в списке нет, что тогда делать.?" Курить бамбук" в плане удаленного урегулирования? Тема очень актуальная, можно попросить выложить перечень страховых, работающих с Вами по программе УУУ?
Заранее спасибо!

Список страховых компаний с которыми мы работаем по удаленному урегулированию убытков здесь:

Удаленное Урегулирование Убытков

Маркман Э.В. 20.01.2012 01:19

Цитата:

Сообщение от Меганавт (Сообщение 163054)
Эдуард Владимирович! На днях получил направление на ремонт в ПА-Мытищи с надеждой, что автомобиль будет сделан хорошо.

Приезжайте, мы будем нежно относиться к Вашему автомобилю и ни в коем случае его не обидим. :) Сообщите мне, когда соберетесь приехать к нам.

Меганавт 20.01.2012 12:08

Эдуард Владимирович! С ремонтом буду затевать к весне.:ok:

Маркман Э.В. 20.01.2012 12:34

Цитата:

Сообщение от Меганавт (Сообщение 163254)
Эдуард Владимирович! С ремонтом буду затевать к весне.:ok:

Тогда ждем Вас.

Деда Митя 20.01.2012 17:03

Цитата:

Сообщение от Маркман Э.В. (Сообщение 163186)
Не тратьте время попусту.

Супер, спасибо :ok: !!!!

amd 19 21.01.2012 00:05

Эдуард Владимирович здравствуйте.
Позвольте вопрос?
Так получилось что, являюсь претендентом на приобретение Дастера. В списке претендентов нахожусь, по заверению специалиста по продажам, очень близко к его началу. Но так сложилось, что мне не очень подходит срок покупки авто весной. Оптимально для меня время покупки осень.Так вот к чему я это все. Возможно ли сдвинуть № моей очереди на осень?

kent 21.01.2012 04:09

Не по теме...


Маркман Э.В. 21.01.2012 23:02

Цитата:

Сообщение от amd 19 (Сообщение 163408)
Эдуард Владимирович здравствуйте.
Позвольте вопрос?
Так получилось что, являюсь претендентом на приобретение Дастера. В списке претендентов нахожусь, по заверению специалиста по продажам, очень близко к его началу. Но так сложилось, что мне не очень подходит срок покупки авто весной. Оптимально для меня время покупки осень.Так вот к чему я это все. Возможно ли сдвинуть № моей очереди на осень?

Сообщите мне Ваши координаты в личку, мы решим этот вопрос.

добавлено через 50 секунд
Цитата:

Сообщение от kent (Сообщение 163420)
Нужно просто продать свой номер тому, у кого она подходит осенью. Плюс в нагрузку взять и его номер...

Нехорошо как-то наживаться на своих соклубниках спекулируя очередью.

kent 22.01.2012 02:57

Не по теме...


Jonny-fh 22.01.2012 03:18

Не по теме...


YuriyVZ 22.01.2012 21:39

Какие сигнализации Вы устанавливаете, точнее будете устанавливать на Дастер.
В Аксессуарах нашел только "Scher-Khan Magicar 10", других вариантов нет? Если есть то какая стоимость?


Часовой пояс GMT +4, время: 17:19.

Powered by vBulletin® Version x.X.x
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Copyright © 2012 Club - Renault 4x4